Bokt.nl

**Geplaatst**: 28-11-24 17:09

Geplaatst: 28-11-24 17:09

Als je de bestelling niet kunt leveren zoals besteld is, mag er niet achteraf verzendkosten bij gerekend worden...

Wij hebben een webshop en als er bij ons een artikel niet op voorraad is, maar de rest van de bestelling er wel is maar onder de 50 euro is gratis verzenden komt dan storten we het volledige bedrag van het geannuleerde bedrag terug.

Toch ben ik wel eens verbaasd dat mensen boos kunnen worden als een bestelling geannuleerd wordt (of het nu wel of niet mag) als een product een prijs heeft welke eigenlijk te mooi is om waar te zijn....
Het is ook een heel klein beetje je boeren verstand gebruiken

**Geplaatst**: 28-11-24 17:18

Geplaatst: 28-11-24 17:18

Alhoewel ik het op zich met dat laatste eens ben, is er eerder in dit topic ook wel te lezen dat er mensen hem wel gewoon voor dat bedrag opgestuurd hebben gekregen. Tenminste, volgens mij las ik hier over een EJ medewerker die hem gewoon ingepakt heeft voor een bestelling. Het probleem nu leek blijkbaar vooral te zitten in dat de online voorraad niet klopte en je hem daarom nog kon bestellen terwijl hij al uitverkocht was.

Ik kreeg daarnaast niet echt de indruk dat mensen boos waren, hooguit wat teleurgesteld. Ik vond het zelf vooral vervelend dat er niet duidelijk in de mails of op de website te vinden was wat er met de rest van de bestelling gebeurde tov bijv. de verzendkosten. Zeker omdat, in mijn geval, dan gewoon langsrijden als ik in de buurt ben voordeliger is.

**Geplaatst**: 28-11-24 17:23

Re: PS of Sweden & Equestrian Stockholm deel 4!!

Geplaatst: 28-11-24 17:23

Het ging niet alleen over dit laatste geval maar ook over eerdere gevallen...

**Geplaatst**: 28-11-24 17:40

Re: PS of Sweden & Equestrian Stockholm deel 4!!

Geplaatst: 28-11-24 17:40

Boos zeker niet, wel jammer, maar goed oliebol happens

**Geplaatst**: 28-11-24 18:21

Geplaatst: 28-11-24 18:21

Ik ben niet snel boos dus nee, niet boos :Y)

**Geplaatst**: 28-11-24 20:15

Geplaatst: 28-11-24 20:15

Blacky94 schreef:
Hier ook geannuleerd, maar kan nu niet terugvinden wat er met de rest van m'n bestelling gebeurt. Had er idd wat bijbesteld voor gratis verzendkosten (en paard heeft weer rotstraal dus heb t sws wel nodig), maar dat haal ik dan veel liever gewoon in de winkel (zijn 2 EJs waar ik wel regelmatig in de buurt kom), dan dat ik er nu nog verzendkosten bij moet betalen. Want dat is het dan niet waard idd

Daarnaast had EJ tm gisteren ook de Kentucky met 27% korting en dat hebben ze er nu ook uitgehaald. Wilde eigenlijk de velvet roze nog bestellen. Heel irritant op deze manier.

Ik heb gisteren in de winkel het velvet roze dekje en de halsterset gekocht met korting. Ze zeiden wel dat kentucky nooit mee doet met korting, dus dat het echt een uitzondering was (voor één dag blijkbaar :')

)

**Geplaatst**: 28-11-24 20:20

Geplaatst: 28-11-24 20:20

ivy_power89 schreef:
Als je de bestelling niet kunt leveren zoals besteld is, mag er niet achteraf verzendkosten bij gerekend worden...

Wij hebben een webshop en als er bij ons een artikel niet op voorraad is, maar de rest van de bestelling er wel is maar onder de 50 euro is gratis verzenden komt dan storten we het volledige bedrag van het geannuleerde bedrag terug.

Toch ben ik wel eens verbaasd dat mensen boos kunnen worden als een bestelling geannuleerd wordt (of het nu wel of niet mag) als een product een prijs heeft welke eigenlijk te mooi is om waar te zijn....
Het is ook een heel klein beetje je boeren verstand gebruiken

Goed om te weten.

**Geplaatst**: 28-11-24 21:29

Re: PS of Sweden & Equestrian Stockholm deel 4!!

Geplaatst: 28-11-24 21:29

Ik heb vandaag bij ej in de winkel Kentucky artikelen gekocht met 27% korting, stond aangegeven dat op ALLES van Kentucky de korting was

**Geplaatst**: 28-11-24 21:38

Geplaatst: 28-11-24 21:38

Samsie schreef:
Blacky94 schreef:
Hier ook geannuleerd, maar kan nu niet terugvinden wat er met de rest van m'n bestelling gebeurt. Had er idd wat bijbesteld voor gratis verzendkosten (en paard heeft weer rotstraal dus heb t sws wel nodig), maar dat haal ik dan veel liever gewoon in de winkel (zijn 2 EJs waar ik wel regelmatig in de buurt kom), dan dat ik er nu nog verzendkosten bij moet betalen. Want dat is het dan niet waard idd

Daarnaast had EJ tm gisteren ook de Kentucky met 27% korting en dat hebben ze er nu ook uitgehaald. Wilde eigenlijk de velvet roze nog bestellen. Heel irritant op deze manier.

Ik heb gisteren in de winkel het velvet roze dekje en de halsterset gekocht met korting. Ze zeiden wel dat kentucky nooit mee doet met korting, dus dat het echt een uitzondering was (voor één dag blijkbaar )

De 30% korting van DocHorse gold wel op de Kentucky dekjes (iig eerder vandaag nog wel), dus heb m uiteindelijk daar besteld

Hoop dat ie binnenkomt en anders kijk ik rond januari wel even verder. Kan me nog herinneren dat Kentucky toen zelf ook leuke sale had, dus met een beetje mazzel aanstaande januari weer :Y)

**Geplaatst**: 28-11-24 21:45

Geplaatst: 28-11-24 21:45

Samantha_ schreef:
Ik had het dekje gisteren ook besteld, maar is nu door EJ geannuleerd…

Bij mij is hij ook geannuleerd

**Geplaatst**: 29-11-24 00:19

Re: PS of Sweden & Equestrian Stockholm deel 4!!

Geplaatst: 29-11-24 00:19

Daarom had ik hem al niet besteld, ik was er al bang voor dat dat ging gebeuren. Vorig jaar was er volgens mij ook zoiets.

Wij hebben fijn met balkjes en een sprongetje getraind met de Mahogany Glimmer

**Geplaatst**: 29-11-24 08:22

Geplaatst: 29-11-24 08:22

Texas02 schreef:
Daarom had ik hem al niet besteld, ik was er al bang voor dat dat ging gebeuren. Vorig jaar was er volgens mij ook zoiets.

Wij hebben fijn met balkjes en een sprongetje getraind met de Mahogany Glimmer

[ Afbeelding ]

Het kwam mij ook al bekend voor maar was vergeten dat dat ook EJ was.

**Geplaatst**: 29-11-24 08:22

Geplaatst: 29-11-24 08:22

Texas02 schreef:
Daarom had ik hem al niet besteld, ik was er al bang voor dat dat ging gebeuren. Vorig jaar was er volgens mij ook zoiets.

Wij hebben fijn met balkjes en een sprongetje getraind met de Mahogany Glimmer

[ Afbeelding ]

Welke frontriem heb jij daarbij? Die past mooi!

**Geplaatst**: 29-11-24 09:25

Re: PS of Sweden & Equestrian Stockholm deel 4!!

Geplaatst: 29-11-24 09:25

Rizette, dat is deze

https://dutchbling.nl/frontriem-big-spender/

Nu met 20% korting met de code BF2024

**Geplaatst**: 29-11-24 09:47

Geplaatst: 29-11-24 09:47

Jaaa, dat is de Big Spender van Dutch Bling inderdaad!

Die staat er zo gaaf bij! Tipje: hij past ook perfect bij de Matt Harnacke Deep Tuscany (onderste foto)!

Afbeelding

**Geplaatst**: 29-11-24 10:01

Re: PS of Sweden & Equestrian Stockholm deel 4!!

Geplaatst: 29-11-24 10:01

Thanks voor de tip, Texas02, meteen besteld voor bij mijn deep tuscany dekje $*\o/*$

**Geplaatst**: 29-11-24 10:03

Geplaatst: 29-11-24 10:03

Milka schreef:
Thanks voor de tip, Texas02, meteen besteld voor bij mijn deep tuscany dekje $*\o/*$

Daar ga je geen spijt van krijgen

**Geplaatst**: 29-11-24 10:26

Geplaatst: 29-11-24 10:26

Ik heb ook besteld, eentje voor bij de Amazonite, waarvan ik stiekem hoop dat hij niet misstaat bij de ES Sycamore Green (maar hij is voor de Amazonite, dus als hij niet bij de Sycamore kan is dat ok), en eentje voor bij de Equito Peppermint