Wesco Trailers

Moderators: Neonlight, C_arola, Firelight, Sica, Dyonne, NadjaNadja, balance, Essie73

Toevoegen aan eigen berichten
 
 
Rus
Berichten: 1
Geregistreerd: 06-06-07

Wesco Trailers

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 06-06-07 10:45

Een goed half jaar geleden kochten wij een gebruikte Wesco trailer. Niets mis mee, behalve dat het zeiltje ontbrak. Na telefonisch contact met Wesco Trailers in Coevorden konden wij daar een nieuw zeil bestellen dat binnen 2 weken opgestuurd zou worden. Na 4 weken maar eens gebeld waar het zeil bleef. "het was net gistereren op de post gedaan". Wederom enkele weken later. Opnieuw bellen met Wesco, ditmaal was het de schuld van de koerier. Uiteindelijk na bijna 3 maanden een pakket onder rembours ontvangen.

Het ontvangen zeil paste niet op onze trailer en zag er ook erg "zelfgemaakt" uit voor de 182 euro die Wesco ervoor vroeg. Weer bellen met Wesco en toen bleek dat men zich had vergist in het type, het zeil terug gestuurd naar Coevorden. Het juiste zeil zou na ontvangst binnen 2 weken in huis zijn.

Inmiddels zijn we ruim een half jaar en verschillende emails, telefoongesprekken en aangetekende brieven (die gewoon niet worden aangenomen door Wesco) verder. We hebben ons reeds betaalde geld teruggevraagd maar ook daar geen enkele reactie op gekregen.

Zijn er meer mensen met deze ervaringen met Wesco Trailers uit Coevorden ? Ik denk erover om binnenkort maar eens richting Coevorden te rijden en zelf verhaal te gaan halen. In ieder geval vind ik het stijlloos dat een bedrijf zo met zijn klanten omgaat en de boel blijkbaar straffeloos kan oplichten (want dat is het in mijn ogen).

juval

Berichten: 16512
Geregistreerd: 05-04-03
Woonplaats: Culemborg

Re: Wesco Trailers

Link naar dit bericht Geplaatst: 06-06-07 15:18

ik heb er geen ervaring mee, maar het is wel een vervelend verhaal zeg... inderdaad, rij er eens langs en 'eis' je zeil op.
succes er mee!

Zabbie
Berichten: 1333
Geregistreerd: 04-01-03
Woonplaats: Tilburg

Re: Wesco Trailers

Link naar dit bericht Geplaatst: 11-06-07 14:21

ik heb zelf een tijdje geleden contact gezocht met Wesco in verband met het opknappen van mijn oude Wesco-trailer, en dus voor onderdelen. Ik kreeg een hele norse kerel aan de lijn die zij dat ik maar een mail moest sturen. Nou, ik heb meerdere malen gemaild en nog gebeld, maar geen enkele reactie. Toen hoorde ik hier op het forum dat het bedrijf wellicht failliet zou zijn, dus ik weet niet hoe het zit, maar dat het niet helemaal lekker loopt is duidelijk !

rijk
Berichten: 8
Geregistreerd: 17-06-06

Re: Wesco Trailers

Link naar dit bericht Geplaatst: 12-06-07 10:18

Wij hebben ook nog een wesco en wilden die opknappen. Hetzelfde verhaal, het lukt gewoon niet. Afspraken worden niet nagekomen, er wordt niet gereageerd enz. Toen we een nieuwe trailer nodig hadden is het dus geen wesco geworden ! De wesco knappen we nu wel zelf op want op zich is het een fijne trailer. Pijnappel Aanhangwagens in Twello maakt alles voor ons op maat zodat we zelf aan het werk kunnen.