Bokt.nl

**Geplaatst door de TopicStarter** : 20-04-25 16:49

Behandelaar herinneren aan het versturen van een factuur?

Geplaatst door de TopicStarter : 20-04-25 16:49

Hypothese:

Stel je paard heeft een behandeling gehad van een Osteopaat. Voor het eerst en ging goed. Hij vergeet echter een factuur te sturen. Er zijn immers al 8 weken verstreken. Jij hebt besloten verder geen gebruik meer te maken van zijn dienst(en).

Ga je hem herinneren aan die factuur? Waarom wel, of niet?

**Geplaatst**: 20-04-25 16:52

Re: Behandelaar herinneren aan het versturen van een factuur?

Geplaatst: 20-04-25 16:52

Ja. Is wel zo netjes.

**Geplaatst**: 20-04-25 16:52

Geplaatst: 20-04-25 16:52

Ja, want ik heb er een hekel aan als ik weet dat er nog rekening ergens ooit aan zitten te komen.

**Geplaatst**: 20-04-25 16:53

Re: Behandelaar herinneren aan het versturen van een factuur?

Geplaatst: 20-04-25 16:53

1 keer herinneren en daarna is het zijn eigen probleem

**Geplaatst**: 20-04-25 16:53

Geplaatst: 20-04-25 16:53

Ik doe dat soort dingen wel, eenmalig een keer vragen naar de factuur.

Ik heb immers een dienst afgenomen en die hoor ik netjes te betalen.

Of ik er nog wel een keer naar terug ga of niet, maakt daarin voor mij niet uit.

Maar ik blijf er ook niet achteraan gaan, dus als de factuur na een herinnering van mijn kant alsnog uitblijft, dan heb ik mijn best gedaan.

**Geplaatst**: 20-04-25 16:54

Geplaatst: 20-04-25 16:54

Ja.
Het is toch een kleine zelfstandige die jou een dienst heeft gegeven.

Maar inderdaad zou daar niet mee aan de gang blijven. Dan zou ik ook hebben je houd je boekhouding maar zelf bij.

**Geplaatst**: 20-04-25 16:55

Geplaatst: 20-04-25 16:55

gerlindie schreef:
1 keer herinneren en daarna is het zijn eigen probleem

Dit hanteer ik ook altijd.

**Geplaatst**: 20-04-25 16:56

Re: Behandelaar herinneren aan het versturen van een factuur?

Geplaatst: 20-04-25 16:56

Wij hebben dit probleem met onze hovenier. Die heeft in november onze tuin gedaan en we wachten nog steeds op de factuur.
Twee keer gebeld en twee keer gemaild maar geen factuur gezien.... Dan ligt het verder bij hun hoor.
Wij hebben ons best gedaan.

**Geplaatst**: 20-04-25 17:09

Geplaatst: 20-04-25 17:09

Ligt er een beetje aan. M’n hoefsmid vergeet het weleens en die stuur ik netjes een bericht of geef het aan bij de volgende keer dat ze er is. Echter bij een kliniek heeft het 6 maand geduurd :')

. Ik heb ze 1x gemaild en geen respons gehad dus dacht joeh zoek het uit. Wel uiteindelijk gehad en uiteraard betaald

**Geplaatst**: 20-04-25 17:26

Geplaatst: 20-04-25 17:26

Cayenne schreef:
Wij hebben dit probleem met onze hovenier. Die heeft in november onze tuin gedaan en we wachten nog steeds op de factuur.
Twee keer gebeld en twee keer gemaild maar geen factuur gezien.... Dan ligt het verder bij hun hoor.
Wij hebben ons best gedaan.

Hebben wij ook een keer gehad, ook met hovenier.
Gevraagd naar factuur en nooit gekregen.
VInd het nog steeds vervelend maar ik hoef hun boekhouding niet te doen.

**Geplaatst**: 20-04-25 17:30

Geplaatst: 20-04-25 17:30

Ik wacht al 3 jaar op een factuur van een dierenarts die m'n draver toen behandelde.
2x gestuurd gehad, 1ste maal 2 weken na de behandeling, en dan 2 weken daarna nog eens. Nooit reactie gehad. Hij heeft tevens al mijn gegevens ook en heb zelf ook nooit een herinnering gekregen.

**Geplaatst**: 20-04-25 17:31

Geplaatst: 20-04-25 17:31

Roihi schreef:
Cayenne schreef:
Wij hebben dit probleem met onze hovenier. Die heeft in november onze tuin gedaan en we wachten nog steeds op de factuur.
Twee keer gebeld en twee keer gemaild maar geen factuur gezien.... Dan ligt het verder bij hun hoor.
Wij hebben ons best gedaan.

Hebben wij ook een keer gehad, ook met hovenier.
Gevraagd naar factuur en nooit gekregen.
VInd het nog steeds vervelend maar ik hoef hun boekhouding niet te doen.

Nee precies! Het voelt voor ons niet fijn dat we nog iets moeten betalen want in feite hebben we nu een "schuld" open staan.
Maar we kunnen er niet achteraan blijven gaan of ze aub ons geld willen hebben :')

**Geplaatst**: 20-04-25 17:33

Geplaatst: 20-04-25 17:33

Sowieso altijd 1x minstens helpen herinneren, dat is gewoon goed fatsoen.
Ik ben wel zo'n type die dat daarna nog 1 of 2x doet en dan zoeken ze het maar uit.

**Geplaatst**: 20-04-25 17:34

Geplaatst: 20-04-25 17:34

Nee. Die factuur komt misschien nog wel. Ik heb ook wel eens van een paardentandarts pas een half jaar later de factuur gehad. Van iemand anders gehoord van een Zadelpasser dat wel 8 maanden duurde.

Wil dus helemaal niet zeggen dat hij het vergeten is maar die factuur gewoon nog een keer komt.
En ik vind het ook echt zijn eigen verantwoordelijkheid. Ik ben zelf ondernemer en ik gun het echt iedereen hoor maar tegenwoordig met allerlei betaalmogelijkheden voor je klanten hoeft het echt niet zo ingewikkeld te zijn te factureren.

**Geplaatst**: 20-04-25 17:34

Geplaatst: 20-04-25 17:34

gerlindie schreef:
1 keer herinneren en daarna is het zijn eigen probleem

Ja, dit doe ik ook

**Geplaatst**: 20-04-25 17:40

Geplaatst: 20-04-25 17:40

Melzazu schreef:
Nee. Die factuur komt misschien nog wel. Ik heb ook wel eens van een paardentandarts pas een half jaar later de factuur gehad. Van iemand anders gehoord van een Zadelpasser dat wel 8 maanden duurde.

Wil dus helemaal niet zeggen dat hij het vergeten is maar die factuur gewoon nog een keer komt.
En ik vind het ook echt zijn eigen verantwoordelijkheid. Ik ben zelf ondernemer en ik gun het echt iedereen hoor maar tegenwoordig met allerlei betaalmogelijkheden voor je klanten hoeft het echt niet zo ingewikkeld te zijn te factureren.

Nou inderdaad, ik factureer altijd meteen dezelfde dag nog en anders via een betaalverzoekje, 2 klikken werk, dit voor mijn eigen overzicht ook. Ik ben graag up to date met mijn boekhouding en als kleine ondernemer heb ik het geld ook gewoon nodig :')

**Geplaatst**: 20-04-25 17:41

Geplaatst: 20-04-25 17:41

Ik geef het ook altijd 2 / 3 keer aan, en dan geef ik het op. Ik wil prima betalen voor diensten die geleverd zijn, maar het is niet mijn pakkie an om daar een jaar later nog achteraan te gaan.

**Geplaatst**: 20-04-25 18:59

Geplaatst: 20-04-25 18:59

Ik zou het een tweetal keer aanhalen. De tweede keer wel met vermelding van een ruime deadline.

**Geplaatst**: 20-04-25 19:06

Geplaatst: 20-04-25 19:06

Uh.. ja?

**Geplaatst**: 20-04-25 19:09

Re: Behandelaar herinneren aan het versturen van een factuur?

Geplaatst: 20-04-25 19:09

Ik zou het een keer herhalen in een nieuwe maand, voor het geval dat de facturen per maand worden verstuurd en 1 keer na het kwartaal. Dan heb je er wel voldoende aan herinnerd.

**Geplaatst**: 20-04-25 19:11

Re: Behandelaar herinneren aan het versturen van een factuur?

Geplaatst: 20-04-25 19:11

Nee ik zou dat niet doen. Omdat ik het zelf zou vergeten.

**Geplaatst**: 20-04-25 19:18

Geplaatst: 20-04-25 19:18

Ja doe dat wel.

Als ik nu heel slecht behandeld zou zijn bij iets... Dan twijfel ik of ik het zou doen. (Stel ze komen iets repareren, je blijft er voor thuis (vrije dag opgenomen), ze komen niet opdagen, nieuwe afspraak maken etc. en dan sturen ze niets... tjah....) Maar diegene factureerde wel meteen

dat was het enige wat daar wel liep...

**Geplaatst**: 20-04-25 19:24

Re: Behandelaar herinneren aan het versturen van een factuur?

Geplaatst: 20-04-25 19:24

Het ligt er aan welk bedrijf. Bij een kleine zelfstandige wel. Deze zal ik desnoods 2 of 3 kee vragen om de factuur. Bij een concern daarentegen niet.

Een bekend bedrijf heeft mij een aantal jaar terug een keuken geleverd voor in de bijkeuken met wat apparatuur. Kosten waren ruim 5k. We wisten dat we bij aflevering moesten betalen, maar dat vergat de bezorgservice en wij hadden er in de hectiek van een grote verbouwing ook niet aan gedacht.

Dag later werden we door het bekende bedrijf gebeld met de vraag of het klopte dat we niet betaald hadden. We beaamde dat en reden een dag later naar het bedrijf want we konden daar betalen.

Aan de servicebalie gevraagd of we de facturen konden krijgen, we hadden voor in de woonkeuken ook enkele items daar gekocht, en de assistente ging ze opvragen in de computer.

Staat alles als voldaan... tja toen heb ik toch niet meer gezegd: 'die laatste is niet betaald, die moeten we nog betalen...'
Nooit meer wat van gehoord.

**Geplaatst**: 20-04-25 20:11

Geplaatst: 20-04-25 20:11

PSvanLot schreef:
Het ligt er aan welk bedrijf. Bij een kleine zelfstandige wel. Deze zal ik desnoods 2 of 3 kee vragen om de factuur. Bij een concern daarentegen niet.

Een bekend bedrijf heeft mij een aantal jaar terug een keuken geleverd voor in de bijkeuken met wat apparatuur. Kosten waren ruim 5k. We wisten dat we bij aflevering moesten betalen, maar dat vergat de bezorgservice en wij hadden er in de hectiek van een grote verbouwing ook niet aan gedacht.

Dag later werden we door het bekende bedrijf gebeld met de vraag of het klopte dat we niet betaald hadden. We beaamde dat en reden een dag later naar het bedrijf want we konden daar betalen.

Aan de servicebalie gevraagd of we de facturen konden krijgen, we hadden voor in de woonkeuken ook enkele items daar gekocht, en de assistente ging ze opvragen in de computer.

Staat alles als voldaan... tja toen heb ik toch niet meer gezegd: 'die laatste is niet betaald, die moeten we nog betalen...'
Nooit meer wat van gehoord.

Wauw dit is echt dikke mats!

**Geplaatst**: 20-04-25 23:21

Re: Behandelaar herinneren aan het versturen van een factuur?

Geplaatst: 20-04-25 23:21

Zeker wel, eerlijk duurt t langst

Zou jij hem herinneren?