Bokt.nl

Kana schreef:

Ik vind het echt heel vreemd dat mensen hier zeggen dat TS netjes en beleefd moet blijven tegen iemand die een misdrijf pleegt en ook nog eens enorm denigrerend gaat doen als ze erop wordt aangesproken.

Ja, klant is koning maar TS is geen prostituee die alles maar moet slikken voor haar loon.

Mevrouw in kwestie is hartstikke asociaal en sommige klanten ben je beter kwijt dan rijk. Kaartjes verwisselen om zo minder te betalen is gewoon een vorm van stelen.

PowerReiner schreef:

Kana schreef:

Ik vind het echt heel vreemd dat mensen hier zeggen dat TS netjes en beleefd moet blijven tegen iemand die een misdrijf pleegt en ook nog eens enorm denigrerend gaat doen als ze erop wordt aangesproken.

Ja, klant is koning maar TS is geen prostituee die alles maar moet slikken voor haar loon.

Mevrouw in kwestie is hartstikke asociaal en sommige klanten ben je beter kwijt dan rijk. Kaartjes verwisselen om zo minder te betalen is gewoon een vorm van stelen.

Haha ik denk dat jij nooit in een winkel hebt gewerkt?
Helaas werkt het wel zo. Je neemt een baan als verkoopster, dat betekent dat je dit soort gevallen tegenkomt. Je bent een visitekaartje voor het bedrijf dus je MOET vriendelijk blijven. In dit geval is er ook niets te bewijzen dus helemaal een lasting geval.

Ik heb een keer gehad dat iemand een paar schoenen in zijn jas stak, ik ben altijd vrienlijk gebleven, zelfs toen het erop leek dat de meneer agressief begon te worden. Ik heb hem verteld dat ik dat niet waardeer en hem vriendelijk verzocht mijn winkel te verlaten. Ondertussen een college geseind de politie te bellen en het is mij gelukt vriendelijk te blijven, al was dat wel moeilijk.

Britta31 schreef:

Ik was bij de Boerenbond en ik had iets besteld en tijdens het opschrijven van de bestelling vond een bejaarde dat hij te lang stond te wachten.Hij ging tekeer.Toen ik een week later werd opgebeld dat de bestelling er was kreeg ik een excuses van de verkoper omdat die man zo te keer ging.

Winged schreef:

Britta31 schreef:

Ik was bij de Boerenbond en ik had iets besteld en tijdens het opschrijven van de bestelling vond een bejaarde dat hij te lang stond te wachten.Hij ging tekeer.Toen ik een week later werd opgebeld dat de bestelling er was kreeg ik een excuses van de verkoper omdat die man zo te keer ging.

Bejaarde mensen hebben het ook altijd zo ontzettend druk

Het 'goedemorgen' zeggen herken ik ook wel. Toen ik nog in de bakkerij van de c1000 werkte begroete ik iedereen standaard met een grote glimlach en een 'goedemorgen!' Ook als mensen geen goedemorgen zeiden en direct begonnen te praten. 1 man kwam eigenlijk elke zaterdag op dezelfde manier naar de bakkerij... 'een tarwe'. Toen ik uiteindelijk een keer de opmerking maakte dat wij altijd begonnen met 'goedemorgen' en er vriendelijk bij glimlachte had hij het wel afgeleerd en kreeg ik van hem gelijk. Zo kan het ook...

Of mensen die de groenteafdeling leegplunderden... Bakje kersen mee en verderop kon je de pitten uit de schappen vissen...

Kana schreef:

[***] schreef:

Ts, ik snap dat je boos bent geworden. Ik herken het wel een beetje, omdat mij collega's ook vaak in een andere taal tegen elkaar spreken waar ik bij sta, en soms merk ik ook dat ze het over mij hebben. Echter heeft het dan geen zin om te zeggen dat ze Nederlands moeten praten, want daar luisteren ze echt niet naar, en ik denk dat dat bij jou ook het geval zal zijn. Daarom zou het handiger zijn geweest om gewoon netjes te blijven, maar goed, dat is makkelijker gezegd dan gedaan natuurlijk

Hier kun je een melding van maken.

Het meest nette is natuurlijk de mensen die over jou in een andere taal praten er zelf op aan te spreken maar als je dat niet durft/kunt kun je dat gewoon melden bij je leidinggevende omdat dat de werksfeer verstoort.

Ik weet natuurlijk niet waar je werkt want ik kan me voorstellen dat ze deze klacht bij sommige bedrijven minder serieus nemen dan bij andere bedrijven.

Suusje92 schreef:

Of gel die half open ligt ergens, leeg gedronken flesjes, zakken chips open, frikandelbroodjes die per 2 verpakt zijn, waarvan 1 eruit is gejat. Wat ik nog het meest asociale vind is dat als mensen iets laten vallen, bijvoorbeeld een kaasbroodje en het valt uit het bakje, dat ze het dan gewoon doodleuk in t bakje terug doen en weer terug zetten in het schap.. Denk geef t dan aan mij, kan ik het afboeken en weggooien.

Oliiviia schreef:

Waarom net in de supermarkt ed, als je dit ook gewoon thuis kan?

joostvangestel schreef:

Oliiviia schreef:

Waarom net in de supermarkt ed, als je dit ook gewoon thuis kan?

Was geen supermarkt, maar ik kan het omdraaien: waarom moeten die mensen persé mijn privédiscussie afluisteren? Hoogst asociaal!

Winged schreef:

Suusje92 schreef:

Of gel die half open ligt ergens, leeg gedronken flesjes, zakken chips open, frikandelbroodjes die per 2 verpakt zijn, waarvan 1 eruit is gejat. Wat ik nog het meest asociale vind is dat als mensen iets laten vallen, bijvoorbeeld een kaasbroodje en het valt uit het bakje, dat ze het dan gewoon doodleuk in t bakje terug doen en weer terug zetten in het schap.. Denk geef t dan aan mij, kan ik het afboeken en weggooien.

Of een gebakje recht voor je neus expres laten vallen en dan vervolgens aankomen lopen met de vraag of ze korting mogen

joostvangestel schreef:

Overigens, toen ik in Finland woonde sprak ik ook altijd Nederlands met mijn lotgenoten. Als er derden in het gesprek bijkwamen schakelden we dan netjes over in het Engels.

Klein testje: ongeveer 90% van de Nederlandse bevolking spreekt conversationeel Engels. Hoeveel van jullie spreken Engels met andere Nederlanders als je bijvoorbeeld in Londen bent?

joostvangestel schreef:

Overigens, toen ik in Finland woonde sprak ik ook altijd Nederlands met mijn lotgenoten. Als er derden in het gesprek bijkwamen schakelden we dan netjes over in het Engels.

Klein testje: ongeveer 90% van de Nederlandse bevolking spreekt conversationeel Engels. Hoeveel van jullie spreken Engels met andere Nederlanders als je bijvoorbeeld in Londen bent?

Sammie schreef:

Ik denk dat een vakantie anders is dan dat je in een land woont. Ik snap trouwens heel goed dat mensen schakelen naar hun eigen taal, maar net doen of je iemand niet verstaat slaat natuurlijk nergens op. En dat gebeurt vaker dan je denkt.

En als je in GB een Brit aanspreekt doe je dat in het Engels, niet in handjes en voetjetaal. Tenzij je de taal niet machtig bent, maar ik heb nog nooit meegemaakt dat een Nederlander geen Engels spreekt in een dergelijke situatie als ie de taal wel kan spreken.

Jolien87 schreef:

Ik vind het een klein stukje service wanneer je als winkelmedewerker de taal van de klant spreekt, tot op zekere hoogte natuurlijk. We hebben niet allemaal een gigantische talenknobbel.
Enfin, ik had het een keertje toen ik op een blauwe maandag bij de Kruidvat werkte. Aan de kassa kreeg ik een Duits echtpaar en voor mij was het een kleine moeite om de conversatie in het Duits te voeren, dus nadat ik ze beiden nog een fijne dag had gewenst in het Duits, hoorde ik een klein knulletje wat benauwd aan zijn moeder vragen: "Moeten wij ook Duits praten aan de kassa?".

Suusje92 schreef:

Sammie schreef:

Ik denk dat een vakantie anders is dan dat je in een land woont. Ik snap trouwens heel goed dat mensen schakelen naar hun eigen taal, maar net doen of je iemand niet verstaat slaat natuurlijk nergens op. En dat gebeurt vaker dan je denkt.

En als je in GB een Brit aanspreekt doe je dat in het Engels, niet in handjes en voetjetaal. Tenzij je de taal niet machtig bent, maar ik heb nog nooit meegemaakt dat een Nederlander geen Engels spreekt in een dergelijke situatie als ie de taal wel kan spreken.

Maar wat ik ook niet begrijp, is dat als je hier komt wonen in Nederland je verplicht bent een inburgeringscursus te doen. Oftewel je leert wel enigszins Nederlands. Maar nog zie ik met regelmaat mensen van buitenlandse afkomst die het vertikken Nederlands tegen je te praten, terwijl je weet dat ze woonachtig zijn in de directe omgeving. Stel ik verhuis naar Turkije, dan vind ik ook dat ik Turks moet gaan leren.