Bokt.nl

**Geplaatst door de TopicStarter** : 24-12-16 17:59

optihorse niet bereikbaar

Geplaatst door de TopicStarter : 24-12-16 17:59

Ik had laarzen gekocht bij optihorse
betaald en ontvangen maar ze passen niet dus terug gestuurd
Maar ben al een week aan het bellen en berichten verstuurd,maar niets geen contact
Laarsen zijn wel ontvangen dat kon ik bij track en trace zien
wie weet wat eraan de hand is
Gaat toch om €175

**Geplaatst**: 24-12-16 20:24

Re: optihorse niet bereikbaar

Geplaatst: 24-12-16 20:24

Nemen ze de telefoon niet op dan?

**Geplaatst door de TopicStarter** : 24-12-16 20:45

Re: optihorse niet bereikbaar

Geplaatst door de TopicStarter : 24-12-16 20:45

Nee heb al op verschillende tijden en elke x een bandje dat de medewerkers nu niet de telefoon aan kunnen nemen

**Geplaatst**: 24-12-16 23:42

Re: optihorse niet bereikbaar

Geplaatst: 24-12-16 23:42

Misschien ook via Facebook proberen, zie dat meer mensen moeilijk contact krijgen via de telefoon op de pagina en dat ze wel op FB reageren.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 25-12-16 08:13

Geplaatst door de TopicStarter : 25-12-16 08:13

Heb ik ook al gedaan maar dan outdoorlaarzen shop
Een messanger bericht verstuurd
Dat is van dezelfde eigenaar

**Geplaatst**: 25-12-16 21:06

Re: optihorse niet bereikbaar

Geplaatst: 25-12-16 21:06

ik heb ook laarzen teruggestuurd en daarna wekenlang geprobeerd contact met ze te krijgen zowel telefonisch als via email en messenger,na paar x op facebook een negatief bericht hebben ze eindelijk contact opgenomen,ze hebben financiele problemen,daarom duurt het zo lang eer je wat hoort,dus berichten schrijven op fb schijnt het bese te helpen wil je je geld terug zien.
heb er een maand op moeten wachten.