Bokt.nl

**Geplaatst**: 28-05-09 23:30

Re: Libella Ruitersport zaak telefoonnummer

Geplaatst: 28-05-09 23:30

ja klopt , of je het wil ruilen ja

ik wou ook niet ruilen , hen weken moeten wachten

maar kreeg het wel gelukkig

**Geplaatst**: 28-05-09 23:32

Geplaatst: 28-05-09 23:32

Ruilen? Ze boden me een duurder model aan. En maar doordrammen of ik niet iets anders uit hun webshop wilde. NEE! Als ik wat anders wilde had ik het toch wel besteld? 8)7

**Geplaatst**: 28-05-09 23:33

Re: Libella Ruitersport zaak telefoonnummer

Geplaatst: 28-05-09 23:33

Ik heb ook absoluut geen fijne ervaringen met ze.
Ik heb hier nog spulletjes liggen van ze, maar die stuur ik niet meer terug. Ik verkoop ze wel via marktplaats, dan weet ik tenminste zeker dat ik er nog geld voor krijg.
Je kan bij Libella niet snel genoeg betalen, maar als ze jou geld terug moeten geven of een vervangend artikel moeten sturen......

**Geplaatst**: 28-05-09 23:34

Re: Libella Ruitersport zaak telefoonnummer

Geplaatst: 28-05-09 23:34

ja kan je dus heeeeeeel lang wachten

**Geplaatst**: 28-05-09 23:37

Re: Libella Ruitersport zaak telefoonnummer

Geplaatst: 28-05-09 23:37

hmmm een topic over libella ik zal eens even zoeken of ik haar nummer nog heb maar goed mevrouw is ook niet altijd even vriendelijk aan de telefoon.
Kapt heel snel af dat ze geen tijd heeft.
Ik bestel er nooit meer wat weken zitten wachten op spullen had ik het eindelijk waren het hele andere maten dan beschreven op de site teruggestuurd zou mijn geld terug krijgen heb ik ook continue achteraan moeten zitten.

**Geplaatst**: 28-05-09 23:42

Geplaatst: 28-05-09 23:42

Ik heb geen slechte ervaringen hoor.. Alleen een keer een westernbitje vergeten, maar dat kan gebeuren, ik had toen ook zo'n grote bestelling. Ik heb nu Aluminium stijgbeugels in bestelling staan bij Libella, althans ik heb daar op geboden tijdens de veiling dus moet ze nog op gaan halen of ze worden verstuurd.

**Geplaatst**: 29-05-09 11:02

Geplaatst: 29-05-09 11:02

Lous schreef:
sb300786 schreef:
ik vind libella sowiezo slecht!!!
tijdens de uitverkoop hadden wij 100 km gereden enn we kwamen voor niks.....

Hoezo alles al weg? Of hadden ze de aangeboden spullen niet? $:\$

werd aangeschreven paar weken terug dat er grote uitverkoop was
meer dan 350 artikelen vanaf 1 euro

ten eerste was r niks voor 1 euro tevinden
waren betrekkelijk weinig spullen
allemaal t zelfde merk
er hingen zon 5 ponyhoofdstellen , 10 halstertjes, stel borstels, doos met sokken , 10 dekjes , 10 rijbroekn in kleine maten , 10 jassen..... en dat was t wel zon beetje
daar heb ik toch niks aan?? ik denk een stel stijgbeugels te halen etc
dat zijn toch normale dingen?? en er lag eiglijk nietswat wij konden gebruiken op stal
aangezien wij grote paarden hebben met grote dekenmaten en fullhoofden

**Geplaatst door de TopicStarter** : 29-05-09 12:44

Re: Libella Ruitersport zaak telefoonnummer

Geplaatst door de TopicStarter : 29-05-09 12:44

er word weer niet opgenomen
Heeft iemand voor mij misschien een huis telefoon ofzo?

**Geplaatst**: 29-05-09 12:59

Re: Libella Ruitersport zaak telefoonnummer

Geplaatst: 29-05-09 12:59

ik had alleen 06 nummer sorry

anders een keer met ander nummer bellen , of onbekend

**Geplaatst door de TopicStarter** : 29-05-09 13:01

Re: Libella Ruitersport zaak telefoonnummer

Geplaatst door de TopicStarter : 29-05-09 13:01

Ik bel onbekend :')

**Geplaatst**: 29-05-09 13:06

Re: Libella Ruitersport zaak telefoonnummer

Geplaatst: 29-05-09 13:06

volhouden deed ik ook
neemt vanzelf een keer op , hoop ik dan voor je haha

**Geplaatst**: 29-05-09 13:07

Geplaatst: 29-05-09 13:07

Zo veel slecht ervaring.

Ik weet dat het offtopic is, maar dan is Ooteman veel beter, daar heb ik een aantal keer wat besteld en iedere keer was het snel binnen.

**Geplaatst**: 29-05-09 13:09

Geplaatst: 29-05-09 13:09

Nou laten we maar niet over Ooteman beginnen waar daar gaat meer dan genoeg fout. Ik heb in ieder geval over Libella nog nooit iets te klagen gehad. Goede service, fijn geholpen. Een keer naar het magazijn geweest voor uitverkoop, leuke spullen, leuke prijs.

**Geplaatst**: 29-05-09 13:10

Geplaatst: 29-05-09 13:10

Babel schreef:
Nou laten we maar niet over Ooteman beginnen waar daar gaat meer dan genoeg fout. Ik heb in ieder geval over Libella nog nooit iets te klagen gehad. Goede service, fijn geholpen. Een keer naar het magazijn geweest voor uitverkoop, leuke spullen, leuke prijs.

Oh dat klopt, alleen zorgen ze voor een snelle terug betaling.

**Geplaatst**: 29-05-09 13:11

Geplaatst: 29-05-09 13:11

Ik heb er eenmaal wat besteld en dat ging prima. Nu heb ik er nog een bestelling lopen die wel in behandeling is , maar nog niets ontvangen. Ben benieuwd hoe dat gaat lopen dan.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 29-05-09 13:14

Re: Libella Ruitersport zaak telefoonnummer

Geplaatst door de TopicStarter : 29-05-09 13:14

Ze is trouwens ook al een poosje niet op bokt geweest?

**Geplaatst door de TopicStarter** : 29-05-09 13:14

Re: Libella Ruitersport zaak telefoonnummer

Geplaatst door de TopicStarter : 29-05-09 13:14

Ik voel me net een stalker _O-

Heb de voicemail maar ingesproken belt ze voor morgen niet terug ga ik echt de hele dag bellen

**Geplaatst**: 29-05-09 13:28

Re: Libella Ruitersport zaak telefoonnummer

Geplaatst: 29-05-09 13:28

ach zo voelde ik me ook maar goed je moet wel een beetje voor jezelf opkomen dus dan maar stalken.
Als het allemaal netjes geregeld was hoefde je het niet te doen maar goed dat is het niet dus moet je stalken

**Geplaatst**: 29-05-09 13:29

Re: Libella Ruitersport zaak telefoonnummer

Geplaatst: 29-05-09 13:29

en anders als er echt zoveel klachten zijn , bestaat er zoiets als radar , de ombuds man enz enz

**Geplaatst**: 29-05-09 13:38

Re: Libella Ruitersport zaak telefoonnummer

Geplaatst: 29-05-09 13:38

Nou ik heb nooit problemen gehad. Toen mijn bestelling nog niet binnen was (met wormenkuur) heb ik een keer gebeld en toen zouden ze het nakijken. Dag daarna had ik al een telefoontje terug dat ze het nergens terug konden vinden en dat ze me gewoon de bestelling opnieuw zouden sturen. Dus prima geregeld!

**Geplaatst**: 29-05-09 13:41

Re: Libella Ruitersport zaak telefoonnummer

Geplaatst: 29-05-09 13:41

Mijn vader heeft net weer gebeld en toen werd er wel opgemomen. Ze zei dat het geld overgemaakt zou worden, dus ik ben benieuwd...

**Geplaatst**: 29-05-09 13:42

Geplaatst: 29-05-09 13:42

Of ze wel of niet op bokt komt maakt ook niet veel uit. Toen ik haar erop wees dat ik geen antwoord op mijn emails kreeg maar er wel op bokt topics werden aangemaakt en berichten daarin beantwoord werden kreeg ik te horen dat zij zelf niet op bokt is geweest maar dat dat haar medewerkers waren.
Wat betekend dat ze de boktregels overtreed of tegen mij heeft gelogen, hoe dan ook fout dus.
Mods konden alleen niets doen omdat enkel de pb waarin ze mij dit vertelde niet voldoende bewijs was oid.

Dit was ook nog voor ik mijn spullen had want de bevestiging van mijn bestelling heeft erg lang geduurd en ik werd ook pas nadat ik er naar bleef vragen op de hoogte gesteld dat een van de producten niet op voorraad was en dat het daarom zo lang zou duren. Om vervolgens dus een een foute maat te krijgen en nooit meer reactie te krijgen op pb, email of telefoon.
Helaas geen auto dus ik kon ook niet zelf daarheen rijden om mijn geld of een goede maat terug te halen. Terugsturen zonder eerst een reactie van hun durfde ik ook niet, dan had ik en geen deken en geen geld terug $:\$ .

**Geplaatst**: 29-05-09 13:46

Re: Libella Ruitersport zaak telefoonnummer

Geplaatst: 29-05-09 13:46

het klopt dat zij zelf niet op bokt zit maar dat dat haar personeel is

**Geplaatst door de TopicStarter** : 29-05-09 13:47

Geplaatst door de TopicStarter : 29-05-09 13:47

Nou Lisa dan bel ik ook nog een keer

**Geplaatst**: 29-05-09 13:49

Geplaatst: 29-05-09 13:49

JorisDy schreef:
Mod kan denk niet veel doen, het gaat om een internetshop en niet echt om een bokster.

Libella is ook een bokster dus ik zou toch maar een Mod inschakelen.

Al moet ik zeggen dat ik een paar keer iets besteld heb zonder problemen.Wat ik zo lees komen er pas problemen als er geld terug gestort moet worden naar jullie.