Bokt.nl

**Geplaatst door de TopicStarter** : 13-06-05 11:52

boek besteld, nog steeds niet ontvangen!

Geplaatst door de TopicStarter : 13-06-05 11:52

Ik heb twee weken geleden het boek 'paardrijden met gevoel' besteld via paardentips. Ik heb diezelfde dag het geld overgemaakt en alles is prima verlopen met de betaling.
Maar nu, twee weken later heb ik het boek nog steeds niet binnen. Ik heb afgelopen donderdag al een e-mailtje naar ze gestuurd waar niet op gereageerd wordt en net heb ik maar weer eene-mailtje gestuurd.

Ik baal hier goed van. Ik bestel nooit via internet. Probeer ik het een keer gaat het gelijk mis. Ik ben 20 euro armer en krijg er niets voor terug.

Wat moet ik hier nu mee?

**Geplaatst**: 13-06-05 11:53

Re: boek besteld, nog steeds niet ontvangen!

Geplaatst: 13-06-05 11:53

Twee weken is toch nog niet lang? Ik weet niet hoe het normaal gaat bij Paardentips, ik heb daar nog nooit wat besteld, maar bv bij de NBC duur het vaak een maand voor je wat hebt, en bij Proxis moet je ook weleens drie weken wachten. Geduld Knipoog

**Geplaatst**: 13-06-05 11:59

Re: boek besteld, nog steeds niet ontvangen!

Geplaatst: 13-06-05 11:59

Idd ik heb ook weleens 3 weken moeten wachten.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 13-06-05 12:01

Re: boek besteld, nog steeds niet ontvangen!

Geplaatst door de TopicStarter : 13-06-05 12:01

Ja ok,maar als ze bij de bestelling zeiden dat het binnen een paar dagen binnen is...?

**Geplaatst**: 13-06-05 12:49

Re: boek besteld, nog steeds niet ontvangen!

Geplaatst: 13-06-05 12:49

weer een email sturen, en nog een, en nog een, en nog een.....
hebben ze geen telefoonnummer?

**Geplaatst**: 13-06-05 13:34

Re: boek besteld, nog steeds niet ontvangen!

Geplaatst: 13-06-05 13:34

Er kan natuurlijk altijd iest fout zijn gegaan..
De meeste internet-winkels beweren dat jij het artikel binnen een paar dagen binnen hebt. Maar ga er maar rustig vanuit dat het ongeveer 2-3 weken kan duren!

Alleen bij de Neckermann, had ik het echt de volgende dag binnen. Maar die verkopen dan weer geen paardenspullen Knipoog

**Geplaatst**: 13-06-05 13:38

Re: boek besteld, nog steeds niet ontvangen!

Geplaatst: 13-06-05 13:38

Ik heb dit boek ook besteld bij Paardentips en ik had het binnen een week in huis.....
Zou ze inderdaad even bellen, misschien is er iets fout gegaan. Heb je wel het referentienummer bij je betaling vermeld?

**Geplaatst door de TopicStarter** : 13-06-05 14:09

Re: boek besteld, nog steeds niet ontvangen!

Geplaatst door de TopicStarter : 13-06-05 14:09

Ik kan geen telefoonnummer vinden.

@ Colga: Ik heb mijn betaling een paar keer helemaal nagekeken, want ik dacht ook al dat ik iets fout had gedaan,maar ik heb alles volledig en goed ingevuld.

Nomineer dit bericht ×