Horseware onbereikbaar???

Moderators: Coby, balance, Dyonne, Sica, C_arola, Neonlight, Firelight

Toevoegen aan eigen berichten
 
 
Floortje_NL

Berichten: 302
Geregistreerd: 13-05-23

Horseware onbereikbaar???

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 02-09-24 13:37

2 weken geleden heb ik rechtstreeks bij horseware een dekentje besteld. Deze was in NL helaas niet meer leverbaar.

Jammer genoeg past hij niet en moet ik hem retourneren. Er zou een retourlabel bij moeten zitten volgens hun site maar dat is niet het geval. Ik heb het pakket volgens instructies retour gemeld en hier een bevestigingsmail van gehad. Alleen het feitelijke terugsturen gaat niet.

Ik heb ze gemaild, een contact formulier op de site ingevuld en vandaag meermaals proberen te bellen. Allemaal zonder resultaat en ik begin er inmiddels aardig pissig over te worden -:(-

Iemand met vergelijkbare ervaring of tips?