anky en service is helemaal top ...

Moderators: Coby, balance, Dyonne, Sica, C_arola, Neonlight, Firelight

Toevoegen aan eigen berichten
 
 
Anoniem

Re: anky en service is helemaal top ...

Link naar dit bericht Geplaatst: 17-09-06 16:24

ik heb ook redelijk veel ANKY kleding, en het bevalt allemaal prima, nog niets terug hoeven brengen...

Ik denk eerder dat het lijkt dat er veel mensen het terug moeten brengen omdat al die mensen zich verzamelen in dit topic Clown

MonAmieC

Berichten: 1059
Geregistreerd: 02-08-06
Woonplaats: Wageningen

Re: anky en service is helemaal top ...

Link naar dit bericht Geplaatst: 17-09-06 16:56

germie schreef:
OemmiejO schreef:
dat is idd wel top zeg. Lachen OK dan!
Hoort eigenlijk ook wel vind ik, maar helaas doet niet elk bedrijf dat.. Scheve mond Lachen

Het eerste aanspreekpunt is niet Anky, maar de winkel waar je je spullen gekocht hebt. En die doen soms onterecht moeilijk. Elk artikel heeft een verwachte levensduur, en voldoet het artikel daaraan niet, dan ga je terug naar waar je het gekocht hebt. De fabrikant heeft hier niets mee te maken. Dus een winkelier die zegt dat je naar de fabrikant moet is fout.
Naar een bepaalde winkel ga ik niet meer omdat ze moeilijk deden over een rijbroek die ging pluizen en toen werd mij verteld dat het kwam door het stro tillen (ja, ik til de pakken stro tussen m'n benen en onder m'n kont). NA heel veel gezeur werd er iets aan gedaan, maar ik ben maanden m'n broek kwijtgeweeest en na een week waren de pluizen terug. Ik kom daar dus niet weer. Ik heb toen heel duidelijk gemaakt dat zij er wat aan moesten doen. En toen ik zo luid ging praten dat alle klanten in de winkel mee konden genieten wilden ze uberhaupt pas iets er aan doen. Dat is dus geen service.

Ik heb in allebei de gevallen (schuivend dek en kapotte rits in 2 jassen) eerst de Tackfactory gemaild en die hebben een mail terug gestuurd die ik aan de ruitersportzaak moest laten zien zodat die ook niet kunnen gaan zeuren. In beide mails stond dat ik de artikelen moest terugbrengen naar de winkel en dat die dan de artikelen zouden opsturen naar de Tackfactory. Na een paar weken kreeg ik weer bericht van de ruitersportzaak (in beide gevallen Divoza in Heteren) en toen kreeg ik een nieuw dekje en de andere keer kreeg ik 1 jas vergoed en 1 kreeg ik een nieuwe voor.

Liberte
Berichten: 5345
Geregistreerd: 12-10-05

Re: anky en service is helemaal top ...

Link naar dit bericht Geplaatst: 17-09-06 17:00

Beter toch! Haha!
Valt me wel op dat heel veel mensen problemen hadden met Ankyspullen.

dierfysio

Berichten: 5288
Geregistreerd: 16-10-05
Woonplaats: Leusden

Re: anky en service is helemaal top ...

Link naar dit bericht Geplaatst: 17-09-06 19:58

yousra schreef:
Beter toch! Haha!
Valt me wel op dat heel veel mensen problemen hadden met Ankyspullen.


als je weet hoeveel dat verkocht wordt, valt het denk ik wel mee.
het is gewoon heel goed, goedlopend spul allemaal. dus hoe meer mensen het gebruiken, hoe meer er ook stuk kan gaan.
vind het zelf kwalitatief goed allemaal! en 't ziet er nog leuk uit ook Haha!

Jakary

Berichten: 3156
Geregistreerd: 10-07-05
Woonplaats: België

Re: anky en service is helemaal top ...

Link naar dit bericht Geplaatst: 20-09-06 21:17

Alane schreef:
Ik heb er ook wel eens eentje die wat stug aan voelt als ie een poos heeft gelegen, maar de lemon was echt net een papierenzak en maakte ook zo'n geluid.


Dat 'ankypad is net karton'-topic was dus van mij Haha!
De mijne ligt hier nog steeds in de kast, ik heb hem kado gekregen en weet dus niet van welke winkel hij komt, dus vind ik het nogal moeilijk om er zomaar mee naar een winkel te gaan teriwjl hij misschien daar niet gekocht is Bloos
Misschien toch maar eens doen, want ik durf hem dus ook niet gebruiken

Yell
Berichten: 13761
Geregistreerd: 07-10-04
Woonplaats: het noorden

Re: anky en service is helemaal top ...

Link naar dit bericht Geplaatst: 20-09-06 23:52

Goed om te horen dat de service goed is! Mag ook wel als je kijkt hoe duur de spullen zijn..

Rytm

Berichten: 4878
Geregistreerd: 19-02-04

Re: anky en service is helemaal top ...

Link naar dit bericht Geplaatst: 22-09-06 10:25

Menino schreef:
ik heb ook redelijk veel ANKY kleding, en het bevalt allemaal prima, nog niets terug hoeven brengen...

Ik denk eerder dat het lijkt dat er veel mensen het terug moeten brengen omdat al die mensen zich verzamelen in dit topic Clown


Je haalt me dr woorden uit de mond. Haha!
Inderdaad, het heeft niet zoveel nut om te reageren als je hier geen ervaring mee hebt dus lijkt het ineens alsof iedereen kapotte spullen heeft.

Maar goed om te weten dit. Haha!

casino

Berichten: 585
Geregistreerd: 09-05-06

Re: anky en service is helemaal top ...

Link naar dit bericht Geplaatst: 22-09-06 10:35

bij mij ging ook na enkele maanden het leer van mijn coffee anky rijbroek "pluizen"
ik ben ermee terug gegaan naar hyporama en die hebben de broek opgestuurd.
na een paar weken kreeg ik een belletje dat er een nieuwe voor me klaar lag.
ben dus ook tervreden over de service........ OK dan! OK dan!

lonnie

Berichten: 7870
Geregistreerd: 06-10-03
Woonplaats: Moergestel

Re: anky en service is helemaal top ...

Link naar dit bericht Geplaatst: 22-09-06 11:27

hebben jullie dan van alles de bon nog? als ik iets koop dan gooi ik die meestal weg. heb daar sosm wel spiojt van, heb een paar maanden terug nieuwe petrie anky laarzen gekocht die nu al erg slijten aan e binnenkant. hoorde al van meer mensen dat die ermee terug zijn gegaan. maar ik kan toch nooit meer bewijzen dat ik ze bij die bepaalde winkel heb gekocht en nog niet zo lang geleden?

MonAmieC

Berichten: 1059
Geregistreerd: 02-08-06
Woonplaats: Wageningen

Re: anky en service is helemaal top ...

Link naar dit bericht Geplaatst: 22-09-06 14:21

lonnie schreef:
hebben jullie dan van alles de bon nog? als ik iets koop dan gooi ik die meestal weg. heb daar sosm wel spiojt van, heb een paar maanden terug nieuwe petrie anky laarzen gekocht die nu al erg slijten aan e binnenkant. hoorde al van meer mensen dat die ermee terug zijn gegaan. maar ik kan toch nooit meer bewijzen dat ik ze bij die bepaalde winkel heb gekocht en nog niet zo lang geleden?

Maar met die laarzen moet je niet gaan naar Anky, maar naar Petrie.
Je kan ook gewoon met petrie contact opnemen en dan wijzen die je de weg wel naar een winkel die ze voor je kan opsturen (als ze die service bieden). Zo ging het wel bij mijn kapotte Anky spullen. Ik bracht ze naar een winkel waar sommige artikelen niet gekocht waren.

lonnie

Berichten: 7870
Geregistreerd: 06-10-03
Woonplaats: Moergestel

Re: anky en service is helemaal top ...

Link naar dit bericht Geplaatst: 22-09-06 14:22

ok, maar stel er gebeurt zoiets als bovenstaande met mijn ankypads, dan kan ik gewoon naar een willekeurig verkoopppunt daarvan gaan zonder bon?

Alane

Berichten: 16630
Geregistreerd: 18-02-02
Woonplaats: Munsterland???????

Re: anky en service is helemaal top ...

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 22-09-06 17:38

lonnie schreef:
ok, maar stel er gebeurt zoiets als bovenstaande met mijn ankypads, dan kan ik gewoon naar een willekeurig verkoopppunt daarvan gaan zonder bon?


Geen idee... ligt denk ik aan het verkooppunt. Je kunt altijd vragen.. Haha!

En nee, ik had de bonnetjes niet meer en het was absoluut geen probleem.

Arielle_

Berichten: 6399
Geregistreerd: 04-08-05
Woonplaats: Tilburg

Re: anky en service is helemaal top ...

Link naar dit bericht Geplaatst: 23-09-06 14:46

voor dat geld mag het ook wel een goede service zijn Knipoog

MonAmieC

Berichten: 1059
Geregistreerd: 02-08-06
Woonplaats: Wageningen

Re: anky en service is helemaal top ...

Link naar dit bericht Geplaatst: 26-09-06 18:36

lonnie schreef:
ok, maar stel er gebeurt zoiets als bovenstaande met mijn ankypads, dan kan ik gewoon naar een willekeurig verkoopppunt daarvan gaan zonder bon?

Ik had geen bonnetje meer, maar wel van te voren een email gestuurd naar de tackshop (dus de Anky leverancier) en het antwoord op die mail uitgeprint en meegenomen naar de ruitersportzaak.

marloezzke
Berichten: 5560
Geregistreerd: 08-07-02
Woonplaats: mierlo

Re: anky en service is helemaal top ...

Link naar dit bericht Geplaatst: 26-09-06 19:54

meestal kun je bij de meeste zaken wel terrecht met je reclamatie ook al heb je die daar niet verkocht.

je moet alleen wel beseffen, dat voor deze er weer werk bij komt en kosten.

ruitershopon

Berichten: 1856
Geregistreerd: 21-09-06
Woonplaats: maarheeze

Re: anky en service is helemaal top ...

Link naar dit bericht Geplaatst: 04-10-06 12:57

Beste Mensen,

Bij anky hebben ze altijd een super goede service en doen nooit moeilijk mocht je een klacht hebben.
Ook al heb je het artikel al een tijdje.

Dus twijfel nooit als je wat hebt aan je artikel,daar zijn de spullen te duur voor en ze kunnen de artikelen verbeteren
mochten ze veel dezelfde klachten krijgen.

Groetjes Wendy
Laatst bijgewerkt door Anoniem op 04-10-06 13:08, in het totaal 1 keer bewerkt
Reden: Spam verwijderd.

Nies_
Berichten: 18300
Geregistreerd: 25-12-05

Re: anky en service is helemaal top ...

Link naar dit bericht Geplaatst: 04-10-06 13:58

Dat spul van hun is het goedkoopste niet, ik vind wel dat je dat moet kunnen verwachten.

Toch wel goede service!!