Equimatch, besteld, betaald, niets geleverd:geen geld terug?

Moderators: Neonlight, C_arola, Firelight, Sica, Dyonne, NadjaNadja, balance, Essie73

Toevoegen aan eigen berichten
 
 
Peppertree
Berichten: 3415
Geregistreerd: 07-11-02

Re: Equimatch, besteld, betaald, niets geleverd:geen geld terug?

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 26-10-11 13:36

Een zootje met de verhuizing is prima, maar de administratie van de geldzaken lijken mij toch niet zoek te raken met een verhuizing?

joyce B

Berichten: 16585
Geregistreerd: 06-08-01
Woonplaats: Net buiten een gehuchtje bij het bos ;)

Re: Equimatch, besteld, betaald, niets geleverd:geen geld terug?

Link naar dit bericht Geplaatst: 26-10-11 19:32

nee, maar soms moet de boel afgesloten worden en later weer aangesloten en dan kunnen mailtjes wel eens over het hoofd gezien worden of vergeten te antwoorden in alle drukte...

shyso2011
Berichten: 33
Geregistreerd: 08-10-11

Re: Equimatch, besteld, betaald, niets geleverd:geen geld terug?

Link naar dit bericht Geplaatst: 26-10-11 19:37

Phoe wat een verhaal... Ik wilde daar wat bestellen maar als ik dir zo lees wacht ik even....
Ik hoop dat ze het netjes oplossen voor jullie

Toledo
Berichten: 403
Geregistreerd: 14-09-04
Woonplaats: Gelderland

Re: Equimatch, besteld, betaald, niets geleverd:geen geld terug?

Link naar dit bericht Geplaatst: 27-10-11 08:47

Ik heb inmiddels een bedrag retour ontvangen, alleen zonder BTW...

TinePine

Berichten: 1252
Geregistreerd: 05-08-07

Re: Equimatch, besteld, betaald, niets geleverd:geen geld terug?

Link naar dit bericht Geplaatst: 28-10-11 00:22

Ik ben een paar dagen niet thuis ivm werk. Als het goed is moet het deze week geleverd zijn. Ik ben zondag pas thuis, dus ik ben benieuwd....

Equimatch

Berichten: 23
Geregistreerd: 24-09-10
Woonplaats: Roden

Re: Equimatch, besteld, betaald, niets geleverd:geen geld terug?

Link naar dit bericht Geplaatst: 28-10-11 12:02

Hallo lezers!

Ik wilde hier graag nog even op reageren. Wij zijn in September verhuisd van Leek naar Roden en helaas zijn er in die periode wat zaken niet helemaal gelopen zoals het zou moeten zijn. We hebben wat opstartprobleempjes gehad met onze IT. Dit neem natuurlijk niet weg dat dit soort dingen nooit hadden mogen gebeuren! En dat dat ons probleem is en niet die van de klant. Nogmaals onze oprechte excuses daarvoor. Inmiddels is alles weer op de rit! Voor verdere vragen of opmerkingen schroom niet om ons te mailen!

mvg

Team Equimatch

ellennn_

Berichten: 519
Geregistreerd: 30-06-08
Woonplaats: Haulerwijk

Link naar dit bericht Geplaatst: 28-10-11 19:08

Equimatch schreef:
Hallo lezers!

Ik wilde hier graag nog even op reageren. Wij zijn in September verhuisd van Leek naar Roden en helaas zijn er in die periode wat zaken niet helemaal gelopen zoals het zou moeten zijn. We hebben wat opstartprobleempjes gehad met onze IT. Dit neem natuurlijk niet weg dat dit soort dingen nooit hadden mogen gebeuren! En dat dat ons probleem is en niet die van de klant. Nogmaals onze oprechte excuses daarvoor. Inmiddels is alles weer op de rit! Voor verdere vragen of opmerkingen schroom niet om ons te mailen!

mvg

Team Equimatch


Waarom krijgt hier iemand dan zijn/haar bedrag terug zonder BTW? Heeft dat ook nog een specifieke reden?
Ook dat vind ik namelijk niet netjes...

TinePine

Berichten: 1252
Geregistreerd: 05-08-07

Link naar dit bericht Geplaatst: 31-10-11 20:26

Nog niets ontvangen, maar ik hou jullie op de hoogte.

TinePine

Berichten: 1252
Geregistreerd: 05-08-07

Re: Equimatch, besteld, betaald, niets geleverd:geen geld terug?

Link naar dit bericht Geplaatst: 02-11-11 18:03

Vandaag order laten annuleren en geld terug laten storten. Helaas. Hoop dat jullie meer succes hebben.

TinePine

Berichten: 1252
Geregistreerd: 05-08-07

Link naar dit bericht Geplaatst: 10-11-11 11:10

Heb mijn geld nog niet terug gehad. Gebeld, geen gehoor. Heb ze gelijk een mail gestuurd dat ik per omgaande mijn geld terug wil. Ik bestel hier in ieder geval nooit meer wat.

TinePine

Berichten: 1252
Geregistreerd: 05-08-07

Re: Equimatch, besteld, betaald, niets geleverd:geen geld terug?

Link naar dit bericht Geplaatst: 14-11-11 19:23

Vandaag mijn geld terug gehad. incl vergoedde rente. Eind goed al goed voor mij. De rest succes!

Bucke
Berichten: 17
Geregistreerd: 04-11-11

Link naar dit bericht Geplaatst: 15-11-11 19:31

Wat fijn dat je eindelijk je geld terug hebt, TinePine! :j
Ik bestel zelf op internet alleen in shops met een keurmerk, dan heb je dit soort gedonder veel minder :j

sourih
Berichten: 422
Geregistreerd: 04-09-11

Re: Equimatch, besteld, betaald, niets geleverd:geen geld terug?

Link naar dit bericht Geplaatst: 15-11-11 19:36

ik denk dat je het moet laten zitten voor 1 maand en dan zijn ze het vast al heelemal al vergeeten en dan moet je gewoon gaan drijgen dat je een advocaat er bij haalt