HomeForums » Algemeen » [NM] Nieuws en Maatschappij

Ziggo sluit klant af om één cent

Moderators: Polly, Muiz, NadjaNadja, Telpeva, Essie73, ynskek, Ladybird

Toevoegen aan eigen berichten
     
     
    Ketaki

    Berichten: 12029
    Geregistreerd: 15-02-05
    Woonplaats: dreamland

    Ziggo sluit klant af om één cent

    Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 16-09-11 16:33

    bron: http://www.telegraaf.nl/digitaal/105612 ... tml?p=30,1
    Kabelaanbieder Ziggo heeft een inwoner van Den Haag afgesloten omdat de man een schuld zou hebben van... één eurocent.
    De Hagenaar Etienne Rodenrijs stapte donderdagmiddag woedend het hoofdkantoor van Ziggo binnen met één cent op zak. "Ze beweren dat ik nog een schuld heb van 1 cent. Die moet ik eerst betalen voordat ze mij weer aansluiten", zegt Rodenrijs.

    Rodenrijs werd door Ziggo afgesloten nadat hij een betalingsachterstand had opgelopen. "Die heb ik inmiddels weggewerkt", vertelt de man in het AD. "Ik heb zelfs te veel betaald, maar toch willen ze nog 1 cent."

    Volgens een zegsman van Ziggo gaat het om een 'vervelende computerfout'. "Te gek voor woorden natuurlijk. Die cent hoeft hij niet te betalen."
    Ketaki

    Berichten: 12029
    Geregistreerd: 15-02-05
    Woonplaats: dreamland

    Re: Ziggo sluit klant af om één cent

    Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 16-09-11 16:34

    Jeetje, te gek voor woorden zeg.

    dat het om 0,01 eurocent gaat.

    hopelijk komt het wel goed hiermee
    Alja

    Berichten: 27099
    Geregistreerd: 05-10-02
    Woonplaats: Emmercompas-cuum

    Re: Ziggo sluit klant af om één cent

    Link naar dit bericht Geplaatst: 16-09-11 17:08

    ziggo is wel weer lekker bezig de laatste tijd :(
    Nuvel

    Berichten: 1486
    Geregistreerd: 15-10-06
    Woonplaats: Belgie

    Link naar dit bericht Geplaatst: 16-09-11 17:12

    haha das best klote:P
    Happinez

    Berichten: 8925
    Geregistreerd: 28-10-06
    Woonplaats: Drenthe, Overijssel, Friesland

    Link naar dit bericht Geplaatst: 16-09-11 17:15

    :') :') Wat erg !
    MiniMouse

    Berichten: 3052
    Geregistreerd: 23-08-06
    Woonplaats: Odijk

    Link naar dit bericht Geplaatst: 16-09-11 17:15

    En dan nog die reactie van Ziggo achteraf...Die cent hoeft hij natuurlijk niet te betalen. 8)7
    Ik zou schade vergoeding vragen haha! :j
    Mandy1990

    Berichten: 273
    Geregistreerd: 31-05-11

    Re: Ziggo sluit klant af om één cent

    Link naar dit bericht Geplaatst: 16-09-11 17:24

    Zo zie je maar weer, iedereen moet op de kleintjes letten in tijden van crisis! :')
    patatkraam

    Berichten: 8035
    Geregistreerd: 01-01-07
    Woonplaats: Arnhem

    Link naar dit bericht Geplaatst: 16-09-11 18:12

    MiniBoots schreef:
    En dan nog die reactie van Ziggo achteraf...Die cent hoeft hij natuurlijk niet te betalen. 8)7
    Ik zou schade vergoeding vragen haha! :j

    financiele meevaller 8-)
    Christiene
    Berichten: 8045
    Geregistreerd: 18-11-04

    Link naar dit bericht Geplaatst: 16-09-11 18:16

    ik ben blij dat ik nooit bij ziggo zit
    Inwonderland
    Berichten: 1304
    Geregistreerd: 14-10-08
    Woonplaats: Overal en nergens

    Link naar dit bericht Geplaatst: 16-09-11 18:30

    Ik weet dat ik een tijdje een vriendje had, met dezelfde betalingsachterstand bij KPN en ook gewoon werd afgesloten.
    Dat het een banketstaaf afsluiting is snap ik wel, maar werkt "het computersysteem" niet de binnengekomen betalingen af naast een lijst met te betalen en sluit af bij iedereen die niet op nul staat? Daar zal niet iemand handmatig bij zitten om te controleren of het niet misschien maar 1 cent verschil is. plus, als je een betalingsmarge in zou stellen waar is dan de grens?

    Volgens mij is dit ook gewoon sensatie nieuws schrijven....
    bromfiets

    Berichten: 12661
    Geregistreerd: 03-04-07
    Woonplaats: hoeven (NB)

    Re: Ziggo sluit klant af om één cent

    Link naar dit bericht Geplaatst: 16-09-11 18:31

    Wij kregen ook een rekening van Ziggo en we hebben niet eens kabel maar een schotel :')

    Ze kunnen het natuurlijk proberen :+ Maar afgesloten worden om 1 cent is wel een beetje zielig...
    Naranga

    Berichten: 1699
    Geregistreerd: 09-11-04
    Woonplaats: My house in the middle of the street

    Link naar dit bericht Geplaatst: 16-09-11 18:40

    Ketaki schreef:
    Jeetje, te gek voor woorden zeg.

    dat het om 0,01 eurocent gaat.

    hopelijk komt het wel goed hiermee


    Dat is wel heel erg weinig :+
    Maar goed, klinkt alsof Ziggo zich ook bewust is dat het een rare situatie is en ze er mee bezig zijn.
    Cayenne
    Crazy Bird Lady en onze Berichtenkampioen!

    Berichten: 114129
    Geregistreerd: 08-08-03
    Woonplaats: Haaren (NB)

    Link naar dit bericht Geplaatst: 16-09-11 18:42

    paardenfreak schreef:
    ik ben blij dat ik nooit bij ziggo zit

    Nooit problemen mee gehad hoor. Altijd prima klantenservice en goede verbinding.
    Dit is natuurlijk wel een rare gang van zaken, maar dat schijnen ze zich zelf ook te realiseren :)
    Plaisir

    Berichten: 1871
    Geregistreerd: 17-08-05
    Woonplaats: beemster

    Link naar dit bericht Geplaatst: 16-09-11 18:43

    Tja als je al een betalingsachterstand hebt opgelopen en dan nog niet het hele bedrag betaalt. Ergens moeten ze toch de grens trekken :+

    Maarja het schijnt een fout te zijn, dus hopelijk is het snel weer opgelost :).
    ELpatcho
    Berichten: 3581
    Geregistreerd: 25-10-06

    Re: Ziggo sluit klant af om één cent

    Link naar dit bericht Geplaatst: 16-09-11 18:47

    Hahahahaha, dat krijg je met het computertijdperk. Maar eerlijk is eerlijk, als ik bij elke rekening die ik krijg één cent niet zou betalen dan heb ik toch niet het volledige bedrag betaald.
    HomeForums » Algemeen » [NM] Nieuws en Maatschappij