Bokt.nl

**Geplaatst**: 23-04-09 14:29

Re: Senseo's terug geroepen...

Geplaatst: 23-04-09 14:29

pas maar op ;P

Foto's kan ik niet meer maken

ding is op me werk en die staat nu ingepakt

**Geplaatst**: 23-04-09 15:17

Geplaatst: 23-04-09 15:17

JulienSVU schreef:
pas maar op ;P

Foto's kan ik niet meer maken ding is op me werk en die staat nu ingepakt

ja, maar krijg je dan geen nieuwe?
hoe zit dat dan in elkaar :oo

**Geplaatst**: 23-04-09 21:50

Geplaatst: 23-04-09 21:50

chipieke schreef:
Wat raar dat er nog steeds gepraat wordt over die dingen

Het gaat dus om 3 toestellen op het MILJOEN! De schade verdwijnt ook na ontkalking van die toestellen. Ik heb ook zo'n toestel staan maar aangezien die altijd netjes ontkalkt is is er dus ook geen ontploffingsgevaar.

Het toestel zal geen 8 dagen maar 3 tot 6 weken wegzijn. Aangezien Philips de grote overrompeling niet aankan kan het dus zelfs langer duren. De procedure gaat als volgt: je belt, je krijgt een ontkalkingsset toegestuurd, daarna een doos, die stuur je op en dan krijg je je HERSTELDE toestel terug, geen nieuw dus . Dus als je alles bijeen gaat rekenen snap je ook wel dat je dat ding niet op 1,2,3 terughebt

Ik vind het ook onzin hoor

. Vooral ook dat iedereen nu als een malle z'n senseo gaat registreren en klaagt over een overbelaste site, hoe groot is nou de kans dat hij binnen een paar weken ontploft...
Mijne stuur ik niet terug, ik ontkalk 'm wel gewoon.

**Geplaatst**: 24-04-09 07:29

Geplaatst: 24-04-09 07:29

Hoi,

ik weet het niet. Ik neem aan dat Philips een professionele organisatie is en dus niet meer apparaten gaat innemen dan dat ze op dat moment kunnen verwerken. De registratie helpt daarbij, dan kunnen ze de inname van apparaten in principe regelen. Het kan wel lang duren voordat je dan de oproep krijgt, maar in ieder geval kan je gezellig koffie zetten thuis.

Ik weet niet hoeveel Senseo's er in Nederland staan, maar bijna ieder gezin dat ik ken heeft er in ieder geval 1. Laten we eens zeggen dat er 1 Miljoen Senseo's betrokken zijn, dan ontploffen er daadwerkelijk 3 in dit land alleen. Dat is zeker niet leuk.

Overigens, door niet op het aanbod van Philips in te gaan, haal je de verantwoording weg bij Philips. Als het apparaat dus toch ontploft, kan je geen schade meer verhalen op het bedrijf en moet je kijken of je verzekering je stommiteit wil vergoeden..

**Geplaatst**: 24-04-09 08:22

Geplaatst: 24-04-09 08:22

Ik heb er zo'n een.
Nouja mijn vriend heeft hem van mij voor zijn verjaardag gekregen.
Dat ding is hooguit twee keer de doos uitgeweest en nooit gebruikt.
Waarschijnlijk sturen wij hem niet op, maar we bestellen wel zo'n ontkalkingssetje.

**Geplaatst**: 24-04-09 08:50

Geplaatst: 24-04-09 08:50

als de mijne ontploft koop ik een nieuwe

Het ding is uit garantie en philips gaat me echt geen nieuwe geven... Wij werken al jaaaaaren samen met Philips en ik heb echt sch**t aan die firma... Wij hebben regelmatig acties van Philips dat de klant een bon moet opsturen met ticket en streepjescode en ik heb echt al zo vaak klanten teruggekregen die na een half jaar niets ontvangen hebben... Zo'n geweldige firma vind ik het dus niet. Een jaar geleden wisten ze al van het ontploffingsgevaar en nu pas komen ze ermee op de proppen? Echt +:)+

die firma

**Geplaatst**: 24-04-09 12:27

Geplaatst: 24-04-09 12:27

joostvangestel schreef:
Overigens, door niet op het aanbod van Philips in te gaan, haal je de verantwoording weg bij Philips. Als het apparaat dus toch ontploft, kan je geen schade meer verhalen op het bedrijf en moet je kijken of je verzekering je stommiteit wil vergoeden..

Dat risico neem ik wel hoor, ik heb dat ding al 2 jaar, hij heeft al tijd zat gehad om te ontploffen

.

**Geplaatst**: 24-04-09 13:33

Geplaatst: 24-04-09 13:33

joostvangestel schreef:
Overigens, door niet op het aanbod van Philips in te gaan, haal je de verantwoording weg bij Philips. Als het apparaat dus toch ontploft, kan je geen schade meer verhalen op het bedrijf en moet je kijken of je verzekering je stommiteit wil vergoeden..

Joost slaat hier de spijker op zijn kop !!

Meestal loopt het met een sisser af maar wat als............?
We hebben het hier wel over een electrisch apparaat en (warm/heet) water.

Materiele schade is meestal het probleem niet.(Kan wel vervelend zijn natuurlijk.)
Je zal maar tot de "gelukkige" behoren die daar zelf blijvend letsel aan overhoud !

**Geplaatst**: 24-04-09 13:49

Re: Senseo's terug geroepen...

Geplaatst: 24-04-09 13:49

Da's wel een goeie, Joost, het ding was toch best duur (we hebben er eentje met zo'n display), dus het zou zonde zijn als je hem op eigen kosten moet vervangen als hij toch ploft.

**Geplaatst**: 24-04-09 16:57

Re: Senseo's terug geroepen...

Geplaatst: 24-04-09 16:57

Hebben jullie je doos al ontvangen?
Ik nog niet!

**Geplaatst**: 24-04-09 18:18

Re: Senseo's terug geroepen...

Geplaatst: 24-04-09 18:18

ik hoor helemaal niks van ze
heb dus ook nog steeds niks ontvangen

**Geplaatst**: 24-04-09 18:29

Re: Senseo's terug geroepen...

Geplaatst: 24-04-09 18:29

hmm die van mij moet ook terug oliebol
even kijken wat ik moet doen
hij gaat wel heen
had die gedachte van joost al in me hoofd namelijk

**Geplaatst**: 24-04-09 18:31

Geplaatst: 24-04-09 18:31

jep wij ook, wij hebben hem nu denk ik ruim een jaar..en hij geeft nu nog maar halve kopjes koffie, erg vervelend!

**Geplaatst**: 24-04-09 18:33

Re: Senseo's terug geroepen...

Geplaatst: 24-04-09 18:33

die van mij hoeft dus niet terug
http://www.philips.nl/service/senseo/index.page
typenummer staat er wel tussen
maar productie datum (de kleinstecijfers rechts onder op de sticker) die van mij begint met 03
en dat staat er niet tussen
dus hij hoeft niet terug :d

**Geplaatst**: 25-04-09 15:47

Geplaatst: 25-04-09 15:47

de doos ontvangen jullie pas rond 6 mei

dan worden ze pas verstuurd
ik zit dus achter het telefoon nr dat jullie moeten bellen voor het registreren

en het gaat om zowel het type nr als wanneer het apparaat gemaakt is

dus van week 27 2006 tot week45 in het jaar 2008

de eerste woensdag dat we gebeld werkden zijn we echt overstroomd met telefoontjes
ik had er die dag al 150
heb zo'n 40 keer dat zilvere plaatje horen vallen omdat mensen vergeten die er af te halen met het omdraaien van de senseo hoorde 's nachts in mijn bed die dingen nog vallen

**Geplaatst**: 26-04-09 08:43

Re: Senseo's terug geroepen...

Geplaatst: 26-04-09 08:43

Werk jij daar dipstaartje?
Onze doos is dus te laat... We hadden hem wel besteld. onze senseo is donderdag ontploft.. Krijgen we dan een nieuwe?

**Geplaatst**: 26-04-09 17:53

Geplaatst: 26-04-09 17:53

ik werk op een call center wat ingehuurd is voor deze actie
ik zou gewoon doos laten komen senseo er in doen en terug sturen
vooral de senseo niet weggooien
mocht de senseo niet te repareren zijn krijgen mensen een nieuwe

**Geplaatst**: 02-05-09 14:11

Geplaatst: 02-05-09 14:11

Ik heb vandaag de ontkalker met de post ontvangen.
Nog steeds alles volgens plan dus.

**Geplaatst**: 02-05-09 16:22

Re: Senseo's terug geroepen...

Geplaatst: 02-05-09 16:22

ik heb ook nu net de ontkalker via de post gekregen
ik hoop dat het verder wel goed goed want ik heb nog steeds geen bevestigingsmail van ze gehad ??

**Geplaatst**: 08-05-09 12:44

Geplaatst: 08-05-09 12:44

Ik heb inmiddels de email ontvangen met bericht dat de doos binnenkort wordt opgestuurd! Heb al wel een envelop ontvangen met ik vermoed ontkalker (heb nog niet in envelop gekeken).

De bevestigings email had ik trouwens vrij snel ontvangen, binnen een paar dagen!

**Geplaatst**: 10-05-09 09:27

Geplaatst: 10-05-09 09:27

Wij hebben de HD7840. Die staat niet in de lijst. Maar toch hebben wij soms lauwe bakjes koffie. Dan weer hele hete. Of kleine bakjes, dan is het kopje maar voor de helft gevuld. Of soms toch normale..

**Geplaatst**: 13-05-09 16:23

Re: Senseo's terug geroepen...

Geplaatst: 13-05-09 16:23

Onze Senseo moest ook terug :')

**Geplaatst**: 13-05-09 16:26

Re: Senseo's terug geroepen...

Geplaatst: 13-05-09 16:26

onze gelukkig niet O:)

ook geen problemen enzo mee!

**Geplaatst**: 14-05-09 08:37

Re: Senseo's terug geroepen...

Geplaatst: 14-05-09 08:37

De senseo van een kennis van mij is zojuist ontploft... zou hij een nieuwe krijgen ?

Ik wacht nog steeds op de doos, het apparaat geeft nu steeds minder koffie per mok.

**Geplaatst**: 14-05-09 08:52

Re: Senseo's terug geroepen...

Geplaatst: 14-05-09 08:52

Wij hebben gisteren onze doos binnen gekregen, vandaag gaat ie op de post. Benieuwd hoe hij terug komt

De ontkalkingsset hebben we niet gebruikt, toen we hem binnen hadden kregen we bericht dat de doos er aan kwam, bovendien was hij pas nog ontkalkt.