Bokt.nl

**Geplaatst**: 02-10-12 11:04

Geplaatst: 02-10-12 11:04

LDRD schreef:
Ik heb inmiddels mijn geld teruggekregen. Dreigen met deurwaarder en aangifte van oplichting was helaas wel nodig .

Misschien moet ik dit ook maar gaan doen, want mevrouw Lenie neemt ook haar telefoon niet op.
Ik ben inmiddels maanden verder en heb nog steeds geen geld terug gekregen! -:(-

**Geplaatst**: 03-10-12 20:14

Re: ff voorstellen icm negatieve ervaring Westeind

Geplaatst: 03-10-12 20:14

Helaas ook mijn zadel is nog niet binnen gekomen en krijg geen reactie op mail wanneer ik hem kan verwachten... :-( snap er niks van... Eerst liep het contact echt snel en goed...

**Geplaatst**: 04-10-12 16:14

Geplaatst: 04-10-12 16:14

Gisteren nam ze ein-de-lijk de telefoon op.. ze zegt dat ze mijn geld eergisteren heeft overgemaakt... ik heb nog niks ontvangen.
Ik wacht nog even af tot morgen

**Geplaatst**: 08-10-12 21:56

Geplaatst: 08-10-12 21:56

Nou, nog steeds geen euro ontvangen hoor -O-

Morgen maar weer bellen

**Geplaatst**: 09-10-12 10:43

Re: ff voorstellen icm negatieve ervaring Westeind

Geplaatst: 09-10-12 10:43

Mijn zadel is iig binnen! Met excuus voor de vertraging :-)

nu duimen dat hij past.... Hoop dat jij je geld snel krijgt...

**Geplaatst**: 17-10-12 11:36

Geplaatst: 17-10-12 11:36

Nou na 3 maanden boos mailen en bellen ein-de-lijk mijn geld terug gehad..
Helaas dus veel moeite moeten doen en 15 euro zelf aan verzendkosten betaald. Dat vind ik eigenlijk niet eerlijk, omdat zij iets in haar webshop heeft staan wat ze niet kon leveren en dus de fout bij HAAR lag en niet bij mij.
Maar goed ik ben er wel klaar mee zo dus ik laat het hierbij!

**Geplaatst**: 23-10-12 22:07

Re: ff voorstellen icm negatieve ervaring Westeind

Geplaatst: 23-10-12 22:07

Zadel paste niet, dus retour gestuurd, aankoopbedrag terug gehad... Het kant dus wel

Vind wel vaag dat jij verzendkosten moet betalen voor iets wat je niet hebt gehad....

**Geplaatst**: 23-10-12 23:22

Geplaatst: 23-10-12 23:22

Ja dat is natuurlijk ook heel erg vreemd, maar ik ga er niet nóg meer energie in steken.
Dit duurde al 3 maanden >;)

**Geplaatst**: 20-12-12 16:11

Geplaatst: 20-12-12 16:11

Ik heb een eczeemdeken bij Westeind besteld. Vorige week een mailtje gekregen dat hij klaar lag dus ik dezelfde avond nog het geld overgemaakt. Inmiddels een week verder en nog geen deken gezien. Ik heb al een mail gestuurd met de vraag of ze de deken al verzonden had maar daar heb ik nog geen reactie op.

Het duurt mij veel te lang voordat ze iets levert, ik bestel er ook niet meer en ik kan het ook iedereen afraden.
Gisteravond iets bij Epplejeck besteld en dat was binnen 24 uur bij mij afgeleverd +:)+

**Geplaatst**: 30-12-12 19:06

Geplaatst: 30-12-12 19:06

O snotsie! heb er net een dure academische kaptoom besteld....!

**Geplaatst**: 30-12-12 21:57

Geplaatst: 30-12-12 21:57

antje_vip schreef:
Ik heb een eczeemdeken bij Westeind besteld. Vorige week een mailtje gekregen dat hij klaar lag dus ik dezelfde avond nog het geld overgemaakt. Inmiddels een week verder en nog geen deken gezien. Ik heb al een mail gestuurd met de vraag of ze de deken al verzonden had maar daar heb ik nog geen reactie op. Het duurt mij veel te lang voordat ze iets levert, ik bestel er ook niet meer en ik kan het ook iedereen afraden.
Gisteravond iets bij Epplejeck besteld en dat was binnen 24 uur bij mij afgeleverd

En? deken al gekregen?

**Geplaatst**: 01-01-13 20:44

Geplaatst: 01-01-13 20:44

Nee. De deken bleek na betaling ineens niet meer leverbaar te zijn. Inmiddels heb ik haar een einddatum gegeven om terug te storten, daarna geef ik haar aan bij politie. Ze laat niks meer van zich horen.

**Geplaatst**: 02-01-13 03:34

Re: ff voorstellen icm negatieve ervaring Westeind

Geplaatst: 02-01-13 03:34

Ik ken Lenie, ben een keer bij haar geweest om te kijken naar een verkooppaard. Ze is een enorm lief mens maar volgens mij groeit het haar boven het hoofd. Als je iets wilt hebben kan je er het beste langsgaan denk ik.

**Geplaatst**: 02-01-13 09:59

Geplaatst: 02-01-13 09:59

Waarom neemt ze dan niet iemand in dienst? Raar. ik heb niks gehoord over mijn
kaptoom: ga vandaag maar eens bellen.
Edit: gebeld. meteen bereikbaar op het mobiele nr van de site en ze zou hem vandaag verzenden...

**Geplaatst**: 02-01-13 11:51

Geplaatst: 02-01-13 11:51

Rauka schreef:
Ik ken Lenie, ben een keer bij haar geweest om te kijken naar een verkooppaard. Ze is een enorm lief mens maar volgens mij groeit het haar boven het hoofd. Als je iets wilt hebben kan je er het beste langsgaan denk ik.

Ja lekker is dat, ze heeft toch een webshop!

**Geplaatst**: 03-01-13 12:53

Re: ff voorstellen icm negatieve ervaring Westeind

Geplaatst: 03-01-13 12:53

Zo, mijn kaptoom is binnen. op mijn verzoek zonder extra kosten aangetekend verzonden. keurig en het is werkelijk een prachtig ding.hier dus een positieve ervaring!

**Geplaatst**: 07-01-13 14:25

Re: ff voorstellen icm negatieve ervaring Westeind

Geplaatst: 07-01-13 14:25

Geld heb ik teruggekregen, nadat ik haar gemeld heb dat ik haar zal aangeven bij politie...

**Geplaatst**: 26-04-13 23:00

Geplaatst: 26-04-13 23:00

Ik baal enorm om deze ervaringen met westeind nu pas te lezen
afgelopen maandag heb ik mijn zogenaamd gerepareerde zadel bij de post opgehaald net opgestuurd door westeind

Ik heb al 5 jaar een heerlijk prestige zadel, paard blij ermee, ik blij ermee
aangezien het zadel foam kussens heeft was het na 5 jaar tijd om ze bij te laten werken. foam is niet op te vullen, dus daar begon het probleem
ik heb meerdere zadelmakers geschreven, niemand wou er aan beginnen, tot ik bij deze zadelmakerij terecht kwam. Bijwerken? geen probleem, 35 euro als het lukt, en kan het niet, dan zou er contact met mij opgenomen worden.

3 weken hoorde ik niets, maar mailde ik wel, waar blijft mijn zadel. uiteindelijk een reactie: je zadel is morgen aan de beurt. Ik helemaal blij natuurlijk twee dagen later weer een mail, mijn zadel had plotseling wolkussens gekregen, en de rekening zat in de doos....

ik kreeg het door dit bericht al redelijk benauwd, ik had er een slecht gevoel bij. Toen ik mijn zadel ophaalde bij het postkantoor werd mijn slechte gevoel bevestigd... het zag er niet uit! zadelkussens scheef, en los en ongelijk gevuld. echt om te janken.

ik heb de zadelmakerij met mijn bevindingen geconfronteerd, en dat ik niet van plan was om te betalen, en dat ik een schadevergoeding of een vervangend zadel wou.
de zadelmakerij vond het prima als ik niet betaalde (dat vind je niet prima als je weet dat je goed werk afgeleverd hebt) maar wou geen schadevergoeding doen.

wettelijk gezien ben ik verplicht om de zadelmakerij de kans te geven om de fout te herstellen. ik heb alleen geen vertrouwen meer in dit bedrijf en ben niet van plan om mijn zadel terug te sturen

inmiddels ligt het bij een andere zadelmaker, ik ga rond de 200 euro kwijt zijn aan de reparatie. de man bij deze zaak stond 5 minuten heel raar te kijken met mijn zadel in zijn handen, met uiteindelijk de vraag of het wel echt een zadelmaker was geweest die er mee bezig was geweest...

Afbeelding

https://fbcdn-sphotos-d-a.akamaihd.net/ ... 1163_n.jpg
https://fbcdn-sphotos-e-a.akamaihd.net/ ... 6184_n.jpg
https://fbcdn-sphotos-c-a.akamaihd.net/ ... 9700_n.jpg

Laatst bijgewerkt door ThePast03 op 27-04-13 15:47, in het totaal 1 keer bewerkt
Reden: Foto's in link gezet, maximaal twee zichtbare foto's per bericht

**Geplaatst**: 27-04-13 07:31

Geplaatst: 27-04-13 07:31

Zaina schreef:
Rauka schreef:
Ik ken Lenie, ben een keer bij haar geweest om te kijken naar een verkooppaard. Ze is een enorm lief mens maar volgens mij groeit het haar boven het hoofd. Als je iets wilt hebben kan je er het beste langsgaan denk ik.

Ja lekker is dat, ze heeft toch een webshop!

Klopt ook wel dat het niet kan met een webshop. Maar soms zijn mensen geneigd om persoonlijk naar de situatie te kijken en daardoor begrip te hebben voor haar. Dat geld voor mij ook.

Neem niet weg dat ik sommige dingen echt schandalig vind! En eerlijk gezegd niet wist dat het verder ging dan niet altijd reageren op mail en lang moeten wachten!

**Geplaatst**: 28-05-13 07:17

Geplaatst: 28-05-13 07:17

Ook hier slechte ervaringen helaas..
Ik had mijn zadel door haar laten opvullen, en ja het is niet duur.. dus wel aantrekkelijk.
Maar goedkoop is duurkoop?

Het zadel heb ik een hele poos niet meer gebruikt omdat het paard waar het voor was verkocht werd. Nu heb ik een ander paard waar het op past, maar ik kreeg last van mn heup en knie, en daarbij had ik het idee dat ik niet meer kon zitten..
Dus gister het zadel door n ander laten checken en het is echt heel scheef gevuld. in het ene kussen zit in het midden een bult en achter geen vulling, het andere kussen is redelijk vlak alleen zit vooraan weinig vulling.
Ze gaan het zadel nu helemaal opnieuw vullen, en hopelijk heb ik er straks dan weer veel plezier van

**Geplaatst**: 20-07-13 11:41

Geplaatst: 20-07-13 11:41

Ik zie dat het topic al wat ouder is maar toch wou ik graag nog mijn ervaring even delen zonder een compleet nieuw topic te openen. Ik heb in januari een zadel gekocht bij haar een trekker pro arte. Dit blijkt toch niet helemaal juist te liggen op mijn ronde tinker. Ik heb er een heel gedoe mee gehad en Lenie van Westeind ook gebeld hierover in februari al. Toen heeft ze nog een keer gekeken het zadel zou toen goed zijn zij ze. Vervolgens door gereden. Maar het bleef me niet lekker zitten de zweetplekken lieten een groot verschil zien en ik vond het krap zitten bij de schouders van mijn paard. Uiteindelijk een gespecialiseerde zadelpasser van trekker zadels erbij gehaald paar weken geleden. Zij gaf aan (per mi calallo) dat het zadel niet goed zat voor mijn paard. Lenie gebeld ze was verbaast en gaf toen aan dan ook meer niks voor me te kunnen betekenen ?! Of die andere zadelpasser het zadel niet over kon nemen.. Aangegeven dat zij me het zadel verkocht heeft en ik in die zin weer bij haar aanklop. Vervolgens geeft ze aan dat het niet geschikt zou zijn omdat ik te zwaar zou zijn voor mijn paard! Haar terug gegeven als ze die mening heeft waarom ze dan het zadel in eerste plaats verkocht heeft. Dit zou bij nader inzien zijn volgens haar. Aangegeven het niet netjes te vinden zij heeft mij een zadel verkocht wat toch niet geschikt is voor mij en mijn paard. Bovendien ben ik wel voller maar daarom had ik nu juist een tinker. Volgens haar zou de combinatie erg lastig zijn vanwege zijn korte rug. Afgelopen week was er een andere zadelmaker bij ons op stal die aangaf dat zijn rug wel kort is maar niet extreem kort. Zij raadde me boomloos aan en Lenie raadt mij dit af wel zou ze nog een massimo hebben misschien was dat wat. Afijn om een lang verhaal kort te maken ze is nog 1 keer langs geweest maar wou eigenlijk helemaal niet kijken naar mijn trekker zadel of waarom hij niet goed zat het was vooral haar doen een ander zadel te verkopen dat massimo zadel. Heel onprettig allemaal vooral omdat je je zo niet serieus genomen voelt door haar en ook nog beledigd wordt door haar. Ze heeft niet klantvriendelijk gehandeld. Ze had mijn zadel voor een redelijke prijs terug moeten nemen ben ik van mening. Maar dat heeft ze niet gedaan ze bood de helft omdat ze deze niet meer voor nieuw kan verkopen... Haar aangegeven dat ze wat mij betreft weer kon gaan. Ondertussen mijn zadel te koop staan maar niet aan haar terug gegeven. Dat voelde niet goed zeker niet de manier waarop. Het zadel is op zich een heel fijn zadel maar ondanks dat het flexibel is betekend dat niet dat het op elk paard past wat Lenie wel aangaf. Van per mi cavallo begreep ik dat ze nog een klant had waarbij het niet helemaal goed lag ook trekker ook van Lenie gekocht...

Allemaal erg vervelend vooral haar houding in deze. Ik heb echt het gevoel dat ze in beginsel niet goed heeft gekeken naar hoe het zadel echt lag op mijn paard. Dit wou ik toch nog even kwijt misschien dat een ander er wat aan kan hebben wanneer die zadelmaker westeind overweegt. Ik zou dit afraden zeker als je een flexibel zadel wil kopen ga dan naar een zadelmaker die daarin is gespecialiseerd.

**Geplaatst**: 13-07-15 12:25

Geplaatst: 13-07-15 12:25

wat raar en vreselijk dat dit mogelijk is....

Mv werkt blijkbaar al jaren op deze vreselijk nare manier (hier een recente nare ervaring) en is nog eens onbeschoft tegen haar klanten ook nog en blijkbaar loopt haar bedrijf nog steeds. ik kan hier met mijn hoofd niet bij!

**Geplaatst**: 22-12-16 00:28

Geplaatst: 22-12-16 00:28

Zijn er ondertussen al betere ervaringen? Ik wil er misschien wat bestellen maar met deze reacties krijg ik m'n vraagtekens er bij...

**Geplaatst**: 22-12-16 19:05

Geplaatst: 22-12-16 19:05

xusja schreef:
Zijn er ondertussen al betere ervaringen? Ik wil er misschien wat bestellen maar met deze reacties krijg ik m'n vraagtekens er bij...

ik zou het er niet op gokken... Genoeg andere (betrouwbare) bedrijven

**Geplaatst**: 19-12-20 12:59

Geplaatst: 19-12-20 12:59

Even een upje, aangezien ik een zeer slechte ervaring heb met haar, zijn er inmiddels meerdere mensen met slechte ervaringen?