Bokt.nl

**Geplaatst door de TopicStarter** : 20-05-08 19:37

even eitje kwijt! 3 weken verder, niets te zien!

Geplaatst door de TopicStarter : 20-05-08 19:37

Zo'n 3 weken geleden heb ik een bestelling gedaan voor roze borstels voor in mijn mooie nieuwe poetstas, ik kreeg die week eerst een mail welk gratis product ik erbij wilde, ik doorgegeven en na 3 dagen nog niets.

Krijg ik een mail; niet op voorraad of ik een andere kleur wil, ik gemaild nee, heb je de lichte versie ervan anders wil ik mijn bestelling annuleren, weer paar dagen later geen antwoord, ik stuur een geirriteerde mail want heb géén borstels en géén geld. Krijg ik te horen dat de mail niet is ontvangen, ik weer doorgegeven en dezelfde dag kreeg ik mail of ik me gegevens door wilde geven, dit heb ik gedaan op woensdag 14 mei, het bedrijf heeft postbank,en ik ook, dus als je met je vingers knipt, staat het op je rekening, ik heb nu al 2!! keer tussendoor gemaild, maar krijg geen antwoord meer!

ik begin nu lichtelijk geirriteerd te raken en dat om een pakje borstels. ik heb daar in t verleden besteld en de service was gewoon super, ik vind het nu werkelijk waardeloos, ik kon eerst geen nummer vinden maar heb het gevonden, zodra ik morgen op sta ga ik bellen ben het nu wel een beetje zat.

Nog meer mensen die eindeloos op hun bestelling of geld wachten?

**Geplaatst**: 20-05-08 19:53

Re: even eitje kwijt! 3 weken verder, niets te zien!

Geplaatst: 20-05-08 19:53

Ik hen een poos eindeloos op mijn bestelling moeten wachten, maar dat lag aan TNT. Misschien toch verstandig om eens te bellen?

**Geplaatst door de TopicStarter** : 20-05-08 19:58

Re: even eitje kwijt! 3 weken verder, niets te zien!

Geplaatst door de TopicStarter : 20-05-08 19:58

tnt heeft hier niets mee te maken (al kunnen die er afentoe ook wat van met dozen voor de deur zetten etc. *LOL*

)
want ik zou me geld vorige week terugkrijgen...

**Geplaatst**: 20-05-08 20:04

Re: even eitje kwijt! 3 weken verder, niets te zien!

Geplaatst: 20-05-08 20:04

Kan je misschien vertellen welk bedrijf, dan weet ik iig dat ik daar nooit geen spullen bestel. Volges mij kun je nog beter op marktplaats wat kopen. Dit is natuurlijk echt belachelijk hoe zij met hun klanten omgaan. Ik zou er als ik jou was zeker een melding van maken bij bijvoorbeeld de ombudsman of radar. En wat misschien ook kan helpen, als je dat bedrijf belt, dreigen met de politie, vaak zijn ze dan ineens heel erg tam.

Ik hoop dat je je geld terug krijgt!! Succes

**Geplaatst door de TopicStarter** : 20-05-08 20:14

Re: even eitje kwijt! 3 weken verder, niets te zien!

Geplaatst door de TopicStarter : 20-05-08 20:14

ik heb al 2x problemen gehad met een andere ruitershop, mijn stiefvader moest dreigen met een advocaat die het wel weet op te lossen, en eindelijk had ik 2 dagen later mn bestelling op de deurmat, het is toch te gek voor woorden... .

**Geplaatst**: 21-05-08 06:23

Re: even eitje kwijt! 3 weken verder, niets te zien!

Geplaatst: 21-05-08 06:23

Ik bedoel, dat het misschien een idee is op die zaak te bellen. Dat is vaak directer enz. dan via de mail. En idd, welk bedrijf was het dan?

**Geplaatst**: 21-05-08 06:25

Re: even eitje kwijt! 3 weken verder, niets te zien!

Geplaatst: 21-05-08 06:25

ik heb nu het zelfde probleem. ik heb een zweep & rainlegs 4 weken gelden besteld nog steeds niet gekregen(bij mij was bij rendrop ofzo?)

**Geplaatst door de TopicStarter** : 21-05-08 08:18

Re: even eitje kwijt! 3 weken verder, niets te zien!

Geplaatst door de TopicStarter : 21-05-08 08:18

heiditjj schreef:
Ik bedoel, dat het misschien een idee is op die zaak te bellen. Dat is vaak directer enz. dan via de mail. En idd, welk bedrijf was het dan?

er staat geen bedrijfsnummer op de website (een vaste tel) maar wel een 06- als ik die bel, krijg ik voicemail na het overgaan...

**Geplaatst**: 21-05-08 08:20

Re: even eitje kwijt! 3 weken verder, niets te zien!

Geplaatst: 21-05-08 08:20

ja, mn leren laarzen, ben nu jaar later nog steeds op aan het wachten
besteld bijw ebwinkel, hun zeggen dat verzonden is, ik noot wat ontvangen
advocaat in de arm genomen, geen enkele reactie op de brieven, en ja, wild eerst erechtzaak aangaan, maar aangezien de proceskosten duurder waren dan de laarzen, heb ik het er maar bij laten zitten
uiteindelijk de laarzen bij een ander gekocht, passen ze niet en heb ze nu te koop staan , aangezien ruilen niet meer ging

**Geplaatst**: 21-05-08 08:26

Re: even eitje kwijt! 3 weken verder, niets te zien!

Geplaatst: 21-05-08 08:26

Ik ben ook erg benieuwd welke online ruitershop dat is want dan ga ik daar niets bestellen natuurlijk. En misschien kan ik wat bedrijfsgegevens voor je vinden waarop ze te bereiken zijn i.p.v. alleen een 06 nummer. Want mailen heeft bij hun kennelijk geen zin.

Gr. Chanthal

**Geplaatst**: 21-05-08 08:30

Re: even eitje kwijt! 3 weken verder, niets te zien!

Geplaatst: 21-05-08 08:30

Schiet dus lekker op, gewoon blijven proberen, hopelijk lukt het dan om de kwestie op te lossen. Lachen

**Geplaatst door de TopicStarter** : 21-05-08 08:34

Re: even eitje kwijt! 3 weken verder, niets te zien!

Geplaatst door de TopicStarter : 21-05-08 08:34

ik heb de voicemail maar ingesproken, ik vind dat ik tot nu toe nog steeds erg netjes blijf al sta ik op t punt uit me slof te springen, maar daar krijg ik t vast niet sneller mee terug.

**Geplaatst**: 21-05-08 09:00

Re: even eitje kwijt! 3 weken verder, niets te zien!

Geplaatst: 21-05-08 09:00

Ze geeft aan tussen kantoor tijden bereikbaar te zijn, even een paar keer proberen, uit je slof springen heeft vaak geen zin, maar je mag best laten merken dat je dit geen stijl vind.

**Geplaatst**: 21-05-08 10:59

Re: even eitje kwijt! 3 weken verder, niets te zien!

Geplaatst: 21-05-08 10:59

RUI --> TAO.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 21-05-08 15:37

Re: even eitje kwijt! 3 weken verder, niets te zien!

Geplaatst door de TopicStarter : 21-05-08 15:37

Chanthal schreef:
Ze geeft aan tussen kantoor tijden bereikbaar te zijn, even een paar keer proberen, uit je slof springen heeft vaak geen zin, maar je mag best laten merken dat je dit geen stijl vind.

ik denk dat dat met 3 mails en een voicemail wel duidelijk genoeg is

.

ik zal weer even me rekening bekijken, had vanmiddag nog steeds niets.

**Geplaatst**: 21-05-08 16:12

Re: even eitje kwijt! 3 weken verder, niets te zien!

Geplaatst: 21-05-08 16:12

Weet je wel waar het bedrijf zit? Ik zou er heen rijden en mijn geld of spullen dan ff persoonlijk ophalen!

**Geplaatst door de TopicStarter** : 21-05-08 17:34

Re: even eitje kwijt! 3 weken verder, niets te zien!

Geplaatst door de TopicStarter : 21-05-08 17:34

helaas heb ik daar geen tijd voor,(te ver) maar mijn stiefvader gaat er wederom achteraan, en die reist voor zn baan door heel NL, dus die wil er desnoods langswippen, ik hou jullie op de hoogte.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 21-05-08 17:41

Re: even eitje kwijt! 3 weken verder, niets te zien!

Geplaatst door de TopicStarter : 21-05-08 17:41

ze was 13 minuten geleden gewoon online op bokt! ik ben woest Stoom uit je oren

**Geplaatst door de TopicStarter** : 21-05-08 17:57

Re: even eitje kwijt! 3 weken verder, niets te zien!

Geplaatst door de TopicStarter : 21-05-08 17:57

nou ik hoop dat het nu eindelijk opgelost is.

**Geplaatst**: 23-05-08 09:52

Re: even eitje kwijt! 3 weken verder, niets te zien!

Geplaatst: 23-05-08 09:52

En is het al opgelost?

**Geplaatst**: 23-05-08 09:56

Re: even eitje kwijt! 3 weken verder, niets te zien!

Geplaatst: 23-05-08 09:56

Ben benieuwd welke ruitersport'zaak' dit is.

En, al opgelost?

**Geplaatst**: 23-05-08 09:57

Re: even eitje kwijt! 3 weken verder, niets te zien!

Geplaatst: 23-05-08 09:57

stom ik zou bellen en erg boos worden

**Geplaatst door de TopicStarter** : 23-05-08 19:42

Re: even eitje kwijt! 3 weken verder, niets te zien!

Geplaatst door de TopicStarter : 23-05-08 19:42

calimero2 schreef:
stom ik zou bellen en erg boos worden

dat ben jij en niet ik Knipoog

Probleem opgelost, wel nog steeds boos en bestel er nooit meer

**Geplaatst**: 26-05-08 10:54

Re: even eitje kwijt! 3 weken verder, niets te zien!

Geplaatst: 26-05-08 10:54

Fijn dat het opgelost is, maar idd, pissig blijf je gewoon om zulke dingen.

**Geplaatst**: 26-05-08 10:58

Re: even eitje kwijt! 3 weken verder, niets te zien!

Geplaatst: 26-05-08 10:58

Snap dat je er nooit meer besteld, ik heb het ook bij zo'n online winkel gehad. Had een broek besteld, rekening gehad en betaald, dus ik stuur een bericht wanneer gaat het op de post, omdat ik nog niks ontvangen had, blijkt de broek uitverkocht te zijn??? Enne of ik hem niet in een andere kleur wilde, euh nee dan had ik die in eerste instantie toch wel besteld? Nouja heel drama maar na een paar weken stond het geld weer op mn rekening. Het erge is dat het een bekende online winkel is, waar ik veel vertrouwen in had, dat nu dus aan de 0 zit.

Maargoed ik heb mn geld gelukkig ook terug, gelukkig heb jij het ook gewoon teruggekregen, maarja je hebt natuurlijk liever de spullen die je besteld hebt, want die bestel je niet voor niks.. Lips are sealed

Nomineer dit bericht ×