'Voldoet een artikel na ontvangst niet aan uw wensen, dan kunt u het binnen 15 dagen, mits ongebruikt en in de originele verpakking, gefrankeerd aan ons retour zenden.
Wij ruilen het product dan direct om of wij betalen u het goederenbedrag onmiddellijk terug.
Dit kan alleen in combinatie met de factuur, eventueel voorzien van uw bank-, giro- of creditcardnummer. Stuur altijd een kopie van de kassabon of factuur mee. '
Dit vond ik op de site van Divoza. Er staat ook een adres bij waar het heen gestuurd kan worden. Bij info en dan retouren & ruilingen