Bokt.nl

**Geplaatst door de TopicStarter** : 26-04-05 09:27

iets gekocht wat iets anders blijkt te zijn??

Geplaatst door de TopicStarter : 26-04-05 09:27

ik heb vorige week via internet een zadel gekocht. volgens die man zou het een rossner sydney plus zijn en daar stond ook een foto van bij.
nu heb ik betaald en het zadel netjes ontvangen. maaaaaaaaar het blijkt de amerika plus te zijn.
ik wil het zadel opzich best houden, dat is het probleem niet, maar omdat er best een verschil in nieuwprijs zit (zo'n 150 euro) en omdat hij me eigenlijk het verkeerde heeft verkocht wil ik gewoon 50 euro retour hebben van het bedrag wat ik heb betaald.
benm ik nou onredelijk? of sta ik volledig in mijn recht?

**Geplaatst**: 26-04-05 09:30

Re: iets gekocht wat iets anders blijkt te zijn??

Geplaatst: 26-04-05 09:30

nee vind dat je helemaal niet onredelijk bent, je hebt nu voor een duurder zadel betaald dan dat je gekregen hebt. en volgens mij heb je ook nog eens het recht om het zadel terug te sturen.

**Geplaatst**: 26-04-05 09:31

Re: iets gekocht wat iets anders blijkt te zijn??

Geplaatst: 26-04-05 09:31

Jeetje dat is moeilijk. Ik zou die man eerst maar even opbellen en het probleem rustig voorleggen. Misschien dat jullie dan samen tot een compromis kunnen komen. Hij zal toch zeker wel begrijpen dat dit 'zijn fout' is en dat je dan wat minder voor het zadel wil betalen...

Succes! Ach gut

**Geplaatst**: 26-04-05 09:32

Re: iets gekocht wat iets anders blijkt te zijn??

Geplaatst: 26-04-05 09:32

Ja dat wat Margarita zegt is waar. Nieuwe wet: binnen 6 maanden moet verkoper het verkochte terugnemen als het niet goed is, niet voldoet aan de eisen etc....

**Geplaatst door de TopicStarter** : 26-04-05 09:34

Re: iets gekocht wat iets anders blijkt te zijn??

Geplaatst door de TopicStarter : 26-04-05 09:34

dus mocht hij moeilijk gaan doen kan ik gewoon de wetswinkel bellen en op hem afsturen (bij wijze van)

**Geplaatst**: 26-04-05 11:30

Re: iets gekocht wat iets anders blijkt te zijn??

Geplaatst: 26-04-05 11:30

Het zal niet meeevallen om het geld terug te krijgen.Was de foto echt van dat zadel en een sydney plus,als de foto van een amerika plus was kan hij zich daarop beroepen.

**Geplaatst**: 26-04-05 13:13

Re: iets gekocht wat iets anders blijkt te zijn??

Geplaatst: 26-04-05 13:13

Lissy, heb je hem al gebeld? Misschien is hij wel heel schappelijk en begrijpt hij zijn fout, die mensen bestaan ook namelijk. Wie weet, als jij het aardig en rustig brengt....

Ook heel belangrijk: is het zadel wat je hebt ontvangen wel netjes, niet kapot etc en wil je dit zadel houden? Anders kun je natuurlijk zeggen dat je het zadel uberhaupt niet wil omdat het niet het zadel is wat hij aanbood.

**Geplaatst**: 26-04-05 13:31

Re: iets gekocht wat iets anders blijkt te zijn??

Geplaatst: 26-04-05 13:31

miss heeft hij de verkeerde op gestuurd , moest deze naar iemand anders en heeft iemand andres jou zadel zeg maar.. zou kunnen.

Bel gewoon eens rustig op en vraag of er iets is mis gegaan!

**Geplaatst door de TopicStarter** : 26-04-05 15:15

Re: iets gekocht wat iets anders blijkt te zijn??

Geplaatst door de TopicStarter : 26-04-05 15:15

was een particulier, neem dus niet aan dat hij 2 dressuurzadels van hetzelfde merk bezit.
op de foto was echt een sydney en dat stond ook in de advertentie. als ik wist dat het een america was had ik hem nooit gekocht.
heb hem al een mail gestuurd en dan krijg ik terug dat hij de bon wel zou scannen en mailen. ja daar heb ik niets aan. het is gewoon een heel ander zadel dan hij aan mij heeft verkocht

**Geplaatst**: 26-04-05 15:27

Re: iets gekocht wat iets anders blijkt te zijn??

Geplaatst: 26-04-05 15:27

Lissy, als ik zo bot mag zijn....

Hoeveel en vaak verkoop jij wel niet iets via internet?
Heb je zelf ooit in zo'n situatie gestaan, dat degene die wat van jouw kocht iets anders verwachtte en hoe heb je dat toen zelf opgelost?

**Geplaatst**: 26-04-05 16:16

Re: iets gekocht wat iets anders blijkt te zijn??

Geplaatst: 26-04-05 16:16

Ach, zo heb ik van een bepaalde bokker een HH deken gekocht die één of ander B-merk bleek te zijn, het brengt altijd risico's met zich mee om artikelen via het internet te kopen en te verkopen.

**Geplaatst**: 26-04-05 16:20

Re: iets gekocht wat iets anders blijkt te zijn??

Geplaatst: 26-04-05 16:20

Het hoort niet
als ik jou was zou ik ook een deel geld terug vragen
maar als het goed is, kan je zelfs het zadel terug sturen, dat is jouw recht.
Maar goed, misschien valt het wel op te lossen

**Geplaatst door de TopicStarter** : 26-04-05 16:29

Re: iets gekocht wat iets anders blijkt te zijn??

Geplaatst door de TopicStarter : 26-04-05 16:29

Miss_Petit schreef:
Lissy, als ik zo bot mag zijn....

Hoeveel en vaak verkoop jij wel niet iets via internet?
Heb je zelf ooit in zo'n situatie gestaan, dat degene die wat van jouw kocht iets anders verwachtte en hoe heb je dat toen zelf opgelost?

nee nog nooit... ik zorg altijd dat ik netjes omschrijf wat ik te koop heb en dat daar duidelijke foto's bij staan.

maar dat heeft hier helemaal niets mee te maken

**Geplaatst**: 26-04-05 16:34

Re: iets gekocht wat iets anders blijkt te zijn??

Geplaatst: 26-04-05 16:34

Jij had toch zelf ook zoiets kunnen hebben meegemaakt? Knipoog

**Geplaatst door de TopicStarter** : 26-04-05 16:39

Re: iets gekocht wat iets anders blijkt te zijn??

Geplaatst door de TopicStarter : 26-04-05 16:39

nope, had niet gekund... ik zet altijd de juiste informatie bij de spullen neer die ik verkoop.

**Geplaatst**: 26-04-05 16:45

Re: iets gekocht wat iets anders blijkt te zijn??

Geplaatst: 26-04-05 16:45

das banketstaaf ja, ik begrijp je volkomen ben alleen bang dat je het niet voor elkaar krijgt!

**Geplaatst**: 26-04-05 16:51

Re: iets gekocht wat iets anders blijkt te zijn??

Geplaatst: 26-04-05 16:51

bij divoza zit er minder prijsverschil in...
rossner sydney plus: 755.54
rossner america plus: 710.17

Heeft die verkoper je een foto gestuurd van het zadel of een voorbeeld foto?
Kan me dan voorstellen dat hij zich vergist heeft.
Daarbij vraag ik me af of je bij een particulier het recht hebt om omteruilen/retour te zenden,? (en dan heb ik het niet echt ernstige misstanden/oplichting)
En je zou hem kunnen bellen en uit leggen hoe of wat. En kijken wat zijn reactie is.

**Geplaatst**: 26-04-05 16:57

Re: iets gekocht wat iets anders blijkt te zijn??

Geplaatst: 26-04-05 16:57

En als ze die man nu ooit bij Divoza per ongeluk het verkeerde zadel meegegeven hebben? Dat zou misschien ook nog kunnen. Ik weet zo niet wat het verschil is tussen de Sydney en de Sydney plus, maar ik kan me voorstellen dat het verschil niet zo heel erg groot is.

**Geplaatst**: 26-04-05 17:03

Re: iets gekocht wat iets anders blijkt te zijn??

Geplaatst: 26-04-05 17:03

america plus

Afbeelding

sydney plus

**Geplaatst**: 26-04-05 17:05

Re: iets gekocht wat iets anders blijkt te zijn??

Geplaatst: 26-04-05 17:05

Bramblerose schreef:
Ja dat wat Margarita zegt is waar. Nieuwe wet: binnen 6 maanden moet verkoper het verkochte terugnemen als het niet goed is, niet voldoet aan de eisen etc....

dat was iets te snel. Een consumentenkoop is namelijk niet van toepassing op een transactie tussen 2 particulieren.

Hij heeft je niet geleverd wat je gekocht hebt, dus je mag het terugsturen. Veel meer kun je denk ik niet. Je moet hem er iig zo snel mogelijk van op de hoogte stellen, mogelijk wil hij nog wat voor je doen financieel.

**Geplaatst**: 26-04-05 17:08

Re: iets gekocht wat iets anders blijkt te zijn??

Geplaatst: 26-04-05 17:08

Ik zou die man gewoon opbellen en vragen of jullie de koop kunnen ontbinden. Misschien dat hij hem dan wel weer verder wil/kan verkopen.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 26-04-05 17:39

Re: iets gekocht wat iets anders blijkt te zijn??

Geplaatst door de TopicStarter : 26-04-05 17:39

germie schreef:
En als ze die man nu ooit bij Divoza per ongeluk het verkeerde zadel meegegeven hebben? Dat zou misschien ook nog kunnen. Ik weet zo niet wat het verschil is tussen de Sydney en de Sydney plus, maar ik kan me voorstellen dat het verschil niet zo heel erg groot is.

staat heel duidelijk vermeld op het onderste zweetblad.

**Geplaatst**: 27-04-05 07:50

Re: iets gekocht wat iets anders blijkt te zijn??

Geplaatst: 27-04-05 07:50

Lissy, als ik zo 'bot' mag zijn: ik snap niet dat je niet direct aan de telefoon hebt gehangen met die man! Hoe sneller je het bespreekt hoe eerder je het op kunt lossen! Via de mail kunnen mensen je woorden snel verkeerd of anders bedoeld interpreteren! Een beller is altijd sneller!!! We kunnen er lang over praten hier, maar jij zult actie moeten ondernemen, en anders gewoon niet meer 'klagen'! Vergissen is ook menselijk! Succes!!

**Geplaatst**: 27-04-05 08:46

Re: iets gekocht wat iets anders blijkt te zijn??

Geplaatst: 27-04-05 08:46

LiSSy schreef:
nope, had niet gekund... ik zet altijd de juiste informatie bij de spullen neer die ik verkoop.

Laat ik nu toch anders hebben gehoord Knipoog

**Geplaatst**: 27-04-05 09:59

Re: iets gekocht wat iets anders blijkt te zijn??

Geplaatst: 27-04-05 09:59

ik vat het ook niet... het verschil in nieuwprijs is 45 euro....
Dan die man bellen en zeggen dat je het zadel retour stuurt tegen terug betaling van het aankoopbbedrag maar dan ben je al 2 X de verzendkosten kwijt a 10 euro ongeveer = 20 euro.

Nomineer dit bericht ×