Geplaatst 
Ik heb vorige week iets besteld bij een internet ruiterspeciaalzaak.
1 paar peesbeschemers (maat full)
en 1 paar strijklappen (maat cob)
Beide van Norton!
Ik hartstikke blij dat ze maat cob hebben want dat heeft niet elke..
Wordt de volgende dag keurig netjes geleverd & tot mijn grote verbazing als ik de doos
open zie ik strijklappen maat pony, die dus NOOIT gaan passen. En full is weer te groot..
Anyway, betreffende persoon gemaild. Kreeg ik als reactie dat de pony maat toch
echt als een cob valt want haar paard had ze ook om .. Euhm ja, maar de mijne gaat
die toch echt niet passen. Wat nu? Dus, dat teruggemaild en kreeg ik terug:
ja je mag altijd retourneren zie daarvoor de website voor de voorwaarden.
Betekend dus dat ik die dingen terug moet sturen op mijn eigen kosten. Ze kosten
8,20..verzenden is 6,20? Daar schiet ik ook niks mee op.
Maar eigenlijk is het toch haar fout? Ik bestel een cob en verwacht een cob,
geen pony. Dan moet zij het product toch terughalen, en mij mijn geld terug betalen
zonder verdere kosten? Ik vind dit een zeer slecht iets eigenlijk.
meer bokkers dit meegemaakt? advies graag want het gaat maar om een klein
bedrag maar stel dat het 100,- was ofzo
groetjes,
(oke niet logische zin?? maargoed 
Ik vind het zeer onbeschoft dat die mensen een fout op hun website zetten, en het dan niet eens voor je willen vergoeden... 
Goede, stevige peesbeschermers met rekbaar en stevig elastiek. Ze passen erg goed bij mijn Haflinger. Norton lijkt me ook een goed merk (in jouw geval dus niet) en HH is volgens mij ook best goed.