Geplaatst 
na maanden en zelfs jaren in twijfel te zitten over de perfecte rijlaarzen voor mij, was ik er eindelijk uit!
Afspraak gemaakt, zadel mee genomen voor de kleur, aangemeten, voorschot betaald, en weg was ik. 12 weken zou het duren, 12 weken, dat zijn 3 maanden. 3 maanden zat ik in spanning.
En nu, 7 maanden later heb ik ze nog steeds niet.
Na 14 weken heb ik een mails gestuurd, gebeld, ... nergens reactie. Tot 1 dag. 'ze zijn niet af geraakt voor het verlof van Lipica, het zal dus voor erna zijn'
Tja, dat maak je mij niet wijs, mijn laarzen zijn ruim voor het verlof aangemeten. Ik rook onraad. Dus ik heb zelf gemaild naar Lipica. Wat bleek, ze hebben mijn aanvraag 2 maand later gekregen dat de opmeet datum.
Uiteraard heb ik Els hiermee geconfronteerd, bleek het een hacker te zijn die haar mail overgenomen had.
Geloofwaardig. 
Ook heb ik naar een tegemoetkoming geëist, ben benieuwd.Nu, ik probeer sinds begin september terug contact op te nemen. Dit omdat ik te horen kreeg dat ze ermee moet stoppen van de fabrikant. En tot op vandaag nog steeds zonder succes.
Ik heb beter contact met de fabrikant, dan met haar. En helaas kunnen zij ook niks voor mij betekenen omdat Els tussenpersoon is en ik een koopovereenkomst met haar heb, en niet met de fabrikant...
Mijn laarzen zijn sinds 1/09/2016 klaar en staan dan ook klaar voor vertrek, Enkel is er een achterstallige betaling van Els, waardoor de fabrikant mijn laarzen niet kan leveren. Ook negeert Els elk contact met de fabrikant...
Zijn er meerdere mensen met soortgelijke ervaringen?
edit: stukje toegevoegd.