Nadia schreef:Jas is nu gewoon 2 kleuren, de originele en lichtroze...gevlekt.
Heb een klacht ingediend, maar volgens FF is het mijn eigen schuld, niet goed gewassen.
Nou echt, stoom uit m'n oren!! Ik zal es kijken of ik binnenkort goede foto's kan maken.
Hey Nadia,
Is dit de zelfde jas waar we het vorig jaar ook over hadden die je destijds bij de andere (toemalige) Fuller Fillies leverancier had gekocht?
Ik heb toen ook aangeboden actie voor je te ondernemen.
Ik weet dat Fuller Fillies af en toe wat raar uit de hoek kan komen maar ik heb nog nooit meegemaakt dat ze niet meezochten naar een oplossing. Zoals eerder al aangegeven wil ik de zaak best bij ze voorleggen hoor zodat je via mij een nieuwe jas krijg (in een kleinere maat zodat ie meteen goed past).
Ik draag zelf ook de roze jas en ondanks regelmatig wassen (gewoon op 40 graden) is er niets aan te zien. Typisch een fabrieksfout dus, dat komt helaas wel eens voor en dan hoor je gewoon een nieuwe jas te krijgen.
Misschien kun je even via email contact met me opnemen en wat foto's meesturen? Dan regelen we een nieuwe jas voor je!
Groeten, Suzanne
AmazoneXL.nl