Bokt.nl

Lithya schreef:

Niet iedereen heeft zijn laarzen via Marije. En tuurlijk, waar gewerkt wordt, worden fouten gemaakt en ik ben er niet gefrustreerd over of erger mij eraan zoals jij blijft suggereren. Aangezien zijner niets aan kunnen doen, maar zo wel van misschien iedereen een mail gaan ontvangen, kun je dat ook voor zijn.

Wellicht dat ik er wat anders in sta, aangezien ik heel vaak afhankelijk ben van leveringen/orders.

Janine1990 schreef:

Tsjah, je ondertoon klinkt niet echt heel erg vrolijk. En natuurlijk is wachten heel erg vervelend... Ik hou ook niet van wachten en ben ook zeer regelmatig afhankelijk van leveringen/orders. Sterker nog, ik heb zelf inkoop gedaan en een hoop ellende over me heen gehad omdat we in een behoorlijk niche markt opereerden. Je hebt geen idee hoe boos mensen worden. Misschien is dat de reden dat ik er wat rustiger in sta en de zaak op een heel andere manier bekijk. Ik kon ik ook niet iedereen constant op de hoogte houden.

Vala schreef:

Ik vind dat er nu echt een beetje overdreven op Lithaya gereageerd wordt. Je mag er verdorie toch gewoon van balen als het zo lang duurt? En ik vind ook dat je best op de hoogte mag worden gehouden als het veel langer duurt dan gepland. Het kost geld zat allemaal.

Janine1990 schreef:

Het is alleen erg jammer dat ze dit online ventileert zonder te vragen aan degene die haar de laarzen heeft verkocht... Dat is toch het eerste wat je doet wanneer je baalt?

Daarnaast geef ik aan dat diegene er ook niet zoveel aan kan doen. Over dat op de hoogte gehouden worden, tsjah... moet er dan elke dag een mailtje worden verstuurd dat er nog geen nieuws is? Het lijkt me dat je dat pas doet bij een veranderende situatie.

Kijk, zit je al over de vooraf aangegeven wachttijd, dan mail je en krijg je een reactie naar mijn idee. Maar daarna kan er toch moeilijk om de haverklap gemaild worden dat er nog geen nieuws is? Helpt ook niemand... Toch?

Wat mij gewoon tegenstaat is het eerst op internet zetten en dan pas verder vragen...

Janine1990 schreef:

Ja vind het een beetje vreemd om hierover 'boos' te worden op Marije, alsof ze de laarzen persoonlijk maakt

Theduchess schreef:

Ik heb ze op 30 juni besteld en toen waren mijn huidige laarzen nog prima, de dag erna knapte de veters van m'n ene laars en niet veel later die van m'n andere en ze zijn tevens veelste kort...

Tevens kan ze hier ook vrij weinig aan doen hè? Vooral dat laatste Als je Petries had besteld was je ook nog 4 weken onderweg geweest, minimaal...

oliebol happens, het is toch niet het einde van de wereld als je wat langer moet wachten? Marije zei tegen mij dat ik op 14 weken moest rekenen, prima. Mijn laarzen moesten van de week ook weer naar de schoenmaker á 60 euro, had ik maar eerder nieuwe laarzen moeten bestellen hoor.

Trouwens, ik kon in de 14e week gerust een mailtje gaan sturen of er al iets bekend was en ze gaf aan zelf ook haar best te doen om mensen die 'uitgerekend' zijn een bericht te doen over de status.

Lithya schreef:

Iets van een mug een olifant maken? Je maakt het echt groter dan het is. Als je feiten opnoemt, baal je niet gelijk en bent ook niet gelijk negatief of verdrietig.

Wie zegt hier dat ik het niet allang nagevraagd heb voor ik hier vroeg? Dat heb ik nergens gezegd. Heb alleen aangegeven hier gelezen te hebben over de langere wachttijden.

Je zegt zelf een mail wanneer de situatie veranderd. Een levertijd die van 8 naar minstens 12-14 weken gaat, lijkt mij een goede reden, of vind je dat nog steeds belachelijk? Dagelijks een mail is overdrijven, dat is bewust iemand belachelijk maken en heeft beslist geen toegevoegde waarde.

De kwaliteit van een merk staan en vallen ook met goede voorlichting!!

De recensies van de laarzen zelf zijn goed en dat zou ik graag ondervinden.

Alice13 schreef:

Begrijp jullie hartstikke goed meiden! Ik hoop dat jullie laarzen er snel zijn. Want ik wil graag foto's zien!!

Er was iemand waarbij de laarzen te strak zaten, die werden terug gestuurd. Weet zo 123 niet meer wie dat was (sorry) maar weet je al meer?

Mnoonn schreef:

Hier ook iemand met alleen maar slechte ervaringen. Ik heb heel lang gewacht om dit online te zetten, omdat ik had gehoopt dat het netjes opgelost zou worden, maar dat is helaas niet het geval. Slechte tot helemaal geen communicatie, liegen over verzending en dan ook nog laarzen die totaal niet goed zitten. Teruggestuurd en precies een week geleden zijn deze aangekomen en wederom hoor ik niks. Telefoon wordt niet opgenomen. Iemand die zo een bedrijf runt heeft nog heel veel te leren, echt een belachelijke gang van zaken. Hoe mooi de laarzen ook zijn, ik zou niemand meer adviseren voor Celeris te gaan.