zijn jullie hier tevreden over? (Shiraf)

Moderators: Coby, balance, Dyonne, Sica, C_arola, Neonlight, Firelight

Toevoegen aan eigen berichten
 
 
jesito
Berichten: 12906
Geregistreerd: 14-08-04

zijn jullie hier tevreden over? (Shiraf)

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 29-06-08 21:49

Ik heb via http://www.shiraf.nl een pot ap glucosamine-condroitine complex besteld.
De bevestiging kreeg ik van animalpharma en heb meteen die dag 21-06 het geld overgemaakt.
Ik heb nog steeds niks geleverd gekregen ook mijn mail van afgelopen donderdag heb ik nog steeds niks op gehoord.
Ik vind dit geen al te beste service.
Wat is jullie ervaring hiermee?
We zijn inmiddels een dikke week verder 29-06 en ik hoor en zie niks.
Laatst bijgewerkt door Djilna op 30-06-08 14:12, in het totaal 1 keer bewerkt
Reden: titel verduidelijkt

richelleMani
Berichten: 40
Geregistreerd: 29-06-08

Re: zijn jullie hier tevreden over?

Link naar dit bericht Geplaatst: 29-06-08 21:50

Ik betaal nooit van te voren want je weet nooit of je het wel krijgt.

jesito
Berichten: 12906
Geregistreerd: 14-08-04

Re: zijn jullie hier tevreden over?

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 29-06-08 21:51

Bij de meesten moet het wel, onder rembours is meestal echt veel duurder

Naranga

Berichten: 1699
Geregistreerd: 09-11-04
Woonplaats: My house in the middle of the street

Re: zijn jullie hier tevreden over?

Link naar dit bericht Geplaatst: 29-06-08 21:52

gewoon even bellen, dan weet je gelijk hoe t staat

jesito
Berichten: 12906
Geregistreerd: 14-08-04

Re: zijn jullie hier tevreden over?

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 29-06-08 21:57

Heb ik al geprobeerd pakt niemand op, maar wel een antwoordapparaat.
Maar ja email beantwoorden ze ook niet.

Naranga

Berichten: 1699
Geregistreerd: 09-11-04
Woonplaats: My house in the middle of the street

Re: zijn jullie hier tevreden over?

Link naar dit bericht Geplaatst: 29-06-08 22:25

bel je op het mobiele nummer en het antwoord apparaat inspreken

madamX
Berichten: 1914
Geregistreerd: 23-12-06
Woonplaats: Luxemburg

Re: zijn jullie hier tevreden over?

Link naar dit bericht Geplaatst: 29-06-08 22:54

Slechte ervaring mee.

jesito
Berichten: 12906
Geregistreerd: 14-08-04

Re: zijn jullie hier tevreden over?

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 30-06-08 07:58

Waarom wordt deze site dan toch door iedereen zo aanbevolen, ze hebben geen mobiel nummer, antwoordapparaat ga ik proberen.

Djilna

Berichten: 31008
Geregistreerd: 20-09-02
Woonplaats: On the trails

Re: zijn jullie hier tevreden over?

Link naar dit bericht Geplaatst: 30-06-08 10:40

Als je het geld 21/6 hebt overgemaakt was het maandag de 23e op zijn vroegst binnen. Ik heb geen idee welke levertijd ze op de site hanteren voor bestelde producten, maar als ik kijk naar Agradi kan het nog wel.
Ik heb nl zaterdag 21 juni bij Agradi besteld en direct betaald via Ideal, maar mijn bestelling is ook pas vorige week vrijdag verstuurd en zal vandaag bezorgd worden.
Ik zou het dus nog heel even aankijken, kans is heel groot dat je het deze week binnen krijgt.

Ik had zelf ook al zoiets van wat duurt dat lang, gewoon omdat veel bedrijven binnen 1 a 2 dagen leveren Knipoog

Djilna

Berichten: 31008
Geregistreerd: 20-09-02
Woonplaats: On the trails

Re: zijn jullie hier tevreden over?

Link naar dit bericht Geplaatst: 30-06-08 13:22

VS -> TAO

Naranga

Berichten: 1699
Geregistreerd: 09-11-04
Woonplaats: My house in the middle of the street

Re: zijn jullie hier tevreden over?

Link naar dit bericht Geplaatst: 30-06-08 14:06

Op de site zag ik toch echt een mobiel nummer staan....

jesito
Berichten: 12906
Geregistreerd: 14-08-04

Re: zijn jullie hier tevreden over?

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 30-06-08 15:09

Djilan schreef:
Als je het geld 21/6 hebt overgemaakt was het maandag de 23e op zijn vroegst binnen. Ik heb geen idee welke levertijd ze op de site hanteren voor bestelde producten, maar als ik kijk naar Agradi kan het nog wel.
Ik heb nl zaterdag 21 juni bij Agradi besteld en direct betaald via Ideal, maar mijn bestelling is ook pas vorige week vrijdag verstuurd en zal vandaag bezorgd worden.
Ik zou het dus nog heel even aankijken, kans is heel groot dat je het deze week binnen krijgt.

Ik had zelf ook al zoiets van wat duurt dat lang, gewoon omdat veel bedrijven binnen 1 a 2 dagen leveren Knipoog


Een beetje verwent misschien Haha!
Ik heb toevallig vandaag ook iemand aan de telefoon gehad en die vertelde me dat er veel op backorder staat en dat zou morgen of overmorgen verstuurd worden.
Dus we wachten nog maar eens af.

ingvdh

Berichten: 6501
Geregistreerd: 28-09-02
Woonplaats: uitgeest

Re: zijn jullie hier tevreden over? (Shiraf)

Link naar dit bericht Geplaatst: 01-07-08 11:27

ik heb nog nooit bij ze direct besteld.
Wel direct bij Animal Pharma en dat ging perfect, evenals bij Ruiterplezier die ook dealer is, ging ook perfect. Bestellen, betalen en binnen een paar dagen een pakje binnen.

nickyu

Berichten: 23384
Geregistreerd: 15-03-04
Woonplaats: zeeuwsvlaanderen

Re: zijn jullie hier tevreden over? (Shiraf)

Link naar dit bericht Geplaatst: 01-07-08 11:32

weet niet bij welke wederverkoper van shiraf je het besteld hebt ,
maar in de regel zijn ze wel snel (shiraf dus )
wij verkopen het zelf ook en als het op is hebben we het
normaliter binnen de week weer binnen !
in de 2 jr dat we het nu verkopen heb ik het maar 1 x meegemaakt dat het uitverkocht was
toen heeft het 1,5 week geduurd
een mailtje doet in de regel wonderen Knipoog

madamX schreef:
Slechte ervaring mee.

mag ik weten met wie precies je dan slechte ervaringen hebt ?
en waarom ?

jesito
Berichten: 12906
Geregistreerd: 14-08-04

Re: zijn jullie hier tevreden over? (Shiraf)

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 02-07-08 07:59

Ik ben nog steeds aan het wachten op mijn pot glucosamine en ik heb gisteren weer gebeld en toen DACHTEN ze dat het misschien morgen of overmorgen en anders de dagen erna kwam.
Super service NOT!!!!
Ik heb rechtstreeks via www.shiraf.nl besteld, maar dit is tevens de laatste keer.
Ben nu al dik 10 dagen aan het wachten en als je belt krijg je een vaag antwoord.
Mijn andere spul is sninds gister op en ik had het graag op mekaar aan laten sluiten.
Als ik bij de paardendrogist bestel voor 15.00 heb ik het de volgende dag al in huis, waarom kunnen zij dat wel en zo'n firma niet???

madamx heeft haar slechte ervaringen allang toegelicht via pb.

asfact

Berichten: 1188
Geregistreerd: 19-10-06
Woonplaats: VLAARDINGEN

Re: zijn jullie hier tevreden over? (Shiraf)

Link naar dit bericht Geplaatst: 02-07-08 08:02

wat dat betreft heb ik ook slechte ervaringen in de zin van te lang erop moeten wachten,

daarom bestel ik alleen nog maar bij de paardendrogist

nickyu

Berichten: 23384
Geregistreerd: 15-03-04
Woonplaats: zeeuwsvlaanderen

Re: zijn jullie hier tevreden over? (Shiraf)

Link naar dit bericht Geplaatst: 02-07-08 08:48

jammer dames
ik heb ze op voorraad liggen ..

ts dat madam x het per pb verduidelijkt heeft kan de rest van bokt niet ruiken ..
Laatst bijgewerkt door nickyu op 02-07-08 08:50, in het totaal 1 keer bewerkt

Djilna

Berichten: 31008
Geregistreerd: 20-09-02
Woonplaats: On the trails

Re: zijn jullie hier tevreden over? (Shiraf)

Link naar dit bericht Geplaatst: 02-07-08 08:50

jesito schreef:
Als ik bij de paardendrogist bestel voor 15.00 heb ik het de volgende dag al in huis, waarom kunnen zij dat wel en zo'n firma niet???

Niet zozeer ter verdediging van Shiraf (of in mijn geval Agradi, had het ook pas gisteren binnen Knipoog ) en meer in het algemeen, maar dat kan verschillende oorzaken hebben:
1. meer werknemers, dus meer handen om orders af te handelen
2. fulltime medewerkers (in tegenstelling tot mensen die het bijvoorbeeld naast een vaste baan doen)
3. voorraad, die kan wel eens op zijn. Paardendrogist heeft (denk ik dan) per definitie een grotere voorraad daar zij berekend zijn op veel meer klaten. Maar ook daar is vast wel eens iets momenteel niet leverbaar.
4.'geen' servicebelofte, of in ieder geval een andere. Hierbij doel ik op dat de Paardendrogist ook duidelijk overal vermeldt dat ze snelle levering hebben. Daar moeten ze zich dus dan ook aan houden. Andere bedrijven hebben dat niet altijd waardoor ze veel meer ruimte hebben in bezorgtijd.

Wel vind ik, in alle gevallen, dat de klant op de hoogte moet worden gehouden van de gang van zaken. Dan kan een keer het wat langer duren, maar weer de klant wel waar hij of zij aan toe is Knipoog

P.s zelf heb ik het graag ook zsm in huis Lachen Van de levering van Agradi werd ik dus ook erg ongeduldig Scheve mond Als mijn eigen shop online gaat wil ik dus ook zeker zorgen dat het snel bij de klant is..

Anoniem

Re: zijn jullie hier tevreden over? (Shiraf)

Link naar dit bericht Geplaatst: 02-07-08 08:51

Ik heb er ook besteld gehad, maar ook geen problemen gehad.
Later heb ik bij nickyu besteld, ook zonder problemen Lachen

jesito
Berichten: 12906
Geregistreerd: 14-08-04

Re: zijn jullie hier tevreden over? (Shiraf)

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 02-07-08 08:58

nickyu schreef:
weet niet bij welke wederverkoper van shiraf je het besteld hebt ,
maar in de regel zijn ze wel snel (shiraf dus )
wij verkopen het zelf ook en als het op is hebben we het
normaliter binnen de week weer binnen !
in de 2 jr dat we het nu verkopen heb ik het maar 1 x meegemaakt dat het uitverkocht was
toen heeft het 1,5 week geduurd
een mailtje doet in de regel wonderen Knipoog

madamX schreef:
Slechte ervaring mee.

mag ik weten met wie precies je dan slechte ervaringen hebt ?
en waarom ?


Als ik toch gewoon bij die firma bestel moet dat toch ook geen probleem zijn, wat zij nu doen is mensen een beetje aan de lijn houden, want tja het geld hebben ze immers toch al binnen.
Als jij deze firma zo geweldig vind zou ik ze eens wijzen op hun nalatigheid en hun slechte service zodat ze daar wat aan kunnen doen.

Dat madamx haar slechte ervaring misschien niet uitgebreid openbaar wil maken is misschien omdat ze jullie niet perse slecht wil maken voor groot publiek.
Verder had zij hetzelfde probleem als ik.

nickyu

Berichten: 23384
Geregistreerd: 15-03-04
Woonplaats: zeeuwsvlaanderen

Re: zijn jullie hier tevreden over? (Shiraf)

Link naar dit bericht Geplaatst: 02-07-08 09:06

yep laatst wilde ik voor het eerst iets bestellen bij de paarden drogist , ze hadden eht niet meer op voorraad en wisten ook niet wanneer dat er weer wel zou zijn

het overkomt alle bedrijven wel eens ..

zo had ik het vd week met graaskorfen en uitrijfleeceregenfluor dekens
van beide 15 op voorraad en in paar dagen alle weg
bij leverancier 1 kreeg ik te horen graaskorven komen in oktober weer
dus snel elders (zelfde korven) besteld en
nu heb ik vrijdag de bevestiging gekregen dat de graaskorven onderweg zijn
(per vervoerder naar mij) maar daar is alles muv 1 al weer verkocht)
en helaas dat de dekens pas eind augustus komen ..

en soms roept de leverancier "ze zijn onder weg hoor "en maar wachten ..
en duurt het een week of 2 langer
tja dan zit je .
overmacht heet zoiets

jesito
Berichten: 12906
Geregistreerd: 14-08-04

Re: zijn jullie hier tevreden over? (Shiraf)

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 02-07-08 09:07

Maar de paardendrogist houd je wel op de hoogte en zegt dat dan ook.

nickyu

Berichten: 23384
Geregistreerd: 15-03-04
Woonplaats: zeeuwsvlaanderen

Re: zijn jullie hier tevreden over? (Shiraf)

Link naar dit bericht Geplaatst: 02-07-08 10:24

ze hadden het misschien idd beter direct kunnen melden

Citaat:
Waarom wordt deze site dan toch door iedereen zo aanbevolen, ze hebben geen mobiel nummer, antwoordapparaat ga ik proberen.


misschien naar aanleiding van het product
het heeft de hoogste hoeveelheid werkzame stoffen percentage
en bevat geen stiekume pijn stillers
zodat je ok ziet wat er wel of niet werkt

nu is tervoorkoming een onderdosering 1 ding
maar je paard iets geven en hem direct beter zien lopen
omdat er pijnstillers in zitten terwijl er heel iets anders aan de hand is
waardoor je dus wel snellere slijtage hebt
lijkt me niet je van het

ik gebruik zelf ook gluco(voor de vloeistoffen tussen de gewrichten)
en msn(voor mijn spieren) en een ontstekings remmende pijnstiller
op alleen de pijstiller zijn de ontstekingen in mijn gewrichten
zeker gehalveerd en de pijn enorm verminderd waardoor ik ook veel meer doe en dus harder slijt wat welke weer iets vertraagd word door de gluco en msn ..maar de reeds aanwezige schade zal er echt niet minder door worden , daarom gebruik ik het ook
(alleen ik weet het en doe het bewust .. er komt een dag dat de terug val groot zal zijn)

het grootste nut heeft het dus ook om er optijd mee te beginnen
om schade te vermijden , zodra je weet dat er artrose zit
en het nog niet te ver is gesleten heeft het zeker nut
(anders ook maar dat zie je minder direct )

in veel middellen zit een verstopte pijnstiller waardoor mensen
snel denken dat het bji hun paard werkt
en ook al doet het zoiezo goed de pijnstiller kan ook een ander probleem verstoppen
en dan denk je dat je paard alles weer kan
terwijl dat misschien wel helemaal niet het geval is

vaak kan je met verdere artrose al blij zijn dat recreatief rijden
op de goede dagen tot de mogelijkheden behoort

bij beginnende artrose kan het product heel erg goed bjidragen aaan vertraging vd slijtage
en mits optijd begonnen het vloeistof niveau weer zo op peil krijgen dat er geen verdere
slijtage optreed of deze tot een oudere leeftijd vertragen

bij de msn gebruikers heb ik al menig wondertje gezien
paarden welke ooit spier bevangen waren geweest
en stijf bleven op 1 kant of gedeeltelijk
liepen weer als een zonnetje zonder terug val
ook bij chronische stjifheid in een of meerdere spiergroepen
hele grote verbeteringen gezien

naja .. ik hoop dat je het nu snel in huis hebt

Djilna

Berichten: 31008
Geregistreerd: 20-09-02
Woonplaats: On the trails

Re: zijn jullie hier tevreden over? (Shiraf)

Link naar dit bericht Geplaatst: 02-07-08 10:56

jesito schreef:
Dat madamx haar slechte ervaring misschien niet uitgebreid openbaar wil maken is misschien omdat ze jullie niet perse slecht wil maken voor groot publiek.
Verder had zij hetzelfde probleem als ik.


Je moet hier alleen wel even oppassen met je bewoording Knipoog
Jouw probleem ligt met Shiraf, maak dan aub niet de fout om andere winkels die hetzelfde product verkopen (zoals nickyu in dit geval) onder dezelfde noemer te laten vallen. 'Jullie' is hier dus niet van toepassing, maar 'hen'.

jesito
Berichten: 12906
Geregistreerd: 14-08-04

Re: zijn jullie hier tevreden over? (Shiraf)

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 02-07-08 13:46

Djilan schreef:
jesito schreef:
Dat madamx haar slechte ervaring misschien niet uitgebreid openbaar wil maken is misschien omdat ze jullie niet perse slecht wil maken voor groot publiek.
Verder had zij hetzelfde probleem als ik.


Je moet hier alleen wel even oppassen met je bewoording Knipoog
Jouw probleem ligt met Shiraf, maak dan aub niet de fout om andere winkels die hetzelfde product verkopen (zoals nickyu in dit geval) onder dezelfde noemer te laten vallen. 'Jullie' is hier dus niet van toepassing, maar 'hen'.


Nickyu voelde zich aangesproken en vandaar dat ik van jullie spreek.

Nickyu: Bij mijn pony ga ik het eigenlijk gebruiken om haar nog even hier te houden, ze is al jaren niet meer rijbaar maar ze lijkt nog heel vrolijk ontdanks ze heel slecht loopt op dit moment.
Vandaar dat ik het wil proberen, als ik haar daarmee nog even hier kan houden zou ik dat fijn vinden.
klinkt misschien egoistisch maar goed daar moet ieder het zijne over denken, ik heb deze pony 14 jaar en ga er niet zomaar afscheid van nemen, al weet ik dat dit waarschijnlijk geen jaren meer gaat duren.
Ze loopt nu met haar groep lekker in de wei en lijkt daar nog plezier in te hebben en zolang ik dat zie blijft ze.