Bokt.nl

**Geplaatst**: 01-07-14 23:35

Re: Treinkaartje verandert vanaf juli

Geplaatst: 01-07-14 23:35

Myrth, student? Want dan hoeft dat maar 10 euro te zijn...

Verder is dat ook maar om te voorkomen dat mensen hun kaart "kwijtraken" na een lange reis en zo goedkoper uit zijn.

**Geplaatst**: 02-07-14 09:11

Geplaatst: 02-07-14 09:11

Magrathea schreef:
Myrth, student? Want dan hoeft dat maar 10 euro te zijn...

Verder is dat ook maar om te voorkomen dat mensen hun kaart "kwijtraken" na een lange reis en zo goedkoper uit zijn.

Hoef je zelfs geen student voor te zijn. Iedere abonnementhouder hoeft maar 10 euro op zijn kaart te zetten

Zelf snap ik het probleem niet zo. Als je het moet hebben van die 10 euro die je eenmalig op je kaart zet (je vult immers alleen aan wat je gebruikt hebt), dan denk ik dat je beter gewoon de fiets kan pakken :Y)

**Geplaatst**: 02-07-14 14:22

Geplaatst: 02-07-14 14:22

xMyrth schreef:
Ja dat klopt, door de week gebruik ik m'n OV kaart want dan reis ik gratis.

In t weekend kan ik 40% korting krijgen... Maar dan moetttt ik wel m'n OV kaart opladen en er altijd minimaal 20 euro op hebben staan. Bagger

Als je een NS abonnement hebt en je hebt recht op korting moet er 10 euro op staan. 20 euro is voor de mensen zonder kortingsrecht.

**Geplaatst**: 02-07-14 14:29

Geplaatst: 02-07-14 14:29

Als buschauffeur vind ik die ov chipkaart een drama en met mij, zelfs na drie jaar, de meeste klanten.
Het is gewoon geen eerlijk systeem, zeker niet wanneer je ziet wat de ov bedrijven ermee verdienen. Maar óók, hoe vaak er wel niet mee wordt zwart gereden.

En arme oudere mensen, 2,40 voor een enkele reis kunnen ze nog wl missen, maar gelijk 20 euro erop moeten zetten, vervolgens vergeten uit te checken (want helaas hoort dat er ook bij voor velen) en dan via ondoorzichtige wegen je geld zien terug te krijgen... Doe dat drie keer per maand en weg is je pensioentje.
Helaas zijn dit praktijk verhalen en gaan deze mensen steeds minder de deur uit door dit geweldige

systeem

**Geplaatst**: 02-07-14 14:30

Re: Treinkaartje verandert vanaf juli

Geplaatst: 02-07-14 14:30

Ouderen hoeven dus niet verplicht een OV chipkaart aan te schaffen om nog met de trein te kunnen....

**Geplaatst**: 02-07-14 16:19

Geplaatst: 02-07-14 16:19

corine1981 schreef:
Als buschauffeur vind ik die ov chipkaart een drama en met mij, zelfs na drie jaar, de meeste klanten.
Het is gewoon geen eerlijk systeem, zeker niet wanneer je ziet wat de ov bedrijven ermee verdienen. Maar óók, hoe vaak er wel niet mee wordt zwart gereden.

En arme oudere mensen, 2,40 voor een enkele reis kunnen ze nog wl missen, maar gelijk 20 euro erop moeten zetten, vervolgens vergeten uit te checken (want helaas hoort dat er ook bij voor velen) en dan via ondoorzichtige wegen je geld zien terug te krijgen... Doe dat drie keer per maand en weg is je pensioentje.
Helaas zijn dit praktijk verhalen en gaan deze mensen steeds minder de deur uit door dit geweldige systeem

Bij een onterechte of vergeten check in/check out, kan je bij NS in ieder geval het bedrag terugvragen. Even bellen met de klantenservice of via mijn NS online regelen.

Szan schreef:
Ouderen hoeven dus niet verplicht een OV chipkaart aan te schaffen om nog met de trein te kunnen....

Nee hoor, de dagkaarten blijven gewoon bestaan, maar dan met een chip erin. Ook de E-tickets blijven gewoon nog bestaan.

**Geplaatst**: 02-07-14 16:38

Re: Treinkaartje verandert vanaf juli

Geplaatst: 02-07-14 16:38

Sok dat is allemaal leuk en aardig wanneer je jong bent en alles nog goed snapt.
Maar vaak hebben die mensen niet eens door dat ze niet uitgecheckt hebben, daar komen ze pas achter bij de volgende reis.
Een klantenservice zit niet altijd in de buurt (ja op grote stations, maar hier in het dorp niet hoor) ddus wat dan?
Ze zijn al verward door het niet in kunnen checken, dan zouden ze moeten bellen of internetten.
Bellen is met al die keuze menu's tegenwoordig al een hele opgave, of domweg niet te doen voor ze, om over internetten nog maar te zwijgen...
Het is allemaal makkelijk l*llen als je jong bent, maar de praktijk wijst voor ouderen (of verstandelijk beperkte mensen, laag opgeleiden, analfabeten) toch écht iets anders uit.

**Geplaatst**: 02-07-14 16:41

Geplaatst: 02-07-14 16:41

Smee__ schreef:
En wat nou als de OV-apparaten het niet doen, zoals bijv in de bus ook zo vaak aan de hand is? En verdwijnt dan ook de regeling dat je minstens 10 euro op je kaart moet hebben staan om te kunnen reizen met de trein? Weggegooid geld anders

€20,- bij een normale kaart en €10,- bij een (voordeeluern)abonnement dacht ik.

**Geplaatst**: 02-07-14 16:41

Geplaatst: 02-07-14 16:41

Toen de strippenkaart werd ingevoerd was dat ook lastig voor ouderen. En wat te bedenken van de automaten voor kaartjes waar je niet met briefgeld kunt betalen? Moeilijk hoor! Maar daar hoor je niemand meer over.

In Rotterdam mogen ouderen gratis met de RET... Oh dan kunnen ze toch ineens wel alles zelf uitzoeken dmv folders en brieven

**Geplaatst**: 02-07-14 16:46

Geplaatst: 02-07-14 16:46

idsie schreef:
ik vind dat ze de ov chipkaart af moeten schaffen en niet de papieren kaartjes.

Laat ze maar mooi naast elkaar bestaan, vind dat geküt met kaartjes kopen en kleingeld verzamelen enzo een verschrikking.
Geef mij maar mooi de ov-chip met voordeelurenabonnement.

**Geplaatst**: 02-07-14 16:51

Geplaatst: 02-07-14 16:51

verootjoo schreef:
Ik heb sinds die ov chipkaart er is al een paar keer op het punt gestaan om met de trein te gaan en elke keer denk ik; wat een gehannes, snap er niks van , ga wel met de auto

Met het gevolg dat ik nog steeds niet weet hoe mijn chipkaart werkt. Heb een paar keer mezelf proberen erin te verdiepen en nog werkt het rotding niet.

heb je hem al geactiveerd bij zo'n paal bij de Kiosk/AH/Primera?
das nl stap 1.

daarna kun je hem gaan gebruiken voor je reizen.

**Geplaatst**: 02-07-14 16:57

Geplaatst: 02-07-14 16:57

Zo'n drama is het toch ook weer niet. Ik reis hooguit 2x keer per jaar met de trein en zelden met de tram of bus en ben ook in het het bezit van een ov-chipkaart, kostte me geloof ik 7,50 euro. Ga je toch ook niet dood van en best handig. Even opladen, snel in en uitchecken, heeft ook voordelen. Blij dat ik niet meer hoef te hanessen bij kaartjesautomaat.

**Geplaatst**: 02-07-14 16:59

Geplaatst: 02-07-14 16:59

Sok schreef:
Szan schreef:
Ouderen hoeven dus niet verplicht een OV chipkaart aan te schaffen om nog met de trein te kunnen....

Nee hoor, de dagkaarten blijven gewoon bestaan, maar dan met een chip erin. Ook de E-tickets blijven gewoon nog bestaan.

Nee, maar dan moet je wel €1 extra betalen omdat het een eenmalige kaart is...

**Geplaatst**: 02-07-14 16:59

Geplaatst: 02-07-14 16:59

Ankie2011 schreef:
Zo'n drama is het toch ook weer niet. Ik reis hooguit 2x keer per jaar met de trein en zelden met de tram of bus en ben ook in het het bezit van een ov-chipkaart, kostte me geloof ik 7,50 euro. Ga je toch ook niet dood van en best handig. Even opladen, snel in en uitchecken, heeft ook voordelen. Blij dat ik niet meer hoef te hanessen bij kaartjesautomaat.

En als je een anonieme kaart hebt kun je hem zelfs samen gebruiken (bijvoorbeeld als jij en je partner af en toe, maar niet samen, met het OV gaan).

Je hoeft echt maar een paar keer per 5 jaar de trein/bus/metro/tram te pakken wil een anonieme kaart niet goedkoper zijn :)*

**Geplaatst**: 02-07-14 17:05

Re: Treinkaartje verandert vanaf juli

Geplaatst: 02-07-14 17:05

Een paar jaar geleden was het: Mensen uit de auto en in het openbaar vervoer, vervolgens word het zo ingewikkeld en duur gemaakt dat mensen wel weer de auto pakken, ik in ieder geval wel. Laten ze gewoon kaarten invoeren van 100 euro en dat je daar elke maand een dag of tien keer in totaal mee kunt reizen, lijkt me voor de mensen die maar enkele keren met het ov gaan een uitkomst.

**Geplaatst**: 02-07-14 17:09

Geplaatst: 02-07-14 17:09

xMyrth schreef:
Ja dat klopt, door de week gebruik ik m'n OV kaart want dan reis ik gratis.

In t weekend kan ik 40% korting krijgen... Maar dan moetttt ik wel m'n OV kaart opladen en er altijd minimaal 20 euro op hebben staan. Bagger

Borg op een voordeelurenkaart is €10,-

**Geplaatst**: 02-07-14 17:25

Geplaatst: 02-07-14 17:25

corine1981 schreef:
Sok dat is allemaal leuk en aardig wanneer je jong bent en alles nog goed snapt.
Maar vaak hebben die mensen niet eens door dat ze niet uitgecheckt hebben, daar komen ze pas achter bij de volgende reis.
Een klantenservice zit niet altijd in de buurt (ja op grote stations, maar hier in het dorp niet hoor) ddus wat dan?
Ze zijn al verward door het niet in kunnen checken, dan zouden ze moeten bellen of internetten.
Bellen is met al die keuze menu's tegenwoordig al een hele opgave, of domweg niet te doen voor ze, om over internetten nog maar te zwijgen...
Het is allemaal makkelijk l*llen als je jong bent, maar de praktijk wijst voor ouderen (of verstandelijk beperkte mensen, laag opgeleiden, analfabeten) toch écht iets anders uit.

Klantenservice zit sowieso niet op stations.
Die moet je bellen

Als er dingen misgaan met de kaart, leert de ervaring dat mensen het telefoonnummer prima kunnen vinden. Er komen erg veel vragen binnen over de OV chipkaart inderdaad. Gewoon een kwestie van wennen hoor, ook mensen die al ruim 90 zijn redden zich er prima mee.

**Geplaatst**: 02-07-14 18:11

Geplaatst: 02-07-14 18:11

lor1_1984 schreef:
verootjoo schreef:
Ik heb sinds die ov chipkaart er is al een paar keer op het punt gestaan om met de trein te gaan en elke keer denk ik; wat een gehannes, snap er niks van , ga wel met de auto

Met het gevolg dat ik nog steeds niet weet hoe mijn chipkaart werkt. Heb een paar keer mezelf proberen erin te verdiepen en nog werkt het rotding niet.

heb je hem al geactiveerd bij zo'n paal bij de Kiosk/AH/Primera?
das nl stap 1.
daarna kun je hem gaan gebruiken voor je reizen.

Ja en ook voor de trein (moest je hem ook nog speciaal activeren) maar hij doet t mooi niet. Volgens mij voldoe ik aan alle eisen en volgens de klantenservice werkt ie ook.

Manlief had trouwens hetzelfde probleem. En heeft er pas een abonnement opgezet, duurde ook een eeuwigheid want de site lag eruit en vervolgens kon hij niet inloggen.
Vervolgens een keer mee ingecheckt en uitgecheckt, blijkt dat bij een verkeerde paal gebeurd te zijn (je hebt in en uitcheckpalen) en nu doet z'n pas het niet meer. Weer een nieuw abonnement en een nieuw kaart... Kaching.... Maar we krijgen het geld wel terug als het goed is. Maar dat duurt nu al een maand

**Geplaatst**: 02-07-14 18:24

Re: Treinkaartje verandert vanaf juli

Geplaatst: 02-07-14 18:24

Ehh de incheckpaal ís de uitcheckpaal en vice versa. De paal "ziet" of jij in of uitcheckt.

**Geplaatst**: 02-07-14 18:27

Geplaatst: 02-07-14 18:27

friendly schreef:
Ehh de incheckpaal ís de uitcheckpaal en vice versa. De paal "ziet" of jij in of uitcheckt.

Ja, dat dacht ik dus ook, maar er was veel geld van de kaart af en de vrouw bij de klantenservice zei dat dat kwam doordat bij de verkeerde paal uitgecheckt was

toen vroeg ik nog; zijn daar dan verschillende palen voor? Nooit gezien. Maar volgens die vrouw was het toch echt zo

**Geplaatst**: 02-07-14 18:52

Geplaatst: 02-07-14 18:52

verootjoo schreef:
friendly schreef:
Ehh de incheckpaal ís de uitcheckpaal en vice versa. De paal "ziet" of jij in of uitcheckt.

Ja, dat dacht ik dus ook, maar er was veel geld van de kaart af en de vrouw bij de klantenservice zei dat dat kwam doordat bij de verkeerde paal uitgecheckt was toen vroeg ik nog; zijn daar dan verschillende palen voor? Nooit gezien. Maar volgens die vrouw was het toch echt zo

Misschien bij de verkeerde maatschappij uitgecheckt?

**Geplaatst**: 02-07-14 18:55

Re: Treinkaartje verandert vanaf juli

Geplaatst: 02-07-14 18:55

Dat was ook 't eerste wat ik dacht inderdaad

**Geplaatst**: 02-07-14 18:57

Geplaatst: 02-07-14 18:57

verootjoo schreef:
friendly schreef:
Ehh de incheckpaal ís de uitcheckpaal en vice versa. De paal "ziet" of jij in of uitcheckt.

Ja, dat dacht ik dus ook, maar er was veel geld van de kaart af en de vrouw bij de klantenservice zei dat dat kwam doordat bij de verkeerde paal uitgecheckt was toen vroeg ik nog; zijn daar dan verschillende palen voor? Nooit gezien. Maar volgens die vrouw was het toch echt zo

Bij de poortjes is een in en uitcheck kant. Dus daar kan je wel aan de verkeerde kant in/uitchecken

**Geplaatst**: 02-07-14 18:58

Re: Treinkaartje verandert vanaf juli

Geplaatst: 02-07-14 18:58

Hier hebben de paaltjes maar 1 kant hoor, Inoterry

**Geplaatst**: 02-07-14 19:01

Geplaatst: 02-07-14 19:01

Destination schreef:
Hier hebben de paaltjes maar 1 kant hoor, Inoterry

Die palen zijn ook voor in- en uitchecken. Maar de poortjes hebben echt 2 kanten. Dat zijn 2 verschillende soorten dus. Ook wel knap eigenlijk, als je bij de poortjes verkeerd in- of uitcheckt.