Ik had hetzelfde probleem bij het heractiveren van een startkaart, terwijl ik 100% zeker wist dat het desbetreffende lid nog steeds lid was. Gek genoeg stond de startkaart een paar dagen later wel als actief, maar heb ik er geen bevestigingsmail van gehad. Vast een soort "nieuwjaars-bug"in het systeem