De kosten die nog open staan zijn de verzendkosten van 4,95 die je hebt betaald tijdens het bestellen van je artikel en de 1,50 klarna kosten
(Ik heb expres voor achteraf betalen gekozen omdat ik heb gemerkt dat de terugbetaling na zo'n retour wel eens op zich laat wachten bij de gemiddelde webshop)
Ik ben gaan zoeken wat de precieze regels zijn en ik lees bij oa de consumentenbond dat dit dus helemaal niet mag. Ze mogen de kosten voor hun verzendkosten niet aan mij doorberekenen en ik moet zeggen, bij zo'n normaal gesproken fijne webshop als DocHorse (zolang je dus geen retour stuurt

Het gaat me niet om het geld, maar wel om het principe. Zijn er meer mensen die dit hebben meegemaakt?