Zadel voldoet niet aan verwachtingen, rechten?

Moderators: Neonlight, C_arola, Firelight, Sica, Dyonne, NadjaNadja, balance, Essie73

Toevoegen aan eigen berichten
 
 
Anoniem

Zadel voldoet niet aan verwachtingen, rechten?

Link naar dit bericht Geplaatst: 25-02-13 08:40

Of het hier goed staat, dat weet ik niet.

Hier mijn vraag.

Onlangs een zadel gekocht (begin januari) en deze is na 5 keer aanpassen nog niet passend op mijn paard. Nu ben ik er inmiddels een beetje klaar mee.
Het is op gevuld, vulling eruit, boom wat smaller, weer nagekeken etc.

Het paard waar dit zadel op aangepast is komt uit een blessure en heeft een iets wat schrale rug, maar niet minder gespierd dan een gemiddeld recreatiepaard.

Nu vraag ik me af hoe het zit met consumentenrecht in dit verhaal.

Mi_Amore

Berichten: 14992
Geregistreerd: 16-04-03
Woonplaats: België

Re: Zadel voldoet niet aan verwachtingen, rechten?

Link naar dit bericht Geplaatst: 25-02-13 08:42

Waar heb je het zadel gekocht? Het lijkt me als dit is aangekocht, nagekeken en telkens aangepast door dezelfde zadelmaker die het paard ook gezien heeft dat het zadel niet geschikt is voor jouw paard en dat dat de fout is van de zadelmaker. Dus geld terug of ander zadel.

Udo2001

Berichten: 3380
Geregistreerd: 18-08-04
Woonplaats: Rosmalen

Re: Zadel voldoet niet aan verwachtingen, rechten?

Link naar dit bericht Geplaatst: 25-02-13 08:47

Balen Yvon! Had je hem intussen wel al betaald? Anders dat voorlopig niet doen? Of een ander zadel eisen, of toch eens bij een ander merk gaan kijken. Succes!

Anoniem

Link naar dit bericht Geplaatst: 25-02-13 08:56

Mi amore, het zadel is gekocht, aangemeten en aangepast door dezelfde persoon

Het zadel is betaald. De zadelmaker komt steeds keurig langs.

Nu vraag ik me dus af of ik dit zadel terug kan doen?

Udo2001

Berichten: 3380
Geregistreerd: 18-08-04
Woonplaats: Rosmalen

Re: Zadel voldoet niet aan verwachtingen, rechten?

Link naar dit bericht Geplaatst: 25-02-13 08:58

Wat zegt het bedrijf er zelf van? Vind die hem wel juist liggen op Vos? Lastig probleem....

Anoniem

Re: Zadel voldoet niet aan verwachtingen, rechten?

Link naar dit bericht Geplaatst: 25-02-13 08:59

Die past hem steeds een beetje aan en vind hem wel goed liggen.
Mijn osteopaat vind echter ook van niet, die vind dat in het midden het kussen teveel op de wervel ligt.

Mi_Amore

Berichten: 14992
Geregistreerd: 16-04-03
Woonplaats: België

Re: Zadel voldoet niet aan verwachtingen, rechten?

Link naar dit bericht Geplaatst: 25-02-13 09:01

Kan jouw osteopaat geen begeleidende brief schrijven dat het verdere gebruik van dit zadel schadelijk is voor het medisch welzijn van jouw paard??

HarriesHorse

Berichten: 1218
Geregistreerd: 08-05-12

Re: Zadel voldoet niet aan verwachtingen, rechten?

Link naar dit bericht Geplaatst: 25-02-13 09:02

Ik volg. Wij hebben ook hetzelfde probleem, maar dan nog niet betaald....

Udo2001

Berichten: 3380
Geregistreerd: 18-08-04
Woonplaats: Rosmalen

Link naar dit bericht Geplaatst: 25-02-13 09:03

Ik zou er een belletje aan wagen, zeggen dat dit zadel op advies van de osteopaat niet het juiste is. Je wil toch ook niet verder rijden terwijl je weet dat het niet lekker ligt, met de kans op blessures

Indomitable

Berichten: 1651
Geregistreerd: 28-05-06
Woonplaats: Someren

Link naar dit bericht Geplaatst: 25-02-13 09:03

Je zou eerst een officiële in gebreken stelling op moeten stellen, dan even het consumentenrecht nalezen en pas dan heb je eventueel iets om te rechten. Succes en balen zeg!

Anoniem

Re: Zadel voldoet niet aan verwachtingen, rechten?

Link naar dit bericht Geplaatst: 25-02-13 09:04

Morgen komt hij weer. Heb in ieder geval aangegeven dat hij wat anders mee moet nemen.

Suzanne F.

Berichten: 58062
Geregistreerd: 03-03-01

Link naar dit bericht Geplaatst: 25-02-13 09:44

Moeilijk, ik ken ook een vergelijkbaar verhaal. Uiteindelijk een ander zadel gekregen maar is wel heel veel ellende geweest.

Imker

Berichten: 17539
Geregistreerd: 30-10-01

Re: Zadel voldoet niet aan verwachtingen, rechten?

Link naar dit bericht Geplaatst: 25-02-13 17:17

Dat is balen.
Als een product niet bevalt en je reeds hebt aangegeven dat het niet voldoet aan de eisen die ervoor gesteld zijn, dan moet je idd degene die levert een redelijke kans geven het probleem op te lossen.
Als dat niet lukt, stel je hem schriftelijk in gebreke en kun je de koop ontbinden.
Hij neemt het zadel terug en jij ontvangt je aankoopbedrag terug.
Ik hoop dat je snel een passende oplossing vindt.

Anoniem

Re: Zadel voldoet niet aan verwachtingen, rechten?

Link naar dit bericht Geplaatst: 25-02-13 18:49

Ik hoop dat hij het gewoon passend gaat krijgen. Daar wordt iedereen het meest blij van!

kevje06

Berichten: 4108
Geregistreerd: 12-02-09

Re: Zadel voldoet niet aan verwachtingen, rechten?

Link naar dit bericht Geplaatst: 26-02-13 09:09

Herkenbaar. Hier zelfde gehad.
Betaalt, veel gekost.
Nu mijn verlies genomen en andere zadelmaker.

renep
Berichten: 194
Geregistreerd: 11-02-13
Woonplaats: Yeovil UK

Re: Zadel voldoet niet aan verwachtingen, rechten?

Link naar dit bericht Geplaatst: 26-02-13 11:51

Wat zeggen de algemene voorwaarden van de verkopende partij? En zorg ervoor dat je alles documeteerd en archiveerd zodat je dat kan overleggen. Je kan ook eens te rade gaan bij de ombudsman succes in ieder geval en hoop dat het snel opgelost is

Nano05

Berichten: 2195
Geregistreerd: 12-02-04
Woonplaats: hier en niet daar

Re: Zadel voldoet niet aan verwachtingen, rechten?

Link naar dit bericht Geplaatst: 26-02-13 12:31

Vriendin van mij heeft eigenlijk hetzelfde, nieuw zadel gekocht, zadel was niet goed was fabrieksfout, is hele nieuwe vulling ingegaan, paar keer met paard en zadel naar winkel gegaan, zou goed moeten liggen, maar waarschijnlijk is zadel niet geschikt voor dit paard. Ook zij zit beetje met handen in het haar.

Alja

Berichten: 28403
Geregistreerd: 05-10-02
Woonplaats: Emmercompas-cuum

Re: Zadel voldoet niet aan verwachtingen, rechten?

Link naar dit bericht Geplaatst: 26-02-13 12:48

hoe is het afgelopen?

Anoniem

Re: Zadel voldoet niet aan verwachtingen, rechten?

Link naar dit bericht Geplaatst: 26-02-13 13:10

vanavond krijgt het een vervolg ;)

Alja

Berichten: 28403
Geregistreerd: 05-10-02
Woonplaats: Emmercompas-cuum

Re: Zadel voldoet niet aan verwachtingen, rechten?

Link naar dit bericht Geplaatst: 26-02-13 13:14

oh ik dacht gisteravond ;)

Udo2001

Berichten: 3380
Geregistreerd: 18-08-04
Woonplaats: Rosmalen

Re: Zadel voldoet niet aan verwachtingen, rechten?

Link naar dit bericht Geplaatst: 27-02-13 10:03

Hoe was het gisteren gegaan met je zadel?? Nog iets kunnen regelen??

Anoniem

Re: Zadel voldoet niet aan verwachtingen, rechten?

Link naar dit bericht Geplaatst: 27-02-13 10:21

Het is keurig opgelost

Marvel
Berichten: 6304
Geregistreerd: 30-07-09

Re: Zadel voldoet niet aan verwachtingen, rechten?

Link naar dit bericht Geplaatst: 27-02-13 10:32

Ik ben wel benieuwd naar hoe het is opgelost :)

Anoniem

Re: Zadel voldoet niet aan verwachtingen, rechten?

Link naar dit bericht Geplaatst: 04-03-13 22:36

Zadel is wat aangepast.

Helaas vandaag andere ruiter op mijn paard en ik vanaf de zijlijn meegekeken. Het zadel komt van achter steeds los in draf en galop...

Ben inmiddels ten einde raad. Ik denk dat dit zadel gewoon niet passend te krijgen is op mijn paard.

Morgen weer contact

milou123

Berichten: 7674
Geregistreerd: 16-05-06

Link naar dit bericht Geplaatst: 08-03-13 15:38

Mag ik vragen om welk zadelmerk dit gaat?
Macrider toevallig?