bij divoza was het bij mij na 24 uur binnen, mits het artikel op voorraad is, anders kan je wachten en bellen en na 2 maanden had ik t nog niet! terwijl ze elke keer zeiden aan de telefoon dat het er binnen 5 dagen zou zijn....
als ik het goed heb kan je een product gewoon retour zenden met wat er niet goed aan is en evt ruilen voor een andere of geld terug. de verzendkosten zijn dan wel voor jou geloof ik (maar dat weet ik dus niet zeker)