Bokt.nl

**Geplaatst**: 12-02-13 13:46

Re: Ervaringen western webwinkel UHG-shop?

Geplaatst: 12-02-13 13:46

Ik wacht al een week op (de beloofde) restitutie. Telefoon wordt gewoonweg nooit opgenomen.
Net ook maar een mail gestuurd en daarbij ook de mededeling dat ik in de toekomst geen gebruik meer zal maken van hun webshop. Pffff -:(-

**Geplaatst**: 05-03-13 12:08

Geplaatst: 05-03-13 12:08

Ik heb ze weer eens gemaild en kreeg keurig reactie (oke wacht ook al 3/4maanden) dekens zijn niet meer nodig maar wil ze wel nog voor volgend jaar.
Heb al een bellyband deken en is echt top deken.
Mijne komt volgende week werd gezegd.... +wat extra's

**Geplaatst**: 22-03-13 19:12

Geplaatst: 22-03-13 19:12

Ik vroeg me af of alles bij iedereen intussen netjes is afgehandeld?

Ik heb helaas nog geen oplossing gevonden voor grote zendingen, staat wel nog steeds op de planning. Echter rechtstreeks besteld (kleine zending) bij schneiders en de spullen waren met anderhalve week binnen.

**Geplaatst**: 22-03-13 19:25

Re: Ervaringen western webwinkel UHG-shop?

Geplaatst: 22-03-13 19:25

ik heb hem binnen en hij bevalt echt super! Schneiders, is dat van de dekens? Komt me bekend voor nl.

**Geplaatst**: 22-03-13 19:27

Re: Ervaringen western webwinkel UHG-shop?

Geplaatst: 22-03-13 19:27

Klopt inderdaad, dat is de fabrikant

**Geplaatst**: 22-03-13 21:14

Re: Ervaringen western webwinkel UHG-shop?

Geplaatst: 22-03-13 21:14

Amyz, is dat vd stormshield dekens? Daar twijfel ik ook over, maar nav dit topic heb ik ze nooit durven bestellen. Jammer hoor, want ze hebben ook voor de "engelse" ruiters een hoop leuke dingen.

**Geplaatst**: 22-03-13 21:50

Re: Ervaringen western webwinkel UHG-shop?

Geplaatst: 22-03-13 21:50

Ik heb inmiddels 2 dekens binnen (hals word mageleverd) maar stuur deken+hals terug die heb ik nu nml niet meer nodig en komend jaar ook niet wssl.
Heb ze nog niet gezien dus weet miet of het de goede zijn

**Geplaatst**: 22-03-13 22:06

Re: Ervaringen western webwinkel UHG-shop?

Geplaatst: 22-03-13 22:06

Ik heb inmiddels ook alles binnen. Amyz, voor volgend jaar heb ik weer een stormshield versality nodig, blijf je die nog verkopen?

**Geplaatst**: 22-03-13 22:11

Re: Ervaringen western webwinkel UHG-shop?

Geplaatst: 22-03-13 22:11

tot nu toe zijn mijn ervaringen erg goed!

**Geplaatst**: 14-04-13 17:18

Geplaatst: 14-04-13 17:18

Veel verschillende ervaringen.

Mijn bestelling gaat ook niet helemaal zoals gepland.
Wel telefonisch contact gehad (nadat ik een bericht op bokt had gezet)
Nu afwachtend op het resultaat

**Geplaatst**: 15-04-13 09:26

Geplaatst: 15-04-13 09:26

Ik heb 5 maanden na mijn bestelling van 2 minidekens, er eentje binnengekregen....
Nu nog wachten op de tweede.

Jammer dat de communicatie met de UHG shop zo stroef verloopt.

**Geplaatst**: 15-04-13 09:36

Re: Ervaringen western webwinkel UHG-shop?

Geplaatst: 15-04-13 09:36

Bij mij is halve bestelling terug maar nog geen geld terug en geen reactie op mail.....

**Geplaatst**: 23-04-13 14:09

Re: Ervaringen western webwinkel UHG-shop?

Geplaatst: 23-04-13 14:09

Heeft iemand toevallig een telefoon nummer waar wel op gereageert wordt?

**Geplaatst**: 23-04-13 14:17

Re: Ervaringen western webwinkel UHG-shop?

Geplaatst: 23-04-13 14:17

het enige wat helpt is een mail sturen met een datum erin voor wanneer je antwoord wil hebben.

**Geplaatst**: 23-04-13 14:23

Re: Ervaringen western webwinkel UHG-shop?

Geplaatst: 23-04-13 14:23

Ik vraag al drie dagen om een urgent antwoord ivm een afgesproken levering... :/

**Geplaatst**: 23-04-13 14:27

Re: Ervaringen western webwinkel UHG-shop?

Geplaatst: 23-04-13 14:27

Het helpt echt beter om te zeggen: een reactie voor 25 april, in plaats van urgent.

**Geplaatst**: 23-04-13 14:33

Re: Ervaringen western webwinkel UHG-shop?

Geplaatst: 23-04-13 14:33

Ik ga nog een poging doen al heb ik weinig vertrouwen meer. Ik had voor het plaatsen van de bestelling 3 weken terug heel duidelijk aangegeven dat ik het uiterlijk morgen nodig heb.

**Geplaatst**: 23-04-13 15:26

Re: Ervaringen western webwinkel UHG-shop?

Geplaatst: 23-04-13 15:26

Zojuist toch telefonisch een reactie gekregen, als het goed is moet het er morgen zijn.

**Geplaatst**: 24-04-13 07:39

Re: Ervaringen western webwinkel UHG-shop?

Geplaatst: 24-04-13 07:39

Ik heb zojuist geld ontvangen, jammer dat ze mail niet beantwoord hebben maargoed het is (na 6 maanden helemaal geregeld).

**Geplaatst**: 24-04-13 11:36

Re: Ervaringen western webwinkel UHG-shop?

Geplaatst: 24-04-13 11:36

Ik heb de zending gelukkig op tijd ontvangen. En zelfs hetgeen wat niet op voorraad was direct terug gestort gekregen. Jammer dat de communicatie zo moeizaam verloopt.

**Geplaatst**: 23-05-13 16:45

Geplaatst: 23-05-13 16:45

Heeft iemand stappen ondernomen? Ik heb al met de KvK gebeld maar het blijkt dat ze helemaal geen gegevens hebben van hun. Als ik geen reactie krijg dan schakel ik gelijk bureau fraude in en ik heb al wat andere nummers gekregen die me zouden kunnen helpen

**Geplaatst**: 23-05-13 19:54

Geplaatst: 23-05-13 19:54

Na de Kvk erbij gehaald te hebben en de nodige dreig sms'jes mailtjes Facebook berichtjes ed nu eindelijk contact.
Het zadel een maat kleiner zal nog over moeten komen uit Amerika waarschijnlijk. Als dat het geval is kijk ik toch mooi verder!!

**Geplaatst**: 05-06-13 09:50

Geplaatst: 05-06-13 09:50

Ik heb ook wat klein spul besteld 2 weken geleden, gewoon de Ultra shine spray en CM detangler een kleine tube.....lijkt mij dat je dat wel op voorraad hebt toch?

En zo niet dat je wat laat weten....ik heb ze een mail gestuurd of mijn bestelling goed is doorgekomen en wanneer ik mijn spullen kan verwachten, maar GEEN reactie -O-

pfff als ik dit had geweten had ik het wel ergens anders besteld....

**Geplaatst**: 05-06-13 11:44

Re: Ervaringen western webwinkel UHG-shop?

Geplaatst: 05-06-13 11:44

Dreigen met juridische stappen werkt aardig. En laat bellen ook wel. Heb nu een aantal keer telefonisch contact gehad

**Geplaatst**: 05-06-13 12:19

Re: Ervaringen western webwinkel UHG-shop?

Geplaatst: 05-06-13 12:19

Pff wat een ellende ik heb gelukkig (uiteindelijk) wel m'n geld terug. In totaal heeft het 4/5maanden geduurt.
Helaas... Voor mij geen bestellingen meer voorlopig