Bokt.nl

**Geplaatst door de TopicStarter** : 10-10-14 17:33

bizarre Knhs ervaringen

Geplaatst door de TopicStarter : 10-10-14 17:33

Hoi iedereen,

Ik heb wil toch even mijn verhaal kwijt.
Vorige week heb ik mij ingeschreven bij een vereniging die mij lid maakt bij Knhs. Want ik wil wedstrijden gaan starten.
Krijgen ze bericht terug dat de aanmelding niet lukt.
Mijn email adres is al in gebruik door iemand anders.
Dit klopt dus niet en dat geven ze ook door.
Krijgt ze terug dat ik toch echt een vroegere lid was en ze geven een relatienummer door. Dus ik log in op de site en ik zie een profiel van heel iemand anders... Dus ik weer gemeld dat dit niet klopt. Dat persoon heeft toevallig dezelfde achternaam en geboortedatum. Nu doet Knhs hier niks aan en moet het maar met dat relatienummer doen. Graag of niet.
Dus blijkbaar moet ik me maar onder een andere naam aanmelden. Bizar gewoon. Ik weet verder niet meer wat te doen. Ze snappen blijkbaar niet dat ik iemand anders ben.
Wie van jullie hebben nog meer zo'n bizarre ervaring en wat hebben jullie hier aan gedaan?

**Geplaatst**: 11-10-14 00:15

Re: bizarre Knhs ervaringen

Geplaatst: 11-10-14 00:15

Ik denk dat je gewoon even moet bellen en je hele verhaal doen. Voor zover ik ervaar heeft KNHS een hele fijne, begripvolle en snelle klantenservice.

**Geplaatst**: 11-10-14 00:19

Re: bizarre Knhs ervaringen

Geplaatst: 11-10-14 00:19

Of een ander email account aanmaken, zo gepiept

**Geplaatst**: 11-10-14 00:34

Re: bizarre Knhs ervaringen

Geplaatst: 11-10-14 00:34

met de knhs heb ik de ervaring dat je moet gaan bellen en niet mailen> heb meerdere gevallen van mensen die de mail wel op een hele onvriendelijke en kortafe toon beantwoorden> beletje erachteraan en het is klaar

**Geplaatst**: 11-10-14 07:21

Re: bizarre Knhs ervaringen

Geplaatst: 11-10-14 07:21

Haha ik heb zelfs boetes binnen gekregen omdat er iemand met dezelfde voor en achternaam rondliep die ook wedstrijden reed. Zou ook een aantekening krijgen omdat ik geen startpas had met dit paard. Nou dat klopt ook wel die had ik dus ool niet. Knhs snapte mij ook een hele tijd niet hoor en krijg af en toe nog mailtjes binnen van verenigingen, gelukkig niet van knhs.

Nomineer dit bericht ×