Moderators: Firelight, Coby, balance, Dyonne, Sica, C_arola, Neonlight
madelief88 schreef:@Happyhorse: Ja, ik snap wat je zegt en nu het op de site staat vind ik het een ander verhaal. Maar ik was toevallig zaterdag op de handelsstal waar ik anderhalf jaar terug mijn paard heb gekocht en daar herkenden ze me allemaal, waren erg enthousiast en gingen trots de foto's in de kantine laten zien die ik had meegenomen.
Ik vond dat in ieder geval niet netjes en niet professioneel overkomen destijds, maar goed zoals ik al zeg is het positief dat ze dit nu op de site hebben vermeld.
Ik hou gewoon van de persoonlijke aanpakKlant is koning toch?
suleilitha schreef:Het zal allemaal wel meevallen, ik heb even op de site gekeken, maar wat me wel opvalt is dat er talloze dravers opstaan waar niet bijstaat dat het dravers zijn, verder viel het me nog veel meer op dat er een schimmel als Tinker wordt aangeprezen, ook nog met Appalousabloed. Ten eerste vraag je je dan af of het om de Kleur Appalouse ging of om het Ras, staat er niet bij, ten tweede heeft het paard op betreffende foto en filmpje niks tinkerachtigs over zich. En dan betreur ik het dat het als Tinker wordt aangeprezen. Verder staat er een hackney/tuigpaardachtig klein paardje te koop wat wordt aangeprezen als ingeschreven bij de Association of Gypsy Cobs and Drum horse. De minimale maat voor dit deze vrij nieuwe fokrichting is 1.62, wat dit schriele ding bij lange na niet haalt. Verder is een van de raskenmerken rijkelijk behang, ook dit is ver te zoeken dus ook dit is je reinste misleiding maar misschien een lucratieve manier om klein uitgevallen tuigers, die geen drol kosten, als een soort exoot voor meer geld aan de markt te brengen.
Op de paarden zal verder niet veel aan te merken zijn, verder heb ik begrepen dat deze handelaar zich begeeft in lage prijsklassen. Beetje meer kennis van rassen op de site laten blijken zou mooi zijn, zoals de paarden nu worden aangeprezen zou ik i.i.g daar niet gaan kopen en dat is puur op de site afgaand omdat ik de mensen verder niet ken.
Stal Doorstap schreef:Hier een reactie van mij, Melanie, voorheen bekend als Bokker Natasha, de reactie is geplaatst via Beheerder Eline, dank je wel daarvoor.
Ik heb vanaf 1998 samen met Dhr. Van den Bliek te Prinsenbeek het bedrijf BM Stables gehad, tot mei 2006.
Als je het op prijs stelt om spanning in je leven te hebben raad ik je aan een handelsstal in paarden en pony’s te leiden zoals ik dat doe , omdat het een ontzettend zwaar vak is.
Het werken met de paarden en pony’s en de reacties van tevreden mensen, de dankbaarheid van ex baasjes - de blijdschap als je een paard hebt kunnen plaatsen , het opknappen zowel qua uiterlijk als rijtechnisch van paarden en pony’s soms in een verbazend korte tijd en de vrolijkheid van zo’n paard hierna : het zijn zaken waarom ik heb gekozen om mijn bedrijf te blijven voortzetten.
Per slot van rekening moet toch iemand mensen de kans geven een paard of pony aan te kunnen schaffen in een lagere prijsklasse. En moet een paard wat bij iemand niet meer gehouden kan worden of niet meer gewenst is toch ook een kans krijgen om objectief bekeken te worden op zijn kunnen om hierna een nieuwe , passende eigenaar te kunnen krijgen.
Het is ons door de jaren heen gelukt om duizenden paarden en pony’s te plaatsen.Veelal tevreden dieren en eigenaren, maar soms ging er ook wel eens wat mis: een paard kan veranderen net als de mens en het geluk kan niemand mee verkopen.Ook kunnen wij een combinatie of een persoon totaal verkeerd hebben ingeschat.
Ik heb de afgelopen jaren veel geleerd en er is niets zo veranderlijk als een mens.
Een gezegde over paarden gaat: “Helaas wat had je gedacht? Paarden reageren nooit zoals je had verwacht”- A.P Herbert
Zie deze combinaties maar eens tevreden te blijven houden!
Omdat paardenmensen, of misschien liever gezegd : mensen met paarden erg emotioneel kunnen zijn roept het woord handelaar bij sommigen al rillingen over het lijf op.
Dit maakt dat ik al jaren moet vechten tegen vooroordelen.
Internet kwam op ons pad en het heeft ons geen windeieren gelegd, maar helaas ook de vreselijkste berichten, geheel onterecht dikwijls geplaatst door mensen die verscholen achter hun pc thuis berichten plaatsen op bijvoorbeeld een forum als Bokt.
Je zult begrijpen dat als een klant ontevreden is over een paard of een product, de klant recht heeft om “de klacht” opgelost te zien. Ik wil als dierenvriend dat een paard het naar zijn zin heeft en zal dus alles doen om een combinatie passend te krijgen. Ik wil ook tevreden klanten.
Dus ik heb in de loop der jaren al veel “klachten”opgelost .Veel verwijten via Bokt.nl zijn onterecht gemaakt: omdat je als gezond bedrijf zijnde een gegronde klacht oplost. Dat ben je ook wettelijk verplicht.
De negatieve verhalen gingen een eigen leven leiden . Verhalen van mensen die ik nog nooit op mijn stal gezien had. Ik heb zwarte sneeuw gezien.
Begin juni 2006 heb ik een ingrijpende operatie moeten ondergaan ( kanker) en i.p.v daarvan rustig te bekomen heb ik alles op alles moeten zetten om BM Stables niet ten onder te laten gaan.Er speelde n.l tegelijkertijd(!) het volgende:
Dhr. en mevr Van Adelberg- Groenewegen uit het Friese Holwerd kochten in 2006 via Marktplaats ( ongezien) een paardje met haar marathonwagen bij ons wat toevallig ook uit Friesland kwam van een particulier. Het paard werd gekeurd door een veearts en opgehaald. Dat paard was Kadootje en bij thuiskomst beviel het de familie helaas toch niet. Een paard moet wennen en daar heeft niet iedereen het geduld voor. Dus de familie zette het paard te koop weer op Marktplaats en verkochten het binnen enkele weken na hun aankoop. Inruilen bij ons of terugverkopen wilden zij niet.
De familie las de berichten op Bokt en was in de veronderstelling dat het hier om een slechte handelsstal ging. Zij kregen contact met andere mensen en zijn met het verhaal naar Tros Radar gegaan. Die besloot binnen 4 dagen (!) er een uitzending aan te wijden. Wat ik er ook tegenin bracht men gaf me GEEN kans mijn kant van het verhaal te vertellen.
Er zaten mensen in de uitzending met zogenaamd een klacht maar dit waren mensen die ik nog nooit gezien heb op mijn bedrijf.
De familie van Adelberg- Groenewegen vertelde geëmotioneerd op TV dat ze Kadootje IN HADDEN LATEN SLAPEN omdat ze andere mensen niet het leed wilde aandoen wat zij hadden gehad met zo’n vals en niet verkeersmak paardje.
Ondanks het feit dat de vorige eigenaar van Kadootje, stom toevallig ook wonende in Friesland, en de verzorgers bij ons , evenals film,- en beeldmateriaal van het paard voor de kar in het verkeer het tegendeel vertelden over Kadootjes karakter.Het was een ontzettend lief dier!
Wij zijn na de uitzending bedreigd en hadden geen leven meer. Het was zo ontzettend erg dat ik niet heb kunnen janken totdat ik op een avond, enkele maanden later, een handelaar aan de telefoon had en zei: Nou dat paard Kadootje wat ik had, dat was me wel een Kadootje zeg!
“Kadootje? “Zei deze,” Dat paard heb ik nog niet zo lang geleden verkocht naar een manege in België!”
Wij zijn meteen naar België afgereisd en hebben Kadootje op de manege gevonden. De manege eigenaar gaf ons de kans om haar terug te kopen.
Thuis kwam de krant onverwacht en die heeft haar samen met een veearts geïndentificeerd , ze had haar chip en paspoort/papieren gelukkig. “
De krant is met Kadootje voor de wagen gaan rijden en op de markt in Prinsenbeek hebben zij foto’s gemaakt midden in het drukke verkeer.
Ze vonden het een erg lief paardje en wel degelijk goed verkeersmak.
Dit verhaal met foto kwam in dagblad BN De Stem, helaas is dit niet te lezen in heel het land.
Kadootje was gelukkig niet ingeslapen zoals de Van Adelbergs op TV hadden beweerd . Zij is verkocht ( voor veel meer geld als waar de Familie van Adelberg haar voor had gekocht) aan een manege bij ons in de buurt, waar zij als manegepaard prima functioneert!!!
DE FAMILIE VAN ADELBERG/GROENEWEGEN IS NU STRAFRECHTERLIJK VERVOLGD WEGENS HET VERSPREIDEN VAN SMAAD EN LASTER JEGENS BM STABLES EN MIJ.
Hun hoger beroepzaak dient 15 mei. Ze gaan dus in hoger beroep tegen het strafblad wat zij hebben nu.
Wat ik heb meegemaakt, en tot aan de dag van vandaag heb ik nog steeds last van de nasleep, is zeker zo erg als het hebben van een strafblad.
Zo zie je hoe makkelijk een hetze ontstaat, onterecht.Vandaag ben ik het slachtoffer, maar morgen kun jij het zijn!
Ik ben door het slijk gehaald maar altijd waren daar ontzettend lieve mensen, klanten vooral die me er doorheen hebben gesleept. Dank je wel bijvoorbeeld Charaz, Coby en Lady Landlust op Bokt!
Gelukkig kwamen er nog genoeg klanten na de uitzending en de berichten op internet.
BM Stables is een gezond bedrijf geweest wat heeft gezorgd dat ik een eigen boeltje heb kunnen kopen . Ik ben daar zonder Toon van den Bliek verder gegaan, zeker niet uit onenigheid met deze, maar omdat ik nu alleen en op mijn eigen manier verder wilde en kon.
Stal Doorstap! Ik ben supertrots op het bedrijf. De doorstap van mij en de mensen en dieren om mij heen, na alles wat er is gebeurd. Een nieuw bedrijf op een nieuwe locatie .Ik hoop dat ik niet te vaak meer glijd en mag doorstappen!
Problemen blijven er altijd en zijn er om opgelost te worden.
Ik kan echter niets oplossen als er klachten worden beschreven anoniem vanachter een toetsenbord.
Ik lees hier in het topic alweer feiten en omstandigheden die niet kloppen.
@ TS Upendo: Je start dit topic omdat je via de zoekfunctie niets te lezen krijgt over BM Stables/ Stal Doorstap schrijf je. Verderop beschrijf je echter zaken die je gelezen hebt uit vorige topics. Ook na veelvuldig tegengas van mensen die het bedrijf kennen blijf je bij je mening dat het bedrijf niet zo goed is terwijl je er nooit bent geweest. Het lijkt zo alsof je niet serieus op zoek was naar ervaringen, maar er meer een roddeltopic van wilt maken
@ crossmonster: dank je wel voor je positieve bericht. Je kunt ervan op aan dat ik de mensen het juiste ras vertel van een aan te kopen paard.
@ Lynn Nikita: Je bent nog steeds boos na een verkocht gebruikt Wintec zadel waar haren op zaten, terwijl ik je destijds meteen heb aangeboden de koop ongedaan te maken als je er niet blij mee was. Dat wilde je niet. Je hebt het zadel ongezien gekocht en bent nooit bij ons geweest. Vertel dan niet dat de paarden bij ons gek in het hoofd zijn of allemaal dravers zijn.Of dat ze allemaal wat mankeren. Dit is namelijk laster.
@ Ikke : ik denk dat het voor alle partijen fijn is als mensen kunnen ruilen als een paard niet bevalt.
@ Maantj ik wil niet arrogant overkomen maar we hebben geen vervallen stalletjes. Ik herken je verhaal verder geheel niet, ben je wel bij ons geweest?
@ Sietske94 ik denk dat ik maar weer ga huilen nu ik je reactie hier lees! Wat is dat nu toch? Je was zo blij met ons en Sietske, er staat bij “Nieuwe Baas” op onze site 2 keer een stuk door jouw gemaakt, waarin staat dat wij de beste handelsstal van Nederland zijn en dat je superblij bent met Sietske. Ik heb wel 25 mailtjes met leuke foto’s en berichten van je gehad, ik heb alleen geen tijd om te blijven msn’en……
@ Jordy: Ik heb over Jordy nog nooit een klacht gehad? Waarom heb je dan een slechte ervaring? Verder bedankt voor je compli’s!
@ Mistral94: Je hebt geen goede ervaring en toch komt je prachtige bonte merrie van ons?
@ Pinkybubble ik krijg eerst 5 mailtjes van je dat je dolblij bent met het nieuwe Pfiff dressuurzadel wat je hebt gekocht, het zou erg goed passen ook. Dan zet je een topic op bokt en krijg je commentaar over de ligging van het zadel. Hierna vind je het ineens een slecht zadel waarna je het zelf te koop aanbiedt.
Als goed zadel, wat het ook zeker is qua prijs/ kwaliteitsverhouding.
Een duurder merkzadel kan ook niet passen, maar daarmee is het nog geen rotzooi. Je kon het bij mij ruilen hoor.
En zo blijven we bezig, ik denk dat het maar goed is dat ik een ban op Bokt heb, zodat ik niet meer kan reageren anders wordt het weer een eindeloos ge ja/nee.
Ik vind het erg vervelend om mensen zo aan te moeten vallen op een forum, maar het is voor mij ook erg vervelend dat er steeds geschreven wordt over mij zonder dat ik kan reageren.
Ik begrijp werkelijk niet dat mensen het aandurven om mensen zo af te breken. Begrijp je niet waar ik het nu over heb? Plaats dan eens een door-de-week foto van jezelf op je paard op Bokt.Het commentaar van mensen thuis achter hun pc, de stuurlui op de wal, is groot.
Zelfs ons nationaal monument Anky wordt bekritiseerd door leken! Prima, maar vertel het liever in Anky haar gezicht, dan kunnen jullie er allebei wat mee.
Ik heb eerlijkheid op nr 1 staan en kan slecht tegen onwaarheden .Ik denk dat ik door mijn eerlijkheid mijn bedrijf heb mogen behouden.Ik kan namelijk heel goed onthouden hoe zaken zijn verkocht omdat ik die ruimte in mijn maat 60 hoofd nog over heb: ik hoef geen vertelde leugens te onthouden.
Als mensen werkelijk ontevreden zijn over een paard of product kunnen zij beter aan de bel trekken bij mij, de verkoper. Blijf wel redelijk.Ik leid een bedrijf en moet ook wat verdienen, ik ben geen filantropische instelling, geen verzekeringsmaatschappij.
Denk na over wat je schrijft op een forum.
De familie uit Holwerd heeft er toch een strafblad aan overgehouden.
Ik kan niet foutloos zijn, maar onderbouw kritiek en kom langs of bel me op!
Ik wil blijven verbeteren en sta ervoor open.
Bokkers blijf Bokken maar doe het wel fair!