Bokt.nl

**Geplaatst door de TopicStarter** : 23-06-20 12:53

Ervaringen met Barockshop.com ?

Geplaatst door de TopicStarter : 23-06-20 12:53

Een tijdje terug iets besteld en dat is tot op heden niet aangekomen. Website geeft erg weinig informatie en contact kan alleen via mail...

Wie heeft er ervaring met deze webshop?

**Geplaatst door de TopicStarter** : 24-06-20 16:49

Re: Ervaringen met Barockshop.com ?

Geplaatst door de TopicStarter : 24-06-20 16:49

niemand?

**Geplaatst**: 24-06-20 16:55

Re: Ervaringen met Barockshop.com ?

Geplaatst: 24-06-20 16:55

Zeker! Ooit een hoofdstel gekocht. Dat ging prima. Daarna had mn partner nog een barok bit en barokke stijgbeugels besteld en betaald. Niks geleverd gekregen. Contact gezocht maar met geen mogelijkheid lukte dit. Via facebook contact gehad en gedreigd met juridische stappen en toen stond het geld binnen 2 weken op de rekening en had ik geen verjaardagscado wat mn partner heel rot vond. Daarna heb ik ooit nog een dressuurhoofdstel gezien en vooraf gemaild of het nog leverbaar was maar kreeg terug dat dit niet op voorraad was en was niet bekend of het ooit weer wel op voorraad kwam. Toen ben ik afgehaakt. Voor mij geen barockshop. Ondanks de mooie spulletjes.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 24-06-20 17:14

Geplaatst door de TopicStarter : 24-06-20 17:14

Hutcherson schreef:
Zeker! Ooit een hoofdstel gekocht. Dat ging prima. Daarna had mn partner nog een barok bit en barokke stijgbeugels besteld en betaald. Niks geleverd gekregen. Contact gezocht maar met geen mogelijkheid lukte dit. Via facebook contact gehad en gedreigd met juridische stappen en toen stond het geld binnen 2 weken op de rekening en had ik geen verjaardagscado wat mn partner heel rot vond. Daarna heb ik ooit nog een dressuurhoofdstel gezien en vooraf gemaild of het nog leverbaar was maar kreeg terug dat dit niet op voorraad was en was niet bekend of het ooit weer wel op voorraad kwam. Toen ben ik afgehaakt. Voor mij geen barockshop. Ondanks de mooie spulletjes.

Sjips.
Hier was ik al een beetje bang voor. Ik ga ze nog eens mailen.

**Geplaatst**: 24-06-20 17:54

Re: Ervaringen met Barockshop.com ?

Geplaatst: 24-06-20 17:54

Beste zijn ze bereikbaar via facebook.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 26-06-20 09:36

Geplaatst door de TopicStarter : 26-06-20 09:36

Hutcherson schreef:
Beste zijn ze bereikbaar via facebook.

Wat is hun Facebook?

**Geplaatst**: 26-06-20 12:21

Re: Ervaringen met Barockshop.com ?

Geplaatst: 26-06-20 12:21

https://www.facebook.com/barokshop.en/

**Geplaatst**: 26-06-20 12:32

Re: Ervaringen met Barockshop.com ?

Geplaatst: 26-06-20 12:32

Barokshop
Seychellen

Dat is een eilandje voor oost Afrika....voor de rest geen gegevens.
Naar wat voor rekeningnummer is je geld gegaan
Is dat een Nederlands rekeningnummer of een buitenlandse.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 26-06-20 19:03

Geplaatst door de TopicStarter : 26-06-20 19:03

Hutcherson schreef:
https://www.facebook.com/barokshop.en/

Ja toch wel. Iemand gaf me een ander Facebook account.

Inmiddels een dispuut aangevraagd via PayPal. Dus komt goed

**Geplaatst door de TopicStarter** : 27-06-20 01:21

Geplaatst door de TopicStarter : 27-06-20 01:21

Ania schreef:
Hutcherson schreef:
https://www.facebook.com/barokshop.en/

Ja toch wel. Iemand gaf me een ander Facebook account.

Inmiddels een dispuut aangevraagd via PayPal. Dus komt goed

En inmiddels goedgekeurd. Geld komt terug!

**Geplaatst**: 27-06-20 01:31

Re: Ervaringen met Barockshop.com ?

Geplaatst: 27-06-20 01:31

Jeetje weet niet wat ik lees. Ken de eigenaar van deze shop. Mocht het nog niet lukken ts wil ik gerust kijken of ik er kan bereiken.

**Geplaatst**: 27-06-20 09:59

Geplaatst: 27-06-20 09:59

smit_ilse schreef:
Jeetje weet niet wat ik lees. Ken de eigenaar van deze shop. Mocht het nog niet lukken ts wil ik gerust kijken of ik er kan bereiken.

Vraagje:
Kun je de eigenaar niet vragen meer gegevens kenbaar te maken op de site?
Voor een Nederlands bedrijf voldoet hij nl aan veel eisen niet oa
Geen KvK nummer, geen adres, geen telefoonnummer enz.

Ook de voorwaarden kloppen voor een redelijk groot gedeelte niet en gaan volledig tegen het Nederlandse consumentenrecht in.
(Ik weet wel dat hun excuus is dat ze nl geen Nederlands bedrijf zijn en op een eilandje bij Afrika zitten).

oa:
maximaal 7 dagen bedenktijd (je moet het zelfs binnen 7 dagen retourneren).
garantieclaims moeten binnen 2 maanden na ontvangst van het product worden gemeld
verzending is volledig voor risico van de koper

**Geplaatst**: 28-06-20 01:01

Geplaatst: 28-06-20 01:01

Brainless schreef:
smit_ilse schreef:
Jeetje weet niet wat ik lees. Ken de eigenaar van deze shop. Mocht het nog niet lukken ts wil ik gerust kijken of ik er kan bereiken.

Vraagje:
Kun je de eigenaar niet vragen meer gegevens kenbaar te maken op de site?
Voor een Nederlands bedrijf voldoet hij nl aan veel eisen niet oa
Geen KvK nummer, geen adres, geen telefoonnummer enz.

Ook de voorwaarden kloppen voor een redelijk groot gedeelte niet en gaan volledig tegen het Nederlandse consumentenrecht in.
(Ik weet wel dat hun excuus is dat ze nl geen Nederlands bedrijf zijn en op een eilandje bij Afrika zitten).

oa:
maximaal 7 dagen bedenktijd (je moet het zelfs binnen 7 dagen retourneren).
garantieclaims moeten binnen 2 maanden na ontvangst van het product worden gemeld
verzending is volledig voor risico van de koper

Het moet als het goed is geen nl bedrijf meer zijn maar uit spanje, waar ze ook woont. Je hoort van mij!

**Geplaatst**: 28-06-20 10:49

Re: Ervaringen met Barockshop.com ?

Geplaatst: 28-06-20 10:49

Dat betekend dat als je wat moet retourneren (bv voor garantie) je het voor eigen kosten naar Spanje moet sturen?
Mogen ze wel eens goed duidelijk op de site gaan zetten.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 28-06-20 21:57

Geplaatst door de TopicStarter : 28-06-20 21:57

Kleine aanvulling: vanuit de website heb ik totaal geen reactie gehad. Alles is nu geregeld via PayPal.
Zowel op het email adres customers@barokshop.com als info@barockshop.com wordt niet geantwoord..
Via PayPal heb ik doorgekregen dat het ook Marvin's Music is. Schijnt hetzelfde bedrijf te zijn.
Heb nu ook een ander emailadres en een Spaanstalig nummer. Mochten er meer gedupeerden zijn. Maar als ik een beetje op hun Facebook neus dan kom ik inderdaad meer gedupeerden tegen maar daar wordt ook niet op gereageerd.

**Geplaatst**: 28-06-20 22:01

Re: Ervaringen met Barockshop.com ?

Geplaatst: 28-06-20 22:01

Mijn ervaring is ook dat je zelf achter je spullen aan moet vragen bij niet leveren vaak dan inderdaad lange levertijd of niet leverbaar.
Heb wel netjes geld terug gekregen maar moest zelf via mail t achteraan.

**Geplaatst**: 28-06-20 22:05

Re: Ervaringen met Barockshop.com ?

Geplaatst: 28-06-20 22:05

Dat dit bedrijf op de Seychellen zit lijkt me zeer onwaarschijnlijk

**Geplaatst**: 01-07-20 19:12

Geplaatst: 01-07-20 19:12

Helaas heb ik ervaring met de BAROKSHOP.
6 weken geleden een hoofdstel gekocht.
Daarna niets meer. Geen reactie op mails, geen telefoonnummer. Land nagetrokken, blijkt Afrika te zijn...
Ze hebben een “niet kloppend” track&trace nummer gestuurd.
Kortom ben bang dat ik opgelicht ben door de Barokshop.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 01-07-20 22:39

Geplaatst door de TopicStarter : 01-07-20 22:39

.dubbel

Laatst bijgewerkt door Ania op 01-07-20 22:45, in het totaal 2 keer bewerkt

**Geplaatst door de TopicStarter** : 01-07-20 22:41

Geplaatst door de TopicStarter : 01-07-20 22:41

Azabache2014 schreef:
Helaas heb ik ervaring met de BAROKSHOP.
6 weken geleden een hoofdstel gekocht.
Daarna niets meer. Geen reactie op mails, geen telefoonnummer. Land nagetrokken, blijkt Afrika te zijn...
Ze hebben een “niet kloppend” track&trace nummer gestuurd.
Kortom ben bang dat ik opgelicht ben door de Barokshop.

Aah nee!! Heb je ook via PayPal gekocht?
Mail eens naar info@marvinsmusic.com is hetzelfde bedrijf.

**Geplaatst**: 02-07-20 03:22

Re: Ervaringen met Barockshop.com ?

Geplaatst: 02-07-20 03:22

Dit e-mailadres bestaat niet meer. Je krijgt een bericht dat je e-mail niet af te leveren is.

**Geplaatst**: 02-07-20 07:13

Geplaatst: 02-07-20 07:13

vage website, kennis wilde iets bestellen maar dit kon enkel met Paypall. Geen gegevens op de site vermeld zoals hierboven al gezegd wordt. Totaal geen enkele reactie vanuit hun nav een gestelde vraag, slecht of niet bereikbaar.

**Geplaatst**: 02-07-20 08:34

Re: Ervaringen met Barockshop.com ?

Geplaatst: 02-07-20 08:34

Ik heb juist een goede ervaring met de Barockshop.

Had een hoofdstelset met borsttuig en teugels besteld.
Helaas kreeg ik ipv teugels extra bakstukken voor stang en trens (niet nodig) heengemaild en ik kreeg alsnog de teugels opgestuurd en de bakstukken mocht ik houden.

Afbeelding

Maar dan spreek ik ook van +- 5/6 jaar geleden

**Geplaatst**: 02-07-20 10:02

Re: Ervaringen met Barockshop.com ?

Geplaatst: 02-07-20 10:02

Tja misschien is opgelicht dan niet het juiste woord, maar dat de eigenaar van de webshop niet de tijd / zin heeft om de webshop goed bij te houden en dus orders niet verzend / mails niet beantwoord?

**Geplaatst**: 02-07-20 12:49

Re: Ervaringen met Barockshop.com ?

Geplaatst: 02-07-20 12:49

ik heb datzelfde hoofdstel ook Nientsje... ooit jaaaaaren geleden besteld. Als je nu iets mailt of besteld krijg je niks.
Ooit ging het goed...