Super slechte ervaring piaffe ruitersport!

Moderators: Coby, balance, Dyonne, Sica, C_arola, Neonlight, Firelight

Toevoegen aan eigen berichten
 
 
MISTRAL94

Berichten: 14261
Geregistreerd: 12-10-03
Woonplaats: Drenthe

Re: Super slechte ervaring piaffe ruitersport!

Link naar dit bericht Geplaatst: 21-04-07 20:08

Snoevie schreef:
heb je helemaal gelijk in,en zelf heb ik er ook besteld en dat is wel goedgegaan.

maar je leest zoveel van soortgelijke verhalen,er móet gewoon wel iets aan de hand zijn



Klopt ze zitten idd met personeelstekort. Ze zijn nu dan ook bezig om die problemen op te lossen Knipoog

Snoevie

Berichten: 18203
Geregistreerd: 13-07-03
Woonplaats: Westwoud

Re: Super slechte ervaring piaffe ruitersport!

Link naar dit bericht Geplaatst: 22-04-07 13:27

ik hoop voor ze dat het dan weer goedkomt(en voor mezelf,ze hebben vaak leuke aanbiedingen)

vuurneon
Berichten: 50066
Geregistreerd: 17-10-03

Re: Super slechte ervaring piaffe ruitersport!

Link naar dit bericht Geplaatst: 22-04-07 23:19

Ik wacht met bestellen tot ze personeel erbij hebben Clown Ik heb nu eindelijk de singel binnen na 1,5 maand.... *zucht*

Junip

Berichten: 5507
Geregistreerd: 19-02-07
Woonplaats: NL

Re: Super slechte ervaring piaffe ruitersport!

Link naar dit bericht Geplaatst: 24-04-07 08:19

Didoo schreef:
Ik had 5 dekjes en een hoes besteld voor 35,-
Geld overgemaakt en duurde 6(!) dagen voor het pakketje er was.
IK zat al een beetje te balen bleken het verschillende maten te zijn. Gelukkig past mijn pony ook maat cob.

Ik had ze gemaild met de vraag of het 5 verschillende kleuren zouden zijn krijg ik tog nog 2 dezelfde kleuren.
Heel negatief dus ik een boze mail gestuurd
Kreeg binnen 5 minuten een mailtje terug met uitgebreide excuses en krijg nu gratis een 6e dekje opgestuurd in een andere kleur.

Vervelend hoe het is gegaan maar ik vind het heel aardig opgelost!
Mischien niet vlekkenloos maar zeker klantvriendelijk!!


Hier wil ik even op terug komen!
6 dagen geleden heb ik heb ze een mail gestuurd met de vraag of het nieuwe dekje al verzonden was. En of dit eventueel in een maat groter kon (Maat pony paste op mijn shet, heb een d-pony)
Niets van gehoord, gister weer een mail gestuurd en nog niets gehoord.
Baal weer ontzettend en bestel voortaan niet meer bij Piaffe totdat ze in ieder geval hun zaakjes weer op orde hebben!

morelia

Berichten: 958
Geregistreerd: 09-12-04

Re: Super slechte ervaring piaffe ruitersport!

Link naar dit bericht Geplaatst: 24-04-07 08:32

Ik ben er ook niet tevreden over en bestel daar ook niet meer. Maar ik ben over de service en klantvriendelijkheid van verschrikkelijk veel Nederlandse bedrijven niet tevreden. Een paar uitzonderingen daar gelaten. Bijvoorbeeld de online winkel van de paardendrogist. Deze heeft een fantastische service daar zouden veel bedrijven nog iets van kunnen opsteken. ( ik werk daar niet hoor Knipoog )

ladymagic
Berichten: 1105
Geregistreerd: 07-05-06

Re: Super slechte ervaring piaffe ruitersport!

Link naar dit bericht Geplaatst: 24-04-07 09:42

Paardendrogist is inderdaad top Ja
Echt 100% tevreden en een absolute aanrader.
Bij de andere online shops gaat wel veel mis is mijn ervaring (singlefooters.nl heb ik wel heel goede ervaringen mee trouwens, ook top service!)
Het is me al zo vaak gebeurt dat ik een andere maat dan de bestelde binnen kreeg.
Divoza heeft en antwoordnummer waar je kosteloos naar terug kan sturen, misschien ook een aanrader voor piaffe?

johanna_

Berichten: 1451
Geregistreerd: 31-08-06
Woonplaats: Friesland

Re: Super slechte ervaring piaffe ruitersport!

Link naar dit bericht Geplaatst: 26-04-07 15:15

Saskiaah schreef:
johanna_ schreef:
Ik heb vorige week ( 31 maart ) roze pees beschermers besteld vandaag 11 april heb ze nog niet.. ik heb al 1x gebeld en 1x gemaild.. ze zei dat door de pasen en goede vrijdag incasso vertraging had.. ik vind dat je dat dan wel even kunt melden toch? naja in iedergeval ze zou het deze week op sturen ik zal zien of het aan komt. Lachen

Ik had bijna precies hetzelfde! Ik had 28 maart een hoop besteld, en na 2,5 weken had ik het nog niet.. na een paar keer mailen kreeg ik eruit getrokken dat het door pasen enzo kwam en dat de incasso's vertraagd waren. Nouja vandaag zijn mijn spullen binnengekomen en ik vind het echt bagger! Ik had een set besteld van een dekje met beenbeschermers, de bescherming ontbreekt helemaal! Ik had een broek in L besteld, krijg ik een M. Ook had ik een vliegenmasker in L, krijg ik een S.. nouja ik vind dit gewoon echt ronduit stom als dit al zovaak gebeurd zo te lezen.. Is het wel een erkende shop? Boos!


Ik heb ze nu al een tijdje binnen.. ben tijdje niet op bokt geweest. Maar toen ik ze binnen kreeg waren ze vies.. nja vind dat je op z'n minst wel schone spullen mag afleveren toch??

Junip

Berichten: 5507
Geregistreerd: 19-02-07
Woonplaats: NL

Re: Super slechte ervaring piaffe ruitersport!

Link naar dit bericht Geplaatst: 26-04-07 17:23

Ik heb me dekje binnen in de goede maat en kleur.. hehe!

(Johanna_ Hoe kan het nou dat je ze vies hebt gekregen? alles wordt daar toch nieuw verkocht?)

Jordy_

Berichten: 2289
Geregistreerd: 19-08-06
Woonplaats: steenwijk

Re: Super slechte ervaring piaffe ruitersport!

Link naar dit bericht Geplaatst: 01-05-07 01:55

Heee

Ik heb wel gehoord dat je lang moet wachten met bestellen, maar ik ga er dan ook gewoon liever heen. Hen zijn ook afhankelijk van de fabriek. En omdat ze met niet zoveel zijn, gaan ze meestal gewoon er naar toe als er meerdere bestellingen zijn. Dit werd mij vertelt

Ik ben zelf erg tevreden over Piaffe . ik vind het er erg gezellig, voordelig en ze nemen ook de tijd voor je .. Haha!

Alleen in de donkere paadjes moeten ze even voor meer licht zorgen, zieje meer Bloos

Groetjes Danielle

vuurneon
Berichten: 50066
Geregistreerd: 17-10-03

Re: Super slechte ervaring piaffe ruitersport!

Link naar dit bericht Geplaatst: 01-05-07 20:07

Didoo schreef:
Ik heb me dekje binnen in de goede maat en kleur.. hehe!

(Johanna_ Hoe kan het nou dat je ze vies hebt gekregen? alles wordt daar toch nieuw verkocht?)



iemand kan die dekjes hebben gepast en geruild... Knipoog

Junip

Berichten: 5507
Geregistreerd: 19-02-07
Woonplaats: NL

Re: Super slechte ervaring piaffe ruitersport!

Link naar dit bericht Geplaatst: 01-05-07 22:47

Dat is dan niet zo netjes...

Snoevie

Berichten: 18203
Geregistreerd: 13-07-03
Woonplaats: Westwoud

Re: Super slechte ervaring piaffe ruitersport!

Link naar dit bericht Geplaatst: 02-05-07 07:09

ik zou toch wel flink pissig worden ja als ik iets vies kreeg........je betaald voor nieuwe nette spullen!

Kriel

Berichten: 6570
Geregistreerd: 08-07-03

Re: Super slechte ervaring piaffe ruitersport!

Link naar dit bericht Geplaatst: 02-05-07 07:20

Welshcobfan schreef:
Didoo schreef:
Ik heb me dekje binnen in de goede maat en kleur.. hehe!

(Johanna_ Hoe kan het nou dat je ze vies hebt gekregen? alles wordt daar toch nieuw verkocht?)



iemand kan die dekjes hebben gepast en geruild... Knipoog


Nou, dat zijn insinuaties die nergens op lijken eerlijk gezegd.....

Zamero

Berichten: 2326
Geregistreerd: 04-09-03
Woonplaats: Katwijk

Re: Super slechte ervaring piaffe ruitersport!

Link naar dit bericht Geplaatst: 02-05-07 07:43

Ik heb ook ooit wat gekocht bij Piaffe en ook verkeerd geleverd door hun.
Maar dat was eens en NOOIT meer Boos!

Blue9

Berichten: 3644
Geregistreerd: 03-12-05
Woonplaats: Wijk

Re: Super slechte ervaring piaffe ruitersport!

Link naar dit bericht Geplaatst: 02-05-07 07:45

Het slaat echt nergens op, en he is toch best wel bekend!! Een keer flink kwaad worden wil nog wel eens helpen, bij dit soort luie zaken!!

Zamero

Berichten: 2326
Geregistreerd: 04-09-03
Woonplaats: Katwijk

Re: Super slechte ervaring piaffe ruitersport!

Link naar dit bericht Geplaatst: 02-05-07 07:59

Ik heb ze heel vaak gebeld en mailtjes gestuurd maar niks hielp

liannes

Berichten: 3255
Geregistreerd: 27-01-04
Woonplaats: Noordoostpolder.

Re: Super slechte ervaring piaffe ruitersport!

Link naar dit bericht Geplaatst: 02-05-07 08:15

ik kan er niet bij,
ik heb nooit problemen gehad bij hun.
maar waar mensen werken worden fouten gemaakt.
ik weet wel dat ze het razend druk hebben, en ook afhankelijk zijn van de groothandel.

vuurneon
Berichten: 50066
Geregistreerd: 17-10-03

Re: Super slechte ervaring piaffe ruitersport!

Link naar dit bericht Geplaatst: 03-05-07 15:44

Snoevie schreef:
ik zou toch wel flink pissig worden ja als ik iets vies kreeg........je betaald voor nieuwe nette spullen!


Ik zei ook niet dat ik het netjes vond Clown ik zou ook goed pissig worden als alles ranzig was! je betaald er immers wel voor.

viefdepief

Berichten: 12352
Geregistreerd: 14-01-05

Re: Super slechte ervaring piaffe ruitersport!

Link naar dit bericht Geplaatst: 03-05-07 15:47

Ik heb alleen maar positieve ervaringen met piaffe Lachen
Wordt altijd snel gereageerd en ik heb mijn bestellingen ook altijd goed en snel ontvangen.
Positieve uitzondering lijkt wel Nagelbijten / Gniffelen

vuurneon
Berichten: 50066
Geregistreerd: 17-10-03

Re: Super slechte ervaring piaffe ruitersport!

Link naar dit bericht Geplaatst: 04-05-07 12:03

ik ben jaloers Nagelbijten / Gniffelen

nynkeline

Berichten: 2748
Geregistreerd: 05-06-06

Re: Super slechte ervaring piaffe ruitersport!

Link naar dit bericht Geplaatst: 17-05-07 12:37

ik heb zonet iets besteld, heb alleen nog niet overgemaakt :S Heb alleen nu zo'n gevoel nu ik dit topic lees dit ook niet meer ga doen.. Betaal ik liever een paar euro extra en bestel het dan via divoza.. Heb namelijk het BR Event dekje (bruine met lichtblauwe randje besteld) en kan die verder bijna nergens vinden

gabyfedde

Berichten: 11904
Geregistreerd: 17-11-02
Woonplaats: Gällivare (Zweeds Lapland)

Re: Super slechte ervaring piaffe ruitersport!

Link naar dit bericht Geplaatst: 17-05-07 12:40

ingelover schreef:
ik heb zonet iets besteld, heb alleen nog niet overgemaakt :S Heb alleen nu zo'n gevoel nu ik dit topic lees dit ook niet meer ga doen.. Betaal ik liever een paar euro extra en bestel het dan via divoza.. Heb namelijk het BR Event dekje (bruine met lichtblauwe randje besteld) en kan die verder bijna nergens vinden


Denk dat het niet onverstandig is om de bestelling elders te doen. Maar dan moet je wel ff laten weten dat je de bestelling annuleert.

Kriel

Berichten: 6570
Geregistreerd: 08-07-03

Re: Super slechte ervaring piaffe ruitersport!

Link naar dit bericht Geplaatst: 17-05-07 12:43

Ik denk dat het verstandig is om de bestelling wel door te laten gaan Knipoog
Helemaal gezien de kortingsactie die we deze maand hebben.

Junip

Berichten: 5507
Geregistreerd: 19-02-07
Woonplaats: NL

Re: Super slechte ervaring piaffe ruitersport!

Link naar dit bericht Geplaatst: 17-05-07 12:51

Ja, ik zou het ook wel door laten gaan. Ze hebben wel goede na servece als het fout mocht gaan! je bespaard wel en tot nu toe zijn ze bij mij altijd met een oplossing gekomen die voor mijn alleen maar positief uitgepakt heeft!

nynkeline

Berichten: 2748
Geregistreerd: 05-06-06

Re: Super slechte ervaring piaffe ruitersport!

Link naar dit bericht Geplaatst: 17-05-07 13:04

ik zal er even heen mailen, ik annuleer het toch maar wel. Ik ben niet iemand die het snel via internet vertrouwt. Heb het nu 1 keer gedaan via vitalhorse wat me erg goed beviel!
Helaas hebben die bijna alleen maar HH..