Allereerst, ik weet niet of dit de juiste plaats is voor dit topic. Graag verplaatsen als dit niet de juiste plaats is.
Ik zit dus met het probleem dat mijn zadel later wordt geleverd dan dat er van te voren is afgesproken.
Het betreft een Thorowgood zadel wat in Engeland gemaakt moest worden, daar ik blijkbaar geen gangbare maat besteld heb.
Nu is de vooraf gesproken levertijd tussen de 4 en 5 weken geschat. Dat dat kan veranderen vind ik niet erg, ik ben erg flexibel. Na twee weken heb ik netjes bericht gehad dat het langer ging duren ivm achterstanden en vakantie bij de fabriek.
Nu 16 weken later heb ik net bericht gehad dat het zadel volgende week af moet zijn en opgestuurd zou worden naar de zadelmaker. (Tussendoor contact zoeken was lastig, de zadelmaker kreeg weinig tot geen reactie terug)
Mijn vraag is, kan ik om vermindering vragen van de totaalprijs bij de zadelmaker of ben ik dan heel onfair bezig? Want niet zij, maar de fabriek heeft hier een soort flater geslagen denk ik..
Ik hoor graag jullie reactie!