Even juridisch advies.
Nieuw betekend ongebruikt. Dus of het zadel nu 1 week of 1 jaar in de winkel hangt maakt niet uit. Het was nieuw.
Daarnaast kun je zien wat je koopt dus je bent niet opgelicht. Als het een oud model was kon je dat gewoon zien.
Als het al jaren oud was, of een verouderd model, is dat niet netjes van de winkel om dat niet te zeggen.
Ik zou uitzoeken of het een ouder model was, en als dat zo is zou ik terug gaan en het voorleggen. Misschien willen ze je tegenmoet komen om negatieve reclame te voorkomen?