Bokt.nl

**Geplaatst**: 28-09-08 19:32

Re: drunens ruiterhuis>zadel past niet> geld terug, ervaringen?

Geplaatst: 28-09-08 19:32

ik kan niet meer editten maar die site die ik bedoel is 2bone.nl Ik had er dus een e-tje teveel in staan.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 28-09-08 20:01

Re: drunens ruiterhuis>zadel past niet> geld terug, ervaringen?

Geplaatst door de TopicStarter : 28-09-08 20:01

bedankt voor alle reacties. Als ik dinsdag niks fatsoenlijks aangeboden krijg (lees: gewoon mijn geldterug) gaat er inderdaad een aangetekende brief naar Drunen.
wat betreft een neiuw zadel ben ik eerst van plan om bij daaleman te gaan informeren wat zij voor me kunnen betekenen.

voor degene die vroeg of ik Louis zelf al heb gesproken: nee. ik hoop dat dinsdag te doen. ik ben vanaf woensdagochtend aan het bellen geweest naar drunen, met de mededeling dat ik Louise wilde spreken omdat ik absoluut ontevreden was. Ik zou terggebeld worden want Louis was bezig. Vrijdagavond om 19.30 nog steeds geen Lous aan de telefoon gehad. Ik had inmiddels zo'n 5 keer gebeld omdat ik me nogal afgescheept voelde. Een eigenaar van n zaak die nog niet eens de moeite nemt om ontevreden klanten terug te bellen! Toen ik zaterdag werd etruggebeld was dat dus ook niet door Louis, maar door degene die mn zadel had aangemeten en die ik dus helemaal niet hoefde te spreken omdat hij nog steeds vindt dat het geweldig past

**Geplaatst**: 28-09-08 20:04

Re: drunens ruiterhuis>zadel past niet> geld terug, ervaringen?

Geplaatst: 28-09-08 20:04

Als het drunens ruiterhuis zelf niets wilt doen dan moet je met je consumentenrechten toch wat voor elkaar krijgen?

Een niet passend zadel oke, maar geen 1 malloot die van dit zadel een passend zadel kan maken. Je kan gewoon niet van maat 31 naar 37 gaan, of je moet er een totaal nieuwe boom inzetten etc (oftewel waarom een duur zadel kopen om hem helemaal te slopen tot een goed zadel), deze fout is zo groot dat ik het raar zou vinden dat je je geld niet terug kan krijgen.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 28-09-08 20:06

Re: drunens ruiterhuis>zadel past niet> geld terug, ervaringen?

Geplaatst door de TopicStarter : 28-09-08 20:06

inmiddels heb ik ipv een 31 boommaat wel een 36 boommaat, dit heeft drunen geredgeld omdat ik de eerste keer heb geeist dat ik een ander zadel kreeg. dus na 10 weken wachten ook gehad, alleen dit ligt gewoon ook verschrikkelijk, omdanks dat het wat breder is...

**Geplaatst**: 28-09-08 20:08

Re: drunens ruiterhuis>zadel past niet> geld terug, ervaringen?

Geplaatst: 28-09-08 20:08

Maar dat 3e fotootje is een zadel met 36 boomaat? Die is nog steeds veelste krap.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 28-09-08 20:10

Re: drunens ruiterhuis>zadel past niet> geld terug, ervaringen?

Geplaatst door de TopicStarter : 28-09-08 20:10

klopt, en inderdaad nog te krap. ik ben zoooo benieuwd of Louis dinsdag ook gaat beweren dat t goed past en dat t alleen maar wat opgevuld hoeft te worden

**Geplaatst**: 28-09-08 20:12

Re: drunens ruiterhuis>zadel past niet> geld terug, ervaringen?

Geplaatst: 28-09-08 20:12

idd, ik hoop dat hij zijn fout inziet.

**Geplaatst**: 28-09-08 20:16

Re: drunens ruiterhuis>zadel past niet> geld terug, ervaringen?

Geplaatst: 28-09-08 20:16

goh het eerste wat me te binnen schoot: wat een schitterend zadel,en wat jammer dat ze de klant zo slecht behandelen en een verkeerd zadel aansmeren.

ik zou de rechtsbijstand inschakelen en idd zoals iemand al zei een goede zadelmaker(bourrelier?)op papier laten zetten wat er precies allemaal niet goed aan is.

veel succes met de zoektocht naar een passend zadel. bij mij duurde het ook even maar ik heb nu een super zadel op mijn fjord wat niet schuift en heel netjes ligt.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 28-09-08 20:21

Re: drunens ruiterhuis>zadel past niet> geld terug, ervaringen?

Geplaatst door de TopicStarter : 28-09-08 20:21

heb net eens even geinformeerd hier thuis maar we hebben dus geen rechtsbijstand. ik weet verder niet hoe ik het dan moet oplossen, ik zal me morgen eens even verdiepen in de consumentebond ofzo

**Geplaatst**: 28-09-08 20:25

Re: drunens ruiterhuis>zadel past niet> geld terug, ervaringen?

Geplaatst: 28-09-08 20:25

er is nu toch ook zo'n reklame op tv wat ook gaat over de rechten en de plichten van een koper. Dat is met zo'n klein mannetje die een speelgoedauto terug komt brengen. Ik kan nu alleen mijn tong wel afbijten want ik weet de site niet meer weet

**Geplaatst**: 28-09-08 20:26

Re: drunens ruiterhuis>zadel past niet> geld terug, ervaringen?

Geplaatst: 28-09-08 20:26

lonnie schreef:
maar niemand dus die zijn volledige geld terug heeft gehad? ik zie het somber in, ben benieuwd dinsdag. anders maar een bij een paar juridische bokkers informeren wat ik kan doen...

ik neem iig de foto's mee van het eerste zadel hoe slecht dat dat lag. dan kunnen ze zien dat die pipo echt geen verstand heeft van zadels 'aanmeten'

Ik heb mijn geld wel terug gehad van Drunens Rutierhuis na ongeveer een half jaar tobben.
Wel met een dierenartsverklaring dat mij paard bulten op de rug had van het zadel.
Ik moet eerlijk zeggen dat Drunens ruiterhuis zeker geprobeert heeft mijn probleem op te lossen.
Mijn paard kreeg dus bulten (drukkingen) op de rug van het nieuwe Euroridingzadel. Ze hebben een keer de singel verandert en hem opnieuw opgevult.
Maar na een half jaar toch mijn volledig bedrag terug gehad.
Voor vragen PM me maar. Ik ben niet zo vaak online.

**Geplaatst**: 28-09-08 20:30

Re: drunens ruiterhuis>zadel past niet> geld terug, ervaringen?

Geplaatst: 28-09-08 20:30

Het is overduidelijk dat dit zadel niet past.
Terug gaan en je geld terug vragen.
Jij staat hier in je recht hoor.
Of ze moeten zorgen voor een nieuw/ander zadel.
Deze boom is te smal en dat is niet op te lossen met opvullen aan de achterkant.

lonnie schreef:
http://pic18.picturetrail.com/VOL879/49 ... 336479.jpg
eerste zadel
http://pic18.picturetrail.com/VOL879/49 ... 336467.jpg
http://pic18.picturetrail.com/VOL879/49 ... 336451.jpg

zadel wat ik nu heb

**Geplaatst door de TopicStarter** : 28-09-08 20:33

Re: drunens ruiterhuis>zadel past niet> geld terug, ervaringen?

Geplaatst door de TopicStarter : 28-09-08 20:33

hopla schreef:
Het is overduidelijk dat dit zadel niet past.
Terug gaan en je geld terug vragen.
Jij staat hier in je recht hoor.
Of ze moeten zorgen voor een nieuw/ander zadel.
Deze boom is te smal en dat is niet op te lossen met opvullen aan de achterkant.

zoals al gezegd hebben ze al gezorg voor n nieuw zadel, wat dus nog niet goed is. en nu ben ik het beu met oplossingen van hun kant. ik ga moregn even langs de rechtswinkel

**Geplaatst**: 28-09-08 20:35

Re: drunens ruiterhuis>zadel past niet> geld terug, ervaringen?

Geplaatst: 28-09-08 20:35

Je moet dan een aangetekende brief schrijven naar Drunens Ruiterhuis waarin jij hen in gebreke stelt.
Je zegt hen dat je ze een maand de tijd geeft om het op te lossen en dat je anders je volledige aankoopbedrag terug wilt hebben.
Maar het zeker een goede zaak om naar de gerechtswinkel te gaan.
Succes ermee.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 28-09-08 20:43

Re: drunens ruiterhuis>zadel past niet> geld terug, ervaringen?

Geplaatst door de TopicStarter : 28-09-08 20:43

alleen het problem is, ik heb ze in mijn ogen al de mogelijkheid gegegeven om het op te lossen door akkoord te gaan met een nieuw zadel ipv mn geld terug wat ik eigenlijk meteen wilde. Moet ik ze dan nu nog van alles aan mn zadel laten versleutelen tewrijl het sowiezo al te smal is? Ik wil ze dus geen tijd geven om het op te lossen, want nu 3 maanden verder ben ik nog steeds niets geholpen met hun oplossing.

juridisch gezien heb ik ze dus een tweede kans gegeven, maar nu ben ik er klaar mee. vooral omdat iemand die zowel pony als zadel als combi nog nooit had gezien, erover begon dat het wel aan te passen viel. hoe kun je dat nou in godsnaam beoordelen vanaf de telefoon?

**Geplaatst**: 28-09-08 20:43

Re: drunens ruiterhuis>zadel past niet> geld terug, ervaringen?

Geplaatst: 28-09-08 20:43

Als je een aangetekende brief stuurt, doe het dan in een vensterenvelop. Anders kan gesteld worden dat de envelop wel is aangenomen maar dat er geen brief in zat.
En de site is consuwijzer.nl. Staan handige tips op.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 28-09-08 20:43

Re: drunens ruiterhuis>zadel past niet> geld terug, ervaringen?

Geplaatst door de TopicStarter : 28-09-08 20:43

dank je, ga daar ook eens even rondsnuffelen

**Geplaatst**: 28-09-08 21:31

Re: drunens ruiterhuis>zadel past niet> geld terug, ervaringen?

Geplaatst: 28-09-08 21:31

Eigenlijk is dit allemaal toch te gek voor woorden.
Het zoveelste verhaal van een slecht passend zadel aangemeten door Drunens Ruiterhuis en 9 van de 10 keer gaat het ook om een Anatomica.
Wat zou nu eigenlijk het probleem zijn? Ligt het aan de zadelkennis van het Drunens Ruiterhuis of ligt het aan dit zadel?? Ik weet het echt niet. Weet alleen dat ik het Anatomica zadel erg prettig vond rijden.
Maar vind het erg kwalijk dat het paard uiteindelijk de dupe is (heeft een 1 jaar van ellende met mijn paard opgeleverd) en een hele berg geld kost om het paard weer goed te krijgen.

**Geplaatst**: 29-09-08 05:29

Re: drunens ruiterhuis>zadel past niet> geld terug, ervaringen?

Geplaatst: 29-09-08 05:29

nouja ik ken het drunens ruiterhuis niet,maar ik weet wel dat anatomica wel een goed merk is,en de zadels die ik hier zie,passen wel goed.

**Geplaatst**: 29-09-08 07:22

Re: drunens ruiterhuis>zadel past niet> geld terug, ervaringen?

Geplaatst: 29-09-08 07:22

zo dat zadel ligt idd niet goed!
ik hoop voor je dat je je geld terug krijgt.
ik ben net nieuw hier op bokt en wilde dus het DR laten komen om een zadel aan te meten maar nu ik dit zo lees, ga ik toch maar naar Daaleman!
Mijn paard heeft ook een moeilijke schoft, dus zekerheid voor alles niet naar DR dus;)

**Geplaatst**: 29-09-08 10:38

Re: drunens ruiterhuis>zadel past niet> geld terug, ervaringen?

Geplaatst: 29-09-08 10:38

Hey!

Wat vervelend dat je zo'n ellende hebt met je zadel. Je moet eens op de website van het DR kijken bij de zadelpasservice. Daar vertellen ze je dat ze bij het passen van het zadel al zeggen of er iets aangepast moet worden. Hebben ze bij jou niet gedaan, toch?! Ze vermelden ook dat je na aankoop een perfect passend zadel hebt voor je paard (belofte niet nagekomen: geld terug). Het zadel lag dus 2 weken geleden volgens de 'specialist' van het DR helemaal goed. Wel 'vreemd' dat de 'specialist' twee weken later zegt dat het zadel opgevuld moet worden...
Ik denk dat je er wel voor kunt zorgen dat ze je het geld terug moeten geven, aangezien je het zadel nog maar zo kort hebt.

Ik wens je heel veel succes en ik hoop dat je je geld terug krijgt. Nog een tip: ga voor een nieuw zadel naar een gediplomeerde zadelpasser! Ik heb ook iemand laten komen (2bone). Die kan je ook informatie geven waar je op moet letten bij de aankoop van een zadel. De meeste zadels (die ze dus ook bij het DR verkopen) zijn gemaakt om op een warmbloedpaard te passen en passen dus niet op een (ronde) koudbloed, het wil dus niet zeggen dat het geen goed zadel is, het past alleen niet op jouw paard. Je gaat bij het DR dus in geen geval een passend zadel vinden!

**Geplaatst**: 29-09-08 11:19

Re: drunens ruiterhuis>zadel past niet> geld terug, ervaringen?

Geplaatst: 29-09-08 11:19

Zelf heb ik ook problemen gehad met het drunens ruiterhuis.
4 jaar geleden kocht ik bij het ruiterhuis een ainsley zadel. Na een paar maanden contact opgenomen met het ruiterhuis en kreeg al antwoordt op laten vullen. Zo gezegd zo gedaan. Geen verschil. Na een 3/4 jaar drunens ruiterhuis laten komen en kreeg als antwoordt dit zadel past niet en zal ook nooit passen. Weg €750,-- Ik zadel ingerolen en verloor er natuurlijk geld op. Moest toch een ander zadel dus kwam ruiterhuis op een vrijdag langs om te passen. Na 15 a 20 zadels opgehad te hebben koos ik voor de euroriding luxor. Had wel zoiets op een gegeven moment dat het zadel niet meer goed lag. Kwamen ze ook met: dan moet je hem op laten vullen. Ik gedaan. Maar het zadel begon steeds harder te zitten. Had op een gegeven moment elke keer een zere kont. Dan denk je nog ja er zijn een aantal kg's af dus daar komt het door. Op een gegeven moment bij mij op stal op verschillende luxor zadels gezeten en die zadels zaten veel zachter. Ik naar het ruiterhuis. De gehele schuimlaag was weg op de plaats waar je op zit. Een zadel van nog geen 2 jaar! Dat zou me €200,- kosten. Maar ja je moet toch wat. Ik een leenzadel mee genomen. Een Euroriding diamant met buffelleer. Hij liep stukken beter! alleen voormezelf zat en zit het voor geen meter! Tis net of ik er vanaf val. Na een week of 4 krijg ik mijn zadel terug maar had wel contact opgenomen dat Louis zelf moest komen, omdat dit zadel veel beter lag. Louis kwam en legt het luxor zadel erop en ik rijden. Kibo blokkeerde voor bij zijn schouders. Voelde het precies en hij liep veel anders. Ik zo tegen Louis gezegd. Dus het andere zadel er weer op en hij liep stukken beter. Louis zag geen verschil qua lopen van het paard. maar omstanders wel. Daarna weer de luxor erop maar dan met bontje. Het hielp voor geen meter. Toen hebben we besloten dat we de diamant hielden. Heb gigantisch veel geld verloren op de luxor, maar moest er gewoon vanaf. Pas iemand bij de diamant erbij gehaald. Niet van het ruiterhuis. Blijkt dus dat deze zadel iets te krap ligt bij zijn schoft als je zijgangen rijd. Dit is dus zadel nr 3 die niet past. Ben van plan om over een tijdje een hulsebos helemaal op maat te laten maken. En dan maar hopen dat dat wel goed ligt.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 29-09-08 11:37

Re: drunens ruiterhuis>zadel past niet> geld terug, ervaringen?

Geplaatst door de TopicStarter : 29-09-08 11:37

ik ben ook echt niet van plan om akkoord te gaan met een tegoedbon! ik wil gewoon mn geld terug at ik een ander zadel kan kopen. Ik las trouwens gisteren op ConsuWijzer.nl dat ej nooit akkoord hoeft te gaan met een tegoedbon.

Ik kreeg net van iemand een pm dat ik FloortjeM hier op bokt eens kon pmen, zij is adviocate in hippisch recht. kijken of zij een tip voor me heeft voor morgen.

verder bedankt voor alle reacties. als drunen morgen moeilijk doet, ga ik het ze iig ook heeeel moeilijk maken.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 29-09-08 19:16

Re: drunens ruiterhuis>zadel past niet> geld terug, ervaringen?

Geplaatst door de TopicStarter : 29-09-08 19:16

ik ben net naar de rechtswinkel geweest, daar kunnen ze weinig doen in dit gavel. doorverwezen naar een advocaat gespecialiseerd in paardendingen, hier in tilburg. mocht het nou niks worden morgen, dan ga ik kijken wat die kan doen en wat t gaat kosten. Nu even brief uittypen die ik morgen meenemen waarin ik ze een eindtermijn stel om de zaken te regelen en op te lossen

**Geplaatst**: 29-09-08 19:24

Re: drunens ruiterhuis>zadel past niet> geld terug, ervaringen?

Geplaatst: 29-09-08 19:24

Linsen soms? want dan heb je een goeie hoor!

Nomineer dit bericht ×