Bokt.nl

**Geplaatst**: 15-01-25 12:45

Geplaatst: 15-01-25 12:45

Willen jullie geen namen van zadelpassers in deze context noemen?
Alhoewel ik niet gehouden ben aan enige geheimhoudingsplicht (die is formeel geweigerd en stond destijds ook niet in de ALV) vind ik dat toch niet zo prettig.

Laatst bijgewerkt door Babootje op 15-01-25 13:05, in het totaal 5 keer bewerkt

**Geplaatst**: 15-01-25 12:51

Geplaatst: 15-01-25 12:51

Als een zadelpasser niet openstaat voor een second opinion en dit zelfs in de voorwaarden noteert, dan zegt dat wel iets. (en dan niet in positieve zin)

Zeker in een beroep waar je met levende wezens te maken hebt en er steeds nieuwe ontwikkelingen en inzichten zijn, zou je jezelf hier op zijn minst voor open moeten stellen.

Er zijn ook bedrijven die zich specialiseren in het ondersteunen van zadelpassers, en ook advies geven bij de meer uitdagende gevallen. Dat lijkt me in veel gevallen ook aan te raden...

https://saddle-coach.nl/over-saddle-coach/visie/

**Geplaatst**: 15-01-25 12:56

Geplaatst: 15-01-25 12:56

journee schreef:
Als een zadelpasser niet openstaat voor een second opinion en dit zelfs in de voorwaarden noteert, dan zegt dat wel iets. (en dan niet in positieve zin)

Dat is ook mijn punt. Uit het lezen van de ALV kun je veel opmaken over de service van de leverancier. Doe dat dus altijd van tevoren. Als ze niet (goed) te vinden zijn, vraag erom voor je je overeenkomst tekent.
Ben je onverhoopt toch in zee gegaan met zo'n partij, dan is het goed te weten dat de wet boven de wensen van de leverancier gaat. Zoek rechtsbijstand en laat je niet afschrikken.

**Geplaatst**: 15-01-25 13:12

Geplaatst: 15-01-25 13:12

Babootje schreef:
Willen jullie geen namen van zadelpassers in deze context noemen?
Alhoewel ik niet gehouden ben aan enige geheimhoudingsplicht (die is formeel geweigerd en stond destijds ook niet in de ALV) vind ik dat toch niet zo prettig.

Ik wou net zeggen.... als Babootje er bewust voor kiest de naam niet te noemen dan vind ik het niet echt ok om dat alsnog te doen.

**Geplaatst**: 15-01-25 13:25

Re: Ligt dit zadel goed op mijn paard ?

Geplaatst: 15-01-25 13:25

Aan de ene kant, iedereen mag zich zadelpasser noemen en bijna alle zadelpassers vinden wel iets aan een zadel dat door een ander is aangemeten. Aan de andere kant iedereen maakt wel eens fouten en hoe je het oplost is het meest belangrijke.

Als je zoekt op die tekst dan komt bij mij eerst een andere zadelpasser naar voren met wie ik juist een enorm slechte ervaring heb

**Geplaatst**: 15-01-25 13:38

Geplaatst: 15-01-25 13:38

Babootje schreef:
Willen jullie geen namen van zadelpassers in deze context noemen?
Alhoewel ik niet gehouden ben aan enige geheimhoudingsplicht (die is formeel geweigerd en stond destijds ook niet in de ALV) vind ik dat toch niet zo prettig.

Maar dan is er toch niets aan de hand? Jij noemt geen namen, ik ook niet. En bovendien kan ik de quote waarin de naam genoemd wordt niet meer verwijderen. Maar ik zeg ook niets negatiefs over het bedrijf, ken ze niet.
Een ander mag de naam wel noemen in mijn ogen, ook al doe ik het niet. Het is immers een bedrijf, dus zit er een naam aan gekoppeld.

**Geplaatst**: 15-01-25 14:10

Geplaatst: 15-01-25 14:10

germie schreef:
Babootje schreef:
Willen jullie geen namen van zadelpassers in deze context noemen?
Alhoewel ik niet gehouden ben aan enige geheimhoudingsplicht (die is formeel geweigerd en stond destijds ook niet in de ALV) vind ik dat toch niet zo prettig.

Maar dan is er toch niets aan de hand? Jij noemt geen namen, ik ook niet. En bovendien kan ik de quote waarin de naam genoemd wordt niet meer verwijderen. Maar ik zeg ook niets negatiefs over het bedrijf, ken ze niet.
Een ander mag de naam wel noemen in mijn ogen, ook al doe ik het niet. Het is immers een bedrijf, dus zit er een naam aan gekoppeld.

Wat mij ook opvalt op de site van de zadelpasser wiens naam niet genoemd mag worden, is dat deze persoon zich volledig beroept op zijn ervaring. Nu kun je in de praktijk natuurlijk ook een hoop leren, maar enige onafhankelijk theoretische kennis op doen lijkt me als zadelpasser ook geen overbodige luxe.

Het verklaard dan wel de reden waarom de mening van gecertificeerde zadelpassers niet wordt gewaardeerd, een gecertificeerd zadelpasser kan zijn mening waarschijnlijk een stuk beter onderbouwen.

**Geplaatst**: 15-01-25 15:36

Re: Ligt dit zadel goed op mijn paard ?

Geplaatst: 15-01-25 15:36

Ik schrik echt van die geheimhoudings clausule. Dat heb ik nog nooit eerder voorbij zien komen.

En van alles altijd maar de algemene voorwaarden lezen is ook geen doen. Al snap ik het belang ervan om dat eigenlijk wel te moeten doen.

**Geplaatst**: 15-01-25 15:45

Re: Ligt dit zadel goed op mijn paard ?

Geplaatst: 15-01-25 15:45

Babootje, van die zadelpasser verbaasd het mij niet. Ik ken hem nog vanuit de tijd dat hij in loondienst werkte als zadelmaker en toen deed hij al niet al te nette dingen (voornamelijk richting zijn werkgever). Vervolgens ging hij voor zichzelf verder en zag ik verschillende streken die hij uithaalde bij zijn klanten.

**Geplaatst**: 15-01-25 16:07

Geplaatst: 15-01-25 16:07

Babootje schreef:
journee schreef:
Als een zadelpasser niet openstaat voor een second opinion en dit zelfs in de voorwaarden noteert, dan zegt dat wel iets. (en dan niet in positieve zin)

Dat is ook mijn punt. Uit het lezen van de ALV kun je veel opmaken over de service van de leverancier. Doe dat dus altijd van tevoren. Als ze niet (goed) te vinden zijn, vraag erom voor je je overeenkomst tekent.
Ben je onverhoopt toch in zee gegaan met zo'n partij, dan is het goed te weten dat de wet boven de wensen van de leverancier gaat. Zoek rechtsbijstand en laat je niet afschrikken.

Het zegt iets, maar ook lang niet alles. Veel winkels/leveranciers/dienstverleners stellen (of laten dat doen) hun voorwaarden veel strenger op dan de service die ze gebruikelijkerwijs bieden. Just in case. Feit blijft dat je er wel mee te maken kan krijgen, maar het zou voor mij niet perse de eerste indicatie zijn van service.

**Geplaatst**: 15-01-25 16:13

Geplaatst: 15-01-25 16:13

manzano schreef:
Het zegt iets, maar ook lang niet alles. Veel winkels/leveranciers/dienstverleners stellen (of laten dat doen) hun voorwaarden veel strenger op dan de service die ze gebruikelijkerwijs bieden. Just in case. Feit blijft dat je er wel mee te maken kan krijgen, maar het zou voor mij niet perse de eerste indicatie zijn van service.

Dat is ook zeker waar. Je doet zaken vooral op reputatie en imago. Of ik in ieder geval. Daarom vind ik een geheimhoudingsclausule ook zo slinks.

**Geplaatst**: 15-01-25 16:13

Geplaatst: 15-01-25 16:13

germie schreef:
Babootje schreef:
Willen jullie geen namen van zadelpassers in deze context noemen?
Alhoewel ik niet gehouden ben aan enige geheimhoudingsplicht (die is formeel geweigerd en stond destijds ook niet in de ALV) vind ik dat toch niet zo prettig.

Maar dan is er toch niets aan de hand? Jij noemt geen namen, ik ook niet. En bovendien kan ik de quote waarin de naam genoemd wordt niet meer verwijderen. Maar ik zeg ook niets negatiefs over het bedrijf, ken ze niet.
Een ander mag de naam wel noemen in mijn ogen, ook al doe ik het niet. Het is immers een bedrijf, dus zit er een naam aan gekoppeld.

Nee dat klopt niet. Prima dat je op de ALV kunt googlen. Daar is een actie van de lezer zelf voor nodig. D
Maar het is niet handig als ze een keer googlen en ze komen mijn verhaal tegen hier. Dus ik hoop dat de mods het willen aanpassen. Verder no worries.

Laatst bijgewerkt door Babootje op 15-01-25 16:49, in het totaal 1 keer bewerkt

**Geplaatst**: 15-01-25 16:46

Geplaatst: 15-01-25 16:46

manzano schreef:
Het zegt iets, maar ook lang niet alles. Veel winkels/leveranciers/dienstverleners stellen (of laten dat doen) hun voorwaarden veel strenger op dan de service die ze gebruikelijkerwijs bieden. Just in case. Feit blijft dat je er wel mee te maken kan krijgen, maar het zou voor mij niet perse de eerste indicatie zijn van service.

Vergelijk ze maar eens met andere zadelpassers zoals Drunens. Zo'n waslijst aan voorwaarden is gewoon niet nodig als je goede service biedt. En daar hoort soms bij dat je een zadel terugneemt als jouw advies niet de juiste was, zoals bij de zadelpasser van de TS.

In mijn situatie was ik gewoon heel snel met het afmelden van het zadel bij de leverancier in Italie, had ik daar een bevestiging van en nog wilden ze het aankoopvoorschot met vermindering van hun kosten niet retourneren want ze waren het er niet mee eens. (Bij de leverancier was er geen probleem.) En dan moet je een jurist inschakelen.
Was de leverancier al begonnen aan het zadel of was het bijna klaar, dan is het een ander verhaal, dat snap ik natuurlijk ook wel.

En korte tijd na afronding van de zaak, stonden alle argumenten in het verweer van mijn kant ineens nieuw in de ALV.

Inclusief de geheimhoudingsclausule.

Dat geeft wel te denken over de waslijst aan voorwaarden waarmee ze de garantie terugleggen bij de klant, inclusief materiaalfouten, het afwijzen van een 2nd opinion, etc. Moest er wel om lachen maar het is natuurlijk gewoon triest.

**Geplaatst**: 15-01-25 17:14

Re: Ligt dit zadel goed op mijn paard ?

Geplaatst: 15-01-25 17:14

Ik sta er eigenlijk van te kijken dat mensen blijkbaar het volledige aankoop bedrag vooruit betalen? Je betaalt toch pas bij levering?

**Geplaatst**: 15-01-25 17:15

Geplaatst: 15-01-25 17:15

Ik heb pas betaald nadat ik eerst een tijd met een leen zadel heb gereden, en toen ik mijn eigen kreeg mocht ik er ook nog een week of 3 mee rijden, daarna kreeg ik pas de rekening. Daarvoor helemaal niks betaald

Hoefde ook niet.

**Geplaatst**: 15-01-25 17:57

Geplaatst: 15-01-25 17:57

Zo werkt mijn zadelpasser ook C_alsemgeest. Al 20 jaar dezelfde, meerdere nieuwe zadels gekocht en nog nooit hoeven te tekenen voor bestelling, nog nooit alv onder mijn neus gedrukt gekregen en nog nooit een cent hoeven te betalen voordat jet zadel er was en ook beviel. Vorig jaar nieuw zadel. Hij had een bus met nieuwe zadels mee. Degene die het beste lag en zat was in bruin. Ik zei ik wil een zwart zadel dus hij gaf aan ga eerst maar een paar weken hierop rijden of het echt bevalt en zo ja dan bestellen we de zwarte. Na 3 weken aangegeven ga de zwarte maar bestellen en de 6 weken tot die binnen was kosteloos op de bruine (was een volledig nieuw zadel) mogen blijven rijden. Pas toen de zwarte er was, gecheckt en ik er een paar keer mee gereden had, volgde de factuur. Het bestaat echt nog, werken op basis van vertrouwen.

**Geplaatst**: 15-01-25 18:06

Geplaatst: 15-01-25 18:06

Klopt. De betreffende zadelpasser had ook geen leen of paszadel zodat ik het ook even kon uitproberen. En een forse levertijd. Dus hun investering is feitelijk minimaal. Dat bracht me toen idd ook erg aan het twijfelde icm de manier zoals het ging.

Recent een zadel bij Drunens gekocht en het paszadel mocht ik een aantal weken uitproberen tot het nieuwe zadel werd geleverd. Dat is een hele andere benadering. Het paszadel dat ik te leen kreeg was nagenoeg nieuw. Pas betaald bij aflevering nieuw zadel. Ik had het bedrag niet in 1 x liggen, dus de maand daarop deel 2 betaald. Deden ze ook niet moeilijk over.

**Geplaatst**: 15-01-25 19:17

Geplaatst: 15-01-25 19:17

c_alsemgeest schreef:
Ik heb pas betaald nadat ik eerst een tijd met een leen zadel heb gereden, en toen ik mijn eigen kreeg mocht ik er ook nog een week of 3 mee rijden, daarna kreeg ik pas de rekening. Daarvoor helemaal niks betaald
Hoefde ook niet.

Ik kreeg ook pas de rekening nadat ik het zadel al had gekregen. Vind ik ook niet meer dan normaal eerlijk gezegd. Voor de weken proefrijden op het zadel wat uiteindelijk besteld is of een leenzadel hoefde ik nooit te betalen; dat was gewoon service. Een nieuwe auto betaal je toch ook pas als je m krijgt…

**Geplaatst**: 15-01-25 20:49

Re: Ligt dit zadel goed op mijn paard ?

Geplaatst: 15-01-25 20:49

Sorry kan mijn post met de naam niet verwijderen, als de mods het doen prima.

**Geplaatst**: 15-01-25 21:09

Geplaatst: 15-01-25 21:09

c_alsemgeest schreef:
Ik heb pas betaald nadat ik eerst een tijd met een leen zadel heb gereden, en toen ik mijn eigen kreeg mocht ik er ook nog een week of 3 mee rijden, daarna kreeg ik pas de rekening. Daarvoor helemaal niks betaald
Hoefde ook niet.

Ik heb dezelfde ervaring, toevallig ook Custom?
Ik heb mijn leenzadel een jaar in gebruik gehad (ik was zwanger dus het nieuwe zadel heeft een tijdje bij de zadelpasser gelegen tot ik weer aan het rijden was) En dan inderdaad pas na 2, 3 weken testen van het nieuwe zadel pas een factuur. Maar ik denk dat er weinigen zijn die zo werken...

**Geplaatst**: 15-01-25 23:49

Re: Ligt dit zadel goed op mijn paard ?

Geplaatst: 15-01-25 23:49

Moeten we niet een ander topic over zadelmakers starten? Want dit heeft niet zo veel meer te doen met de zadelvraag van de ts.

**Geplaatst**: 15-01-25 23:56

Geplaatst: 15-01-25 23:56

swatch schreef:
Moeten we niet een ander topic over zadelmakers starten? Want dit heeft niet zo veel meer te doen met de zadelvraag van de ts.

Nee das waar, maar zo loopt t wel vaker

**Geplaatst**: 16-01-25 00:05

Geplaatst: 16-01-25 00:05

Babootje schreef:
manzano schreef:
Het zegt iets, maar ook lang niet alles. Veel winkels/leveranciers/dienstverleners stellen (of laten dat doen) hun voorwaarden veel strenger op dan de service die ze gebruikelijkerwijs bieden. Just in case. Feit blijft dat je er wel mee te maken kan krijgen, maar het zou voor mij niet perse de eerste indicatie zijn van service.

Vergelijk ze maar eens met andere zadelpassers zoals Drunens. Zo'n waslijst aan voorwaarden is gewoon niet nodig als je goede service biedt. En daar hoort soms bij dat je een zadel terugneemt als jouw advies niet de juiste was, zoals bij de zadelpasser van de TS.

In mijn situatie was ik gewoon heel snel met het afmelden van het zadel bij de leverancier in Italie, had ik daar een bevestiging van en nog wilden ze het aankoopvoorschot met vermindering van hun kosten niet retourneren want ze waren het er niet mee eens. (Bij de leverancier was er geen probleem.) En dan moet je een jurist inschakelen.
Was de leverancier al begonnen aan het zadel of was het bijna klaar, dan is het een ander verhaal, dat snap ik natuurlijk ook wel.

En korte tijd na afronding van de zaak, stonden alle argumenten in het verweer van mijn kant ineens nieuw in de ALV. Inclusief de geheimhoudingsclausule. Dat geeft wel te denken over de waslijst aan voorwaarden waarmee ze de garantie terugleggen bij de klant, inclusief materiaalfouten, het afwijzen van een 2nd opinion, etc. Moest er wel om lachen maar het is natuurlijk gewoon triest.

Jouw geval slaat helemaal nergens op natuurlijk. Echt absurd. Mijn opmerking over ALV bedoelde ik wat algemener.

**Geplaatst**: 16-01-25 00:07

Geplaatst: 16-01-25 00:07

Farjen schreef:
c_alsemgeest schreef:
Ik heb pas betaald nadat ik eerst een tijd met een leen zadel heb gereden, en toen ik mijn eigen kreeg mocht ik er ook nog een week of 3 mee rijden, daarna kreeg ik pas de rekening. Daarvoor helemaal niks betaald
Hoefde ook niet.

Ik heb dezelfde ervaring, toevallig ook Custom?
Ik heb mijn leenzadel een jaar in gebruik gehad (ik was zwanger dus het nieuwe zadel heeft een tijdje bij de zadelpasser gelegen tot ik weer aan het rijden was) En dan inderdaad pas na 2, 3 weken testen van het nieuwe zadel pas een factuur. Maar ik denk dat er weinigen zijn die zo werken...

Hier ook die ervaring bij Custom/Aviar. Ik had aangegeven dat ik het zadel dat ik probeerde ook daadwerkelijk wilde kopen, dus niet eenzelfde nieuw bestellen. Heb het zadel uiteindelijk door omstandigheden ongeveer 2-3 maanden op proef gehad en toen gekocht.

Tot dusver ook goede service met het onderhoud. Zadelmaker is vriendelijk, komt op relatief kort termijn en ook nog eens op tijd. Dat laatste komt ook niet vaak voor bij paarden mensen :')

**Geplaatst**: 16-01-25 00:18

Geplaatst: 16-01-25 00:18

Jaren geleden zadel aan zadelmaker meegegeven om op te vullen. (zgan zadel)
Ik neem na 2 weken contact op of het zadel klaar was. Warrig verhaal dat het zadel uit de bus gestolen was.
Ok, raar want dat had niet in de bus moeten liggen maar in de werkplaats.
Dus ik vraag wanneer en waar het gebeurd was en of hij al aangifte gedaan had.
Dat was allemaal heel vaag, geen aangifte en zei een stal in een bepaalde plaats. Exacte stal werd niet genoemd en ik ben dus rond gaan bellen en nergens iets geks geweest.
Zadelmaker zei wel je krijgt een andere nieuwe.
Wilde ik niet en aangezien ik zadelnummer, bon etc had, aangegeven dat ik aangifte ging doen van diefstal.
En aangegeven dat ik het een onlogisch verhaal vond en week later was het zadel ineens weer terecht.
Ik denk dat hij het per ongeluk verkocht had ofzo, en dat toen heeft moeten recht zetten.
Eigenlijk is het raar dat we een zadel in goed vertrouwen meegeven en als je iets naar de stomerij brengt je een bonnetje wilt.
Was een goede zadelmaker die ook makkelijk een zadel ergens achterliet om te proberen, maar het minder nauw nam met tijden van de afspraak.
Factuur sturen moest je soms ook achteraan bellen.