Bokt.nl

**Geplaatst**: 06-02-17 17:42

Geplaatst: 06-02-17 17:42

Tigra_ schreef:
Dreamybol schreef:
Als je op een eerste hulp gewoon kan vertrekken omdat de wachttijd je niet aanstaat, dan vraag ik me af wat je er dan doet?

De huisarts(huisartsenpost) vermoede eens spierscheuring en ja daarvoor moest ik naar de eerste hulp. Ik moet zeggen dat ik geen hoge pet op heb van de EH. Zelfde als je vermoedelijk een breuk hebt. Je gaat er echt niet aan dood als je naar huis gaat met je gebroken vinger, pols of weet ik veel wat. En zo zijn er vast nog tal van voorbeelden die niet zo ernstig zijn maar om je nu uren te laten te wachten is gewoon belachelijk. Als dat vaak gebeurt ben je gewoon onderbezet. Maar dat moeten we gewoon allemaal maar pikken in de zorg.

Wat mij daarin nog het meest frustreert dat ik daar uren lang heb gezeten voor helemaal niets. Ik ben niet serieus genomen en ook niet fatsoenlijk geholpen. Welke idioot verzint het om röntgenfoto's te maken bij een spierscheuring. Vind je het gek dat het zo uitloopt als je niet luistert naar je patiënten en ook niet leest waarom iemand naar de EH is gestuurd.
Die foto's waren niet nodig geweest en hadden heel veel mensen tijd kunnen besparen en ook nog kosten.

Nou nou, die idioten van artsen en verpleegkundigen zijn net mensen...ze maken weleens fouten. Ze staan op de SEH onder hoge werkdruk, mede dankzij de bezuinigingen op de zorg. Ze doen hun best om in de chaos de beste zorg te bieden.
Daarnaast VERMOEDDE de HAP een spierscheuring, goed dat ze toch een foto hebben gemaakt om een breuk uit te sluiten...

**Geplaatst**: 06-02-17 17:45

Geplaatst: 06-02-17 17:45

In het vrije spreekuur bij mijn huisarts staan de mensen om 8 uur al aan te schuiven, zodat ze om half 9 aan de beurt zijn

Het spreekuur loopt tot 10 uur, maar het loopt bijna altijd uit tot 12 uur...
In hun afspraken zijn ze wel nipt, maar dan moet je wel minstens een week op voorhand bellen. Als jij een ziektebriefje nodig hebt, moet je wel in het vrije spreekuur zitten met je zieke hoofd

RoyceMack schreef:
Je mag altijd geowon wisselen van huisarts.

Toen ik nog in Nederland woonde, moest ik toch echt een huisarts uit de wijk nemen. De huisarts uit de wijk ernaast (en tegenover mijn huis) was niet mogelijk, want ik woonde in een andere wijk 8)7

Toen bleek dat de wijkarts vol zat, heb ik nog flink moeten rondbellen om een huisarts te vinden die me wel aan nam..

**Geplaatst**: 06-02-17 17:48

Geplaatst: 06-02-17 17:48

Ik heb gelukkig een huisarts dat nog wel redelijk doorloopt. Ik zat daar een keer met acute en extreme buikpijn, man wat was ik toen blij dat het snel ging :')

Maar bij mijn vorige HA, in mijn vorige woonplaats -O-

**Geplaatst**: 06-02-17 17:49

Geplaatst: 06-02-17 17:49

laetitia schreef:
Tigra_ schreef:
De huisarts(huisartsenpost) vermoede eens spierscheuring en ja daarvoor moest ik naar de eerste hulp. Ik moet zeggen dat ik geen hoge pet op heb van de EH. Zelfde als je vermoedelijk een breuk hebt. Je gaat er echt niet aan dood als je naar huis gaat met je gebroken vinger, pols of weet ik veel wat. En zo zijn er vast nog tal van voorbeelden die niet zo ernstig zijn maar om je nu uren te laten te wachten is gewoon belachelijk. Als dat vaak gebeurt ben je gewoon onderbezet. Maar dat moeten we gewoon allemaal maar pikken in de zorg.

Wat mij daarin nog het meest frustreert dat ik daar uren lang heb gezeten voor helemaal niets. Ik ben niet serieus genomen en ook niet fatsoenlijk geholpen. Welke idioot verzint het om röntgenfoto's te maken bij een spierscheuring. Vind je het gek dat het zo uitloopt als je niet luistert naar je patiënten en ook niet leest waarom iemand naar de EH is gestuurd.
Die foto's waren niet nodig geweest en hadden heel veel mensen tijd kunnen besparen en ook nog kosten.

Nou nou, die idioten van artsen en verpleegkundigen zijn net mensen...ze maken weleens fouten. Ze staan op de SEH onder hoge werkdruk, mede dankzij de bezuinigingen op de zorg. Ze doen hun best om in de chaos de beste zorg te bieden.
Daarnaast VERMOEDDE de HAP een spierscheuring, goed dat ze toch een foto hebben gemaakt om een breuk uit te sluiten...

Nee helemaal niet goed van die foto. Hoe kom je daar nou weer bij. Ik kon ze zo vertellen dat het geen breuk was maar daar werd niet na gevraagd. Ze zouden eens wat meer moeten gaan luisteren in plaats van het "papiertje" volgen wat ze geleerd hebben.
Ze wisten niet eens dat ik kwam voor een vermoedelijke spierscheuring als ze die halve minuut de tijd hadden genomen om te lezen waarom ik daar was had dat enorm veel tijd gescheeld voor iedereen. En dat is waar het hier omgaat. Ze verspillen gewoon onnodig tijd en dat was niet alleen bij mij het geval maar voor vele andere is dat precies hetzelfde.

**Geplaatst**: 06-02-17 17:57

Re: Wachttijd bij de huisarts

Geplaatst: 06-02-17 17:57

Want jij hebt rontgenogen tigra? Er bestaat ook nog zoiets als protocol

**Geplaatst**: 06-02-17 17:59

Geplaatst: 06-02-17 17:59

Een röntgen kan prima, inderdaad om mogelijk breuk of scheurtjes in je bot uit te sluiten. Bij een heftige spierbreuk kan er best een stukje bot mee afgenomen worden, dan hoef je dat niet eens echt te voelen.
Maar de keuze voor spoed vind ik niet passen. "Niet levensbedreigend? Ga dan naar de huisartsenpost en niet naar de SEH". Nou hebben ze geen röntgens bij de HAP maar ik snap hier niet zo goed waarom ze niet gewoon bij afdeling radiodiagnostiek een afspraak hebben ingepland. Kan je evengoed dezelfde dag nog terecht, huisartsen sturen vermoedelijk gebroken vingers en polsen ook echt niet naar de spoed hoor dan wordt het daar veel te druk.

**Geplaatst**: 06-02-17 18:02

Re: Wachttijd bij de huisarts

Geplaatst: 06-02-17 18:02

Ik denk dat dit bijna overal wel is helaas en zwaar frustrerend als je even snel voor je werk langs wilt gaan omdat anders niet kan!
Ziekenhuis kan er ook handje van, afspraak om 8:05 meneer kwam om 9:10 aankakken en had zich verslapen. Eenmaal binnen uh wat kom je doen je had vanmiddag moeten komen. Nieuwe afspraak om 13:00 gemaakt en hij kwam om 14:25 me eens halen voor de ingreep top dus

**Geplaatst**: 06-02-17 18:04

Geplaatst: 06-02-17 18:04

laraxXxemma schreef:
Een röntgen kan prima, inderdaad om mogelijk breuk of scheurtjes in je bot uit te sluiten. Bij een heftige spierbreuk kan er best een stukje bot mee afgenomen worden, dan hoef je dat niet eens echt te voelen.
Maar de keuze voor spoed vind ik niet passen. "Niet levensbedreigend? Ga dan naar de huisartsenpost en niet naar de SEH". Nou hebben ze geen röntgens bij de HAP maar ik snap hier niet zo goed waarom ze niet gewoon bij afdeling radiodiagnostiek een afspraak hebben ingepland. Kan je evengoed dezelfde dag nog terecht, huisartsen sturen vermoedelijk gebroken vingers en polsen ook echt niet naar de spoed hoor dan wordt het daar veel te druk.

Nou in het weekend niet hoor. Dan zul je toch naar de EH in het ziekenhuis moeten hier dan toch. Kan er nog lang over zijn maar het enige wat ik mee kreeg van die artsen was dat het wel bij zou trekken en ik dus veel te lang heb door gelopen met een gescheurde spier. Als ik nu wel wat was opgeschoten met het hele gedoe op de EH had ik er wellicht anders tegenover gestaan maar belachelijk dat je zolang zit te wachten op helemaal niets waardoor je dus maanden later voor hetzelfde nog naar je huisarts kom om te horen te krijgen dat je dus voor niets op de EH gezeten hebt. Volgende keer dus gewoon afwachten tot maandag daar heb je meer aan. Dat heb ik wel geleerd in ieder geval.

**Geplaatst**: 06-02-17 18:10

Geplaatst: 06-02-17 18:10

RoyceMack schreef:
Nou, dit kaliber wachttijden zijn ronduit belachelijk. Huisartsen hebben het druk, en zijn vaak op vakantie..
Standaard loopt het uit (ook bij mijn huisarts) maar max is toch wel 20 minuten hoor.
Ik snap niet dat ze nog steeds 10 minuten inplannen voor een afspraak terwijl er al jaren uitloop is. Plan mensen dan in voor 15 minuten en heb meer speling op een dag.

Tja, je snapt toch zelf ook hopelijk dat je praktijk failliet gaat als je meer tijd gaat plannen dan je vergoed krijgt

Overigens hoef je bij mijn HA vrijwel nooit te wachten, dus er bestaan die het wel kunnen.

Hier plannen ze geplande afspraken in de ochtend, mensen die dezelfde dag bellen en gezien moeten worden in de middag, voor spoedhuisbezoek is er een arts gepland. En voor de superspoed bellen ze een ambu.

**Geplaatst**: 06-02-17 18:13

Re: Wachttijd bij de huisarts

Geplaatst: 06-02-17 18:13

Ik kan me niet druk maken om lang wachten bij de huisarts. Het is hier ook niet anders, maar wel een hele fijne huisarts waar ik met een goed gevoel naar toe ga. Weleens een uur moeten wachten, maar ik neem wel een boek mee om de wachttijd te doden. Wat is een uur op een mensenleven?

**Geplaatst**: 06-02-17 18:18

Geplaatst: 06-02-17 18:18

Tigra_ schreef:
laraxXxemma schreef:
Een röntgen kan prima, inderdaad om mogelijk breuk of scheurtjes in je bot uit te sluiten. Bij een heftige spierbreuk kan er best een stukje bot mee afgenomen worden, dan hoef je dat niet eens echt te voelen.
Maar de keuze voor spoed vind ik niet passen. "Niet levensbedreigend? Ga dan naar de huisartsenpost en niet naar de SEH". Nou hebben ze geen röntgens bij de HAP maar ik snap hier niet zo goed waarom ze niet gewoon bij afdeling radiodiagnostiek een afspraak hebben ingepland. Kan je evengoed dezelfde dag nog terecht, huisartsen sturen vermoedelijk gebroken vingers en polsen ook echt niet naar de spoed hoor dan wordt het daar veel te druk.

Nou in het weekend niet hoor. Dan zul je toch naar de EH in het ziekenhuis moeten hier dan toch. Kan er nog lang over zijn maar het enige wat ik mee kreeg van die artsen was dat het wel bij zou trekken en ik dus veel te lang heb door gelopen met een gescheurde spier. Als ik nu wel wat was opgeschoten met het hele gedoe op de EH had ik er wellicht anders tegenover gestaan maar belachelijk dat je zolang zit te wachten op helemaal niets waardoor je dus maanden later voor hetzelfde nog naar je huisarts kom om te horen te krijgen dat je dus voor niets op de EH gezeten hebt. Volgende keer dus gewoon afwachten tot maandag daar heb je meer aan. Dat heb ik wel geleerd in ieder geval.

Maar die fout zit dan toch niet op de spoed? Spoed is voor dingen die niet meer kunnen wachten. Als jij nog 2 dagen had kunnen wachten op dat moment had je nooit naar spoed gestuurd moeten worden. Dan had je beter een afspraak bij een specialist kunnen krijgen. Spoed heeft écht geen tijd om heel je anamnese door te zoeken. Ze hebben duidelijk niet goed gehandeld naar de situatie en naar jou. Maar naar mijn idee ligt de fout meer bij je verwijzing. Zo'n onnodige verwijzing naar spoed is voor die spoed artsen natuurlijk ook niet prettig.
Daarnaast houdt zover ik weet radiologie niet op in het weekend

**Geplaatst**: 06-02-17 18:30

Geplaatst: 06-02-17 18:30

laraxXxemma schreef:
RoyceMack schreef:
Nou, dit kaliber wachttijden zijn ronduit belachelijk. Huisartsen hebben het druk, en zijn vaak op vakantie..
Standaard loopt het uit (ook bij mijn huisarts) maar max is toch wel 20 minuten hoor.
Ik snap niet dat ze nog steeds 10 minuten inplannen voor een afspraak terwijl er al jaren uitloop is. Plan mensen dan in voor 15 minuten en heb meer speling op een dag.
*knip*

bedenk wel even dat die 5 min per afspraak inplannen wel het verschil is tussen 4 patiënten per uur zien of 6 patiënten per uur. Op een werkdag scheelt dat zo 10 patiënten per dag. En dan hebben we het over wanneer 1 huisarts dit doet, bij ons werken er 3 (soms 4) dus doen ze dat alle 3 scheelt het zo 30 patiënten per dag. Die kunnen dan niet meer op deze dag, dus zullen ze op een andere dag moeten worden ingepland. Zo schuif je het probleem alleen maar op.
Het zou veel makkelijker zijn als de patiënten vanuit zichzelf al weten dat ze meer tijd dan gewoonlijk nodig hebben om zo van tevoren ook meer tijd kunnen vragen om een dubbele afspraak te plannen. Dat kunnen beter 2 mensen per uur doen dan dat je bij voorbaat al 2 mensen minder hebt terwijl het niet altijd nodig is.

Die 6 per uur halen ze echt niet omdat ze 10 min hebben ingepland hoor.
Ze kunnen beter de verwachtingen van zichzelf en hun klanten wat naar beneden schroeven. want als je ze niet waarmaakt staat dat ook niet zo chique. Beter gewoon 15 min per klant. 4 in het uur wat haalbaar is.. dan 6 in het uur inplannen en vervolgens met een volle wachtkamer ziten omdat alles uitloopt.

**Geplaatst**: 06-02-17 18:45

Geplaatst: 06-02-17 18:45

@RoyceMack: zoals hierboven al wordt gezegd: plan je standaard minder in dan je vergoed krijgt dan kun je als praktijk wel stoppen. Dat is financieel gewoon niet haalbaar. Natuurlijk dienen huisartsen zich in te spannen om de wachttijden niet teveel te laten oplopen, maar het wordt ze wel lastig gemaakt.

**Geplaatst**: 06-02-17 18:57

Re: Wachttijd bij de huisarts

Geplaatst: 06-02-17 18:57

Als er voor mij een dubbel consult geboekt wordt wordt dat gewoon zo doorberekend naar de zorgverzekeraar hoor. Het is de taak van de assistentes om in te schatten of er een dubbel consult nodig is

**Geplaatst**: 06-02-17 18:59

Geplaatst: 06-02-17 18:59

Mijn oude huisarts was altijd keurig op tijd. Maar toen hij tijdens een gesprek met mijn moeder, over de mogelijkheden van palliatief slaap en euthanasie wel 12 keer op zijn horloge heeft gekeken(hij had ook kunnen zeggen ik weet dat dit ingepland stond,maar gezien mijn haast planben we het op een andere dag in). Tot onbeschofte af. Toen heb ik mij voorgenomen om mij nooit meer druk te maken over wachttijden(en van huisarts veranderd) je weet nooit wat er voor je in de spreelkaar gebeurd en ik hoop dat als ik ooit echt tijd nodig heb die tijd ook krijg van een arts

**Geplaatst**: 06-02-17 19:30

Geplaatst: 06-02-17 19:30

Liselot schreef:
Als er voor mij een dubbel consult geboekt wordt wordt dat gewoon zo doorberekend naar de zorgverzekeraar hoor. Het is de taak van de assistentes om in te schatten of er een dubbel consult nodig is

Maar roycemack's idee was om standaard bij elke patiënt 15min te plannen.

Dubbele consulten (van 20min) kunnen inderdaad. Maar dan moet daar wel Eem reden voor zijn (meerdere klachten) en niet omdat je het anders niet redt

**Geplaatst**: 06-02-17 19:36

Re: Wachttijd bij de huisarts

Geplaatst: 06-02-17 19:36

Meerdere klachten is daar geen vereiste voor hoor. Ik kwam vorig jaar bijvoorbeeld bij de huisarts wegens een postnatale depressie, assistente schatte in dat 10 minuten te kort zou zijn en heeft heel eenvoudig een dubbel consult geboekt

**Geplaatst**: 06-02-17 20:27

Geplaatst: 06-02-17 20:27

Hier loopt de dokter ook meestal uit, vaak vanwege spoed. Er werd ergens gevraagd wat voor spoed een huisarts heeft, die van mij zit naast een verzorgingstehuis en heeft de afspraak dat als er daar iemand onwel wordt, of gereanimeerd moet worden, de ambu haar ook belt. Zij is er namelijk heel veel sneller. Echt geen probleem niet. Net zoals ik dat niet had toen er iemand voor mij werd geschoven met een heftige neusbloeding die vervolgens onverwacht (duh) een hartstilstand kreeg daar waarna ook mevrouw opgevangen werd. Ik was de laatste voor de pauze die zij zou hebben (de 2 wisselen elkaar af), en was pas 1.5 uur later aan de beurt dus ze begon ook te laat na de pauze. Tsja, spoed is spoed en ik vind het ook fijn als ze de tijd voor me neemt
Ik was zo iemand die altijd uitliep omdat ik erg complex ben met mijn medische dingen, dus plannen we nu standaard een dubbel consult. En ook ik ben een paar keer spoed ertussen gegooid. Zo is het nou eenmaal. Ik plan standaard 2 uur vrij rondom de arts hoef ik ook niet te stressen
*Edit: En als er dus iedere dag zo'n spoedje is (waar de kans heel groot op is met hoe vol de praktijken tegenwoordig zitten door tekort aan huisartsen), heb je dus iedere keer dat je komt pech

@Tirga, ooit gehoord van medische missers en dat ze dan niet alleen hun licentie kwijt kunnen raken maar ook in een rechtzaak (jep, ook in Nederland) kunnen komen als ze protocol niet hebben gevolgd? Als je zo zeker wist dat het niet gebroken was, had je weg moeten hinken of helemaal niet moeten gaan ipv ze te noemen. Ze doen alleen maar hun best

Laatst bijgewerkt door Bellex op 06-02-17 20:55, in het totaal 1 keer bewerkt

**Geplaatst**: 06-02-17 20:29

Geplaatst: 06-02-17 20:29

Moest een keer oren uitspuiten en ze liepen ook een uur uit. Ik had een bepaalde tijd omdat ik nog door moest naar school, werd ik opgebeld of ik niet na school kon, want ze liepen 1,5 uur uit :')

.
Opzich wel netjes dat ze mij even belde omdat ik nog school had.

**Geplaatst**: 06-02-17 20:40

Geplaatst: 06-02-17 20:40

Liselot schreef:
Meerdere klachten is daar geen vereiste voor hoor. Ik kwam vorig jaar bijvoorbeeld bij de huisarts wegens een postnatale depressie, assistente schatte in dat 10 minuten te kort zou zijn en heeft heel eenvoudig een dubbel consult geboekt

Dat is ook een criterium idd, maar je kan dus niet zomaar alles even dubbel gaan declareren om je uitgelopen tijd op te vangen

je moet het wel verantwoorden naar de verzekering.

Ik denk trouwens ook niet dat dat zal werken. Als je standaard uren uitloopt is er iets mis met je time management, niet met de tijd

**Geplaatst**: 07-02-17 11:50

Re: Wachttijd bij de huisarts

Geplaatst: 07-02-17 11:50

Ik nu trouwens bij de psycholoog, die kunnen er ook wat van :')

Vorige keer waren ze me vergeten. Zat daar een half uur langer in een lege wachtkamer :')

**Geplaatst**: 07-02-17 11:53

Geplaatst: 07-02-17 11:53

Ik mag vanmiddag naar de huisarts.... 16:10 zal wel half t kwart voor 5 worden gok ik......

**Geplaatst**: 07-02-17 11:55

Geplaatst: 07-02-17 11:55

eclair98 schreef:
Ik nu trouwens bij de psycholoog, die kunnen er ook wat van Vorige keer waren ze me vergeten. Zat daar een half uur langer in een lege wachtkamer

Dat is wel banketstaaf zeg!
Mijn psych loopt nauwelijks uit terwijl hij toch enorm druk is. Bij afdeling chirurgie wel een keer enorm lang moeten wachten, 1,5 uur. Was echt schandalig

Nu om half 12 met mijn zoontje naar de HA, ben benieuwd!

**Geplaatst**: 07-02-17 12:40

Re: Wachttijd bij de huisarts

Geplaatst: 07-02-17 12:40

Helaas wordt een Chirurg ook wel eens bij de poli (ik neem tenminste aan dat je dat bedoelde bij afdeling) weg gehaald voor een spoedgeval.
Het is dan alleen slecht als dat niet goed gecommuniceerd wordt. Dát maakt wel echt het grote verschil.

**Geplaatst**: 07-02-17 12:45

Re: Wachttijd bij de huisarts

Geplaatst: 07-02-17 12:45

Klopt, maar mijn endocrinoloog heeft het standaard gewoon veel te druk en ik zit daar altijd minstens een kwartier of drie te wachten. Elke dag een spoedgeval voor een endocrinoloog lijkt me niet waarschijnlijk... Dat vind ik wel echt frustrerend. Mijn tijd is net zo min gratis als die van de dokter.

Overigens zijn mijn broer en zijn vrouw arts en die geven aan dat ze het inderdaad standaard te druk hebben en - ook als specialist - eigenlijk veel te weinig tijd hebben voor patiënten en de administratie.