Bokt.nl

**Geplaatst**: 01-06-25 17:38

Geplaatst: 01-06-25 17:38

Hier ook steeds minder tevreden, en ik ben echt al jaren een grote klant. Op de website staat voor 21:00u besteld vandaag verzonden.. heel vaak kunnen ze dit niet waarmaken. Evenals ben ik ook zeker niet tevreden met DPD. Wat zijn die toch ongelofelijk langzaaaaaam. Ikheb woensdag een bestelling gedaan en er staat nog steeds onderweg naar het depot. Echt heel slecht dit

**Geplaatst**: 01-06-25 18:00

Re: ervaring Agradi

Geplaatst: 01-06-25 18:00

Nee, korting is ook zoiets inderdaad. Met bijvoorbeeld Black Friday moet je bij Agradi ook heel erg oppassen, daar gooien ze de prijzen eerst omhoog om dan vervolgens een korting te doen waarbij de prijs dan soms hoger ligt dan voor en na tijd.

**Geplaatst**: 01-06-25 18:10

Re: ervaring Agradi

Geplaatst: 01-06-25 18:10

Agradi heeft bij mij eens prikpaaltjes bij een zat vlozaadjes in gestopt, gevolg: 1 geperforeerde zak vlozaadjes. Allllles zat eronder en die dingen plakken bijzonder.
Ik heb ook al een lekke duo hoef pot gehad. Inpakken is niet perse hun sterkste punt. Strakke aanbiedingen hebben ze ook allang niet meer.

Ik heb ook tig kortingscodes die nooit werken. Ik bestel eigenlijk nooit meer wat bij Agradi. Alleen de prikpaaltjes dus

**Geplaatst**: 01-06-25 18:14

Re: ervaring Agradi

Geplaatst: 01-06-25 18:14

Agradi is vooral ONTZETTEND traag. Voor 21:00 besteld, is volgende week pas in huis in plaats van de volgende dag.

**Geplaatst**: 02-06-25 15:54

Re: ervaring Agradi

Geplaatst: 02-06-25 15:54

Hier vrijdagavond besteld en nu al binnen. Unicum is dit!

**Geplaatst**: 02-06-25 16:54

Geplaatst: 02-06-25 16:54

Ik heb het nog nooit zo snel gehad als deze keer... doordat een ander bedrijf mijn bestelling heeft geannuleerd omdat ze ze toch niet meer op voorraad hadden, heb ik vrijdagochten om 06:00 uur bij Agradi besteld. Zaterdag middag werd het pakket bezorgd. Ik woon in Duitsland.

**Geplaatst**: 03-06-25 12:13

Re: ervaring Agradi

Geplaatst: 03-06-25 12:13

Ik heb altijd hele goede ervaringen gehad bij Agradi. Helaas kan je nu alleen (hopelijk tijdelijk) maar via DPD terugsturen en niet via DHL -O-

**Geplaatst**: 03-06-25 13:07

Re: ervaring Agradi

Geplaatst: 03-06-25 13:07

Ik bestel er eigenlijk ook niet meer. Mobiel kan ik niet eens een bestelling plaatsen, ik kan geen codes invullen dan loopt alles vast. Zelfde voor het zoeken op de site. Vreselijk!

Grootste frustratie is dat de beloofde levertijd nooit klopt.

**Geplaatst**: 03-06-25 14:22

Re: ervaring Agradi

Geplaatst: 03-06-25 14:22

Hier helaas ook de ervaring dat het niet meer is wat het was. Heb jarenlang bij agradi besteld maar idd ze maken hun belofte niet waar. Vaak kun je een week of langer op je bestelling wachten. Ik bestel steeds vaker bij een Duitse webshop zijn vaak ook goedkoper niet in alles maar wel met veel.

**Geplaatst**: 03-06-25 15:15

Re: ervaring Agradi

Geplaatst: 03-06-25 15:15

Hier geen mail gehad met een enquete.

Ik heb 2 maanden terug nog voor 100 euro er iets besteld. Kreeg geen bestelbevestiging en geen verzendbevestiging. Dat via de klantenservice opgelost. Had het 4 dagen later in huis. Dus niet 1 dag later. Maar goed, er zijn meer bedrijven die dat beloven en niet waar maken.

**Geplaatst**: 03-06-25 15:20

Re: ervaring Agradi

Geplaatst: 03-06-25 15:20

Mijn bestelling heeft er ruim 3 weken over gedaan ipv binnen 1 tot 5 werkdagen. Na 8 werkdagen kwam de melding dat het artikel niet op voorraad bleek te zijn en dat het besteld moest worden..

Er zat wel een enorme korting op het artikel dus ik heb die langere levertijd maar voor lief genomen

**Geplaatst**: 03-06-25 16:50

Geplaatst: 03-06-25 16:50

Ik ben over het algemeen vrij tevreden over de snelheid, alleen echt vervelend fat ze nu nog alleen dpd als pakketpunt voor terugsturen, dhl zat hier nog in de buurt, dpd niet

**Geplaatst**: 03-06-25 16:57

Re: ervaring Agradi

Geplaatst: 03-06-25 16:57

Mijn laatste 2 bestellingen zijn gewoon snel gegaan.
Die er voor zou langer duren, maar was 2 weken voor de verwachtte leverdatum.

**Geplaatst**: 03-06-25 17:00

Geplaatst: 03-06-25 17:00

Ik was altijd redelijk tevreden over Agradi. Alleen inderdaad duurt het verzenden altijd veel langer dan ze aangeven bij bestellen. Ik heb ok weleens gehad dat ze, zonder melding, een bestelling hadden geannuleerd. Maar dat is uiteindelijk opgelost.
Helaas nu wel een mindere ervaring. Ik heb een Horseware vliegendeken gekocht en heeft maximaal 6 weken op mn paard gelegen. Vanuit t niks is de deken bij de borstsluutingen volledig gescheurd waardoor de deken onbruikbaar is. Volgens agradi valt dit niet onder de garantie en ik krijg dan ook niks terug. Dat vind ik toch minder klantvriendelijk.

**Geplaatst**: 03-06-25 17:10

Geplaatst: 03-06-25 17:10

Snap ze wel. 6 weken is een hele poos.
En jij zegt vanuit het niks en kan zeker waar zijn.
Maar andere zeggen dat ook en zijn het misschien toch spelende paarden of een beroerde pasvorm/maat.

**Geplaatst**: 12-06-25 19:24

Geplaatst: 12-06-25 19:24

Ik bestel regelmatig wat bij agradi en er is geen peil te trekken op de levering. Laatst bestelde ik wat na 21;00 en dat werd gelijk verzonden en nu ben ik al een aantal dagen aan het wachten op artikelen die volgens de website op voorraad zijn. Wat ik wel heel flauw vindt is dat als je een artikel inwisselt voor punten de partnercode van 5% niet meer werkt >;)

**Geplaatst**: 12-06-25 19:57

Geplaatst: 12-06-25 19:57

Fayyah19 schreef:
Ik bestel regelmatig wat bij agradi en er is geen peil te trekken op de levering. Laatst bestelde ik wat na 21;00 en dat werd gelijk verzonden en nu ben ik al een aantal dagen aan het wachten op artikelen die volgens de website op voorraad zijn. Wat ik wel heel flauw vindt is dat als je een artikel inwisselt voor punten de partnercode van 5% niet meer werkt

Nou helemaal mee eens. Gisteren een bestelling gedaan en punten ingeleverd maar dan halen ze de partnercode er vanaf waardoor ik eigenlijk dus toch €4 moest betalen voor het artikel wat gratis zou zijn.

Verzenden voor 21:00 is deze keer overigens niet gelukt.

**Geplaatst**: 16-06-25 12:01

Geplaatst: 16-06-25 12:01

Ik bestel ook al 10 jaar regelmatig, maar de laatste twee bestellingen zijn echt dramatisch..

Eerst een Lemieux deken in januari besteld, had niet eens één nacht overleefd en totaal aan flarden gescheurd. Klantenservice was waardeloos, van zowel Lemieux als Agradi, maar ik vind het niet normaal dat een deken volledig uitscheurt, die gewoon paste en voor 's nachts op stal gebruikt is. :')

Nu ook weer: Wacht al 2 weken, op items die wel in stock zijn, maar de bestelling staat al die tijd op "back order". Wel betaalt en geld is van mijn rekening ook, maar geen woord hoe en wat. Echt jammer

**Geplaatst**: 16-06-25 12:06

Re: ervaring Agradi

Geplaatst: 16-06-25 12:06

Had vorige week wat besteld, stond opeens de DPD track en trace op "retour naar verzender" op vrijdag.
Vrijdag meteen gebeld en binnen 2 minuten geholpen aan de telefoon. Heb opnieuw besteld en als ik dan nog even terugbelde met nieuwe bestelnummer zou ze er een PRIO van maken qua verzenden zodat hij zéker mee zou gaan met de verzending. Dat is inderdaad gebeurd en zojuist bezorgd. Dus netjes opgelost. Nog even afwachten hoe de afwikkeling van de retour verloopt natuurlijk.

**Geplaatst**: 17-06-25 16:24

Geplaatst: 17-06-25 16:24

Retourneren wordt ook wel vervelend vind ik. Er wordt standaard €4,99 verzendkosten voor de originele bestelling gerekend ook al zit het bedrag ruimschoots daarboven. Het wordt gelukkig wel opgelost door de klantenservice maar je moet er wel weer achteraan

**Geplaatst**: 17-06-25 16:28

Geplaatst: 17-06-25 16:28

Had items retour gestuurd... werd niet ervaard want rook niet als nieuw?.. was direct retour gegaan en geen paard of iets gezien. Dus weer terug naar mij voor 10 euro want anders werd het gedoneerd(300euro weg).. en nu ruikt het echt chemisch

**Geplaatst**: 17-06-25 16:47

Re: ervaring Agradi

Geplaatst: 17-06-25 16:47

Ik bestel er liever niet, want ze versturen met DPD en zijn wat langzaam. Maar zij hebben wel het meest diverse aanbod, dus heb daar weleens een grotere bestelling gedaan, omdat ik dan maar bij 1 bedrijf hoef te bestellen.
Het was er wel steeds binnen een week. Maar ik had bijv drinkbakjes en die waren zo los in een grote doos gegooid. Niet ingepakt of iets. Prima, ze waren heel, maar als er wel een krasje op zit en je wil iets retourneren moet je wel opletten dat je goed bewijs verzamelt.

Maar bijv een ej is ook niet zo vlot meer en heeft lang niet alles wat agradi aanbiedt. Kraemer vergelijk ik weleens en die doet er ook een dag of 3-5 over.
Van de winter was vooral Dochorse erg langzaam.

Waar je ook besteld, als het langzaam gaat, geven ze allemaal post.nl of wie het doet, de schuld. Waar naar mijn ervaring het gezeik altijd met DPD is. Die hadden even terug ook iets over het hek gegooid wat gevoelig was. Post.nl en DHL zoeken een plekje of brengen het naar een punt.

**Geplaatst**: 17-06-25 21:24

Re: ervaring Agradi

Geplaatst: 17-06-25 21:24

Bij mij levert Kramer echt snel tegenwoordig. Meestal bestel ik in het weekend, en dan wordt het direct maandagochtend verzonden en heb ik het vaak al dinsdagavond, soms woensdag. Maar Agradi is een ramp, en hoe vaak ik niet hoor en lees dat retouren niet geaccepteerd worden, dan durf ik er sowieso al niet meer te bestellen.

**Geplaatst**: 17-06-25 22:31

Geplaatst: 17-06-25 22:31

Texas02 schreef:
Bij mij levert Kramer echt snel tegenwoordig. Meestal bestel ik in het weekend, en dan wordt het direct maandagochtend verzonden en heb ik het vaak al dinsdagavond, soms woensdag. Maar Agradi is een ramp, en hoe vaak ik niet hoor en lees dat retouren niet geaccepteerd worden, dan durf ik er sowieso al niet meer te bestellen.

Hoe bedoel je dat, retouren die niet worden geaccepteerd? Afgekeurd? Ik heb daar zelf nog nooit een probleem mee gehad bij Agradi en ook altijd snel het geld terug. Zou wat zijn als het elke keer niet geaccepteerd zou worden -O-

**Geplaatst**: 17-06-25 22:32

Re: ervaring Agradi

Geplaatst: 17-06-25 22:32

Staat een voorbeeld net iets verder naar boven van. Zulke dingen heb ik al vaker gehoord van ze.