HomeForums » Over Paarden » [VMR] Vraag Maar Raak

Krijg geen contact webwinkel

Moderators: Neonlight, C_arola, Firelight, Sica, Dyonne, NadjaNadja, balance, Essie73

Toevoegen aan eigen berichten
     
     
    Nixxs

    Berichten: 756
    Geregistreerd: 27-10-10

    Krijg geen contact webwinkel

    Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 06-09-11 12:46

    Ik heb vorige week een nieuwe jas besteld via een webwinkel.
    Deze jas heb ik vooraf betaald via Ideal.
    Een aantal dagen later heb ik de jas netjes ontvangen.
    Deze jas zat zonder pakbon/factuur/bewijs in een doos.
    Na het passen van de jas zit deze mij niet lekker en wil ik hem retouneren.
    En daar begint mijn probleem.Ik heb al 3 mailtjes naar de webwinkel
    gestuurd en krijg simpelweg geen antwoord !
    Er staat geen telefoonnummer op de site en ik kan deze ook
    niet op internet vinden.Bij de Kvk staan ze ook zonder Tel nummer.

    Hoe nu verder ?? Ik heb geen antwoord adres waar ik de
    jas heen kan sturen,maar ik wil hem ook pas terug zenden
    als ik zeker weet dat ik ook mijn geld wel terug krijg !!
    Wat een gedoe, deze winkel is eens maar nooit meer !
    Suzanne F.

    Berichten: 58129
    Geregistreerd: 03-03-01

    Link naar dit bericht Geplaatst: 06-09-11 12:57

    Welke webwinkel is het? Is het Equifashion?
    Paan

    Berichten: 2165
    Geregistreerd: 18-06-06
    Woonplaats: Putten

    Re: Krijg geen contact webwinkel

    Link naar dit bericht Geplaatst: 06-09-11 12:59

    Vervelend. Hebben ze op hun site geen adres oid staan of bij de algemene voorwaarden hoe te handelen bij ruilen?
    Nixxs

    Berichten: 756
    Geregistreerd: 27-10-10

    Re: Krijg geen contact webwinkel

    Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 06-09-11 13:04

    In hun algemene voorwaarden staat dat ik binnen 3 dagen contact op moet nemen als ik iets wil ruilen of retouneren. Maar contact opnemen kan alleen via mail !Ik heb 1 mail via hun site verstuurd en de andere 2 vanaf mijn hotmail.Er staat wel een adres bij,dit is voor mij aan de andere kant van het land,maar ook weer geen telefoonnummer.
    @ Suzanne, Het gaat niet om Equifashion
    Pashon
    Berichten: 5991
    Geregistreerd: 05-12-06
    Woonplaats: Georgsdorf (Duitsland)

    Re: Krijg geen contact webwinkel

    Link naar dit bericht Geplaatst: 06-09-11 13:05

    google het adres eens dan, of op de telefoongids.nl misschien dat je zo aan een nummer kan komen. Zou je mij per pb willen laten weten welke webshop dit is?
    Nixxs

    Berichten: 756
    Geregistreerd: 27-10-10

    Re: Krijg geen contact webwinkel

    Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 06-09-11 13:08

    Ik heb al op Google gezocht en kom dan na heel veel zoeken op een 06 nummer
    die niet in gebruik is !
    Roosch

    Berichten: 39314
    Geregistreerd: 04-07-03
    Woonplaats: Anywhere

    Re: Krijg geen contact webwinkel

    Link naar dit bericht Geplaatst: 06-09-11 13:17

    Is het toevallig een beginnend webshop of een die al langer bestaat?
    Nixxs

    Berichten: 756
    Geregistreerd: 27-10-10

    Re: Krijg geen contact webwinkel

    Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 06-09-11 13:24

    Nee,het is geen beginnende webshop, voor zover ik weet.
    little_birdy
    Berichten: 12423
    Geregistreerd: 08-01-11

    Re: Krijg geen contact webwinkel

    Link naar dit bericht Geplaatst: 06-09-11 13:33

    welke webwinkel is het ?
    bestel heel vaak spullen online dus misshien heb ik nog ergens een nummer :)
    Roosch

    Berichten: 39314
    Geregistreerd: 04-07-03
    Woonplaats: Anywhere

    Link naar dit bericht Geplaatst: 06-09-11 13:36

    Dan zou je toch zeggen dat ze hun contactgegevens wel op orde moeten hebben. :?
    Nixxs

    Berichten: 756
    Geregistreerd: 27-10-10

    Re: Krijg geen contact webwinkel

    Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 06-09-11 15:30

    Ik blijf het proberen maar nee hoor...ik krijg gewoon geen contact, zo frustrerend !!
    Hoe nu verder ??
    BigOne
    Berichten: 42930
    Geregistreerd: 03-08-09

    Re: Krijg geen contact webwinkel

    Link naar dit bericht Geplaatst: 06-09-11 15:35

    Maak de naam dan bekend, misschien kijken er dan bokkers die ervaring hebben met dit bedrijf, zijn ze aangesloten bij het keurmerk voor postorderbedrijven?
    Kraaiennest

    Berichten: 82
    Geregistreerd: 11-09-07
    Woonplaats: Maasland

    Link naar dit bericht Geplaatst: 06-09-11 15:36

    is het soms huppa?
    Nixxs

    Berichten: 756
    Geregistreerd: 27-10-10

    Re: Krijg geen contact webwinkel

    Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 06-09-11 17:39

    Ik weet niet of ik de naam mag noemen ??
    Begin er zo genoeg van te krijgen, weer een werkdag om
    en weer geen reactie / contact gekregen !
    _00_0
    Berichten: 3262
    Geregistreerd: 01-12-07

    Re: Krijg geen contact webwinkel

    Link naar dit bericht Geplaatst: 06-09-11 17:39

    ervaringen uit de eerste hand mogen met naam worden genoemd :j
    daffodil

    Berichten: 10539
    Geregistreerd: 12-11-03

    Re: Krijg geen contact webwinkel

    Link naar dit bericht Geplaatst: 06-09-11 17:41

    Je mag gewoon de naam noemen omdat het je eigen ervaring is. Doe dat maar, dan kan iemand je misschien wijzen waar je wel terecht kan!
    Benfan

    Berichten: 4205
    Geregistreerd: 08-10-07
    Woonplaats: Emmen

    Link naar dit bericht Geplaatst: 06-09-11 17:42

    Dus kom maar op, misschien dat bokkers hier weten hoe je wel in contact kunt komen met de zaak waar je het jasje hebt gekocht.
    00peetje00
    Berichten: 2326
    Geregistreerd: 22-09-08
    Woonplaats: Ik in gouda en Barney op de beijersche hoeve in stolwijk.

    Link naar dit bericht Geplaatst: 06-09-11 17:43

    Je mag gewoon de naam noemen hoor. :j
    Nixxs

    Berichten: 756
    Geregistreerd: 27-10-10

    Re: Krijg geen contact webwinkel

    Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 06-09-11 17:47

    Het gaat om Ruiterfashion.nl
    Op de site is geen tel nummer te vinden !
    Heb nu 4 mails gestuurd en nog niks gehoord.
    Ze hebben ook een winkel in Joure,ook daar is geen
    telefoonnummer van te vinden !
    BigOne
    Berichten: 42930
    Geregistreerd: 03-08-09

    Re: Krijg geen contact webwinkel

    Link naar dit bericht Geplaatst: 06-09-11 18:15

    0513-411348 Autogroothandel Friesland BV Tolhuswei 12 8501ZR Joure
    0513-415739 Autogroothandel Friesland BV Tolhuswei 12 8501ZR Joure
    0513-413879 Autogroothandel Friesland De Wildhorst met Texaco Tolhuswei 12 8501ZR Joure

    Bel hier maar eens naar toe, dit zijn andere bedrijven die op exact hetzelfde adres staan ingeschreven, vind de voorwaarden van ruiterfashion trouwens zeer amateuristisch omschreven en zou er zelf niet snel wat bestellen.
    Suzanne F.

    Berichten: 58129
    Geregistreerd: 03-03-01

    Link naar dit bericht Geplaatst: 06-09-11 18:58

    bigone schreef:
    0513-411348 Autogroothandel Friesland BV Tolhuswei 12 8501ZR Joure
    0513-415739 Autogroothandel Friesland BV Tolhuswei 12 8501ZR Joure
    0513-413879 Autogroothandel Friesland De Wildhorst met Texaco Tolhuswei 12 8501ZR Joure

    Bel hier maar eens naar toe, dit zijn andere bedrijven die op exact hetzelfde adres staan ingeschreven, vind de voorwaarden van ruiterfashion trouwens zeer amateuristisch omschreven en zou er zelf niet snel wat bestellen.


    Wilde ik net zeggen inderdaad. :j
    Zoeken op adres.
    aslo

    Berichten: 5220
    Geregistreerd: 06-04-08

    Re: Krijg geen contact webwinkel

    Link naar dit bericht Geplaatst: 06-09-11 20:40

    Nixxs

    Berichten: 756
    Geregistreerd: 27-10-10

    Re: Krijg geen contact webwinkel

    Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 06-09-11 20:59

    Er staan wat advertenties van Ruiterfashion.nl op bokt.
    Haar Bokt naam is Narr, voor het laasts ingelogd op 12 maart 2011.

    Ik ga morgen die bedrijven eens bellen die Bigone voor me gevonden heeft !
    Baal hier enorm van,onze hobby is al duur genoeg toch !!
    Als iemand nog tips of info heeft...!
    Nixxs

    Berichten: 756
    Geregistreerd: 27-10-10

    Re: Krijg geen contact webwinkel

    Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 06-09-11 21:00

    @ Aslo, bedankt voor de link !
    madamX
    Berichten: 1914
    Geregistreerd: 23-12-06
    Woonplaats: Luxemburg

    Re: Krijg geen contact webwinkel

    Link naar dit bericht Geplaatst: 07-09-11 07:35

    Ik krijg een ander adres, It Lange Ein 13, 8647 SB Sibrandabuorren
    06 15410823
    Vreemde zaak....
    HomeForums » Over Paarden » [VMR] Vraag Maar Raak