Bokt.nl

**Geplaatst**: 28-05-09 15:19

Re: Libella Ruitersport zaak telefoonnummer

Geplaatst: 28-05-09 15:19

hoe lang wacht je al dan?

**Geplaatst door de TopicStarter** : 28-05-09 15:34

Re: Libella Ruitersport zaak telefoonnummer

Geplaatst door de TopicStarter : 28-05-09 15:34

Uhm 2 weken ?
Maar al 3maanden op het hoofdstel

**Geplaatst**: 28-05-09 15:38

Re: Libella Ruitersport zaak telefoonnummer

Geplaatst: 28-05-09 15:38

Die 3 maanden dat is wel heel lang!
Maar ik weet dat je als winkelier 30 dagen de tijd hebt om geld terug te betalen aan de klant. Dus daar hebben ze dan nog 2 weken de tijd voor.

**Geplaatst**: 28-05-09 15:43

Re: Libella Ruitersport zaak telefoonnummer

Geplaatst: 28-05-09 15:43

ik vind libella sowiezo slecht!!!
tijdens de uitverkoop hadden wij 100 km gereden enn we kwamen voor niks.....

**Geplaatst**: 28-05-09 16:31

Geplaatst: 28-05-09 16:31

__Nathalie__ schreef:
Die 3 maanden dat is wel heel lang!
Maar ik weet dat je als winkelier 30 dagen de tijd hebt om geld terug te betalen aan de klant. Dus daar hebben ze dan nog 2 weken de tijd voor.

Aha

Ik had meteen nadat ik besteld had betaald, daarna is er nog een tijd heen en weer gemaild over de singel van een ander model. Dus dan hebben ze 30 dagen de tijd vanaf de dag waarop ik voor het eerst heb aangegeven dat ik niet een andere singel wil en dat ik graag een creditnota + teruggave van het teveel betaalde geld wil? En na die 30 dagen plegen ze een strafbaar feit en kan ik aangifte doen?

**Geplaatst**: 28-05-09 16:35

Re: Libella Ruitersport zaak telefoonnummer

Geplaatst: 28-05-09 16:35

dat denk ik wel ja

**Geplaatst**: 28-05-09 16:37

Geplaatst: 28-05-09 16:37

Meteen maar even in mijn mailbox snuffelen wanneer ik ze dat had gemaild, heh heh

**Geplaatst**: 28-05-09 21:26

Re: Libella Ruitersport zaak telefoonnummer

Geplaatst: 28-05-09 21:26

Ik zou gewoon als ze niet antwoord, de politie bellen hoor!
Als er al zoveel slechte ervaringen zijn, of iig mee dreigen

**Geplaatst**: 28-05-09 22:23

Re: Libella Ruitersport zaak telefoonnummer

Geplaatst: 28-05-09 22:23

Zo hé, wat een verhalen!

Heb 1x een deken besteld.. Had na een week nog geen reactie maar wel betaald. Heb toen gebeld en gemaild, kreeg pas na een paar dagen antwoord. Is overigens wel erg netjes geleverd, goede maat netjes verpakt etc

**Geplaatst**: 28-05-09 22:26

Re: Libella Ruitersport zaak telefoonnummer

Geplaatst: 28-05-09 22:26

Hebben jullie al een mod getipt ? Zij proberen meestal te 'onderhandelen' . Maar dan moeten ze wel reageren...

**Geplaatst door de TopicStarter** : 28-05-09 22:37

Re: Libella Ruitersport zaak telefoonnummer

Geplaatst door de TopicStarter : 28-05-09 22:37

Mod kan denk niet veel doen, het gaat om een internetshop en niet echt om een bokster.

**Geplaatst**: 28-05-09 22:42

Re: Libella Ruitersport zaak telefoonnummer

Geplaatst: 28-05-09 22:42

Hmm fijn is dit, ga iig niet meer hier bestellen zo als ik hier lees...
Heb er wel eens springschoenen besteld, kwamen wat laat binnen maar ze kwámen iig binnen.

**Geplaatst**: 28-05-09 22:51

Re: Libella Ruitersport zaak telefoonnummer

Geplaatst: 28-05-09 22:51

Heb helaas ook wel meer verhalen gehoord, ben ook absoluut NIET van plan bij zo'n bedrijf te bestellen.

**Geplaatst**: 28-05-09 22:57

Geplaatst: 28-05-09 22:57

JorisDy schreef:
Mod kan denk niet veel doen, het gaat om een internetshop en niet echt om een bokster.

Ik denk dat ze heel veel klanten binnensleept via bokt, bokt is immers een enorm paardenforum. Ik zou er echt wel een mod bij betrekken.

**Geplaatst**: 28-05-09 23:07

Re: Libella Ruitersport zaak telefoonnummer

Geplaatst: 28-05-09 23:07

Een tijd terug een rijbroek, een hoofdstel en wat kleine dingetjes besteld. De kleine dingen ook echt meebesteld, omdat de verzendkosten naar Belgie nogal hoog zijn. t ging in ieder geval om een euro of 9 wat ik had meebesteld. Verzendkosten ruim over de 10 euro.
Toen het pakket verzonden was kreeg ik een mail dat de rijbroek en het hoofdstel niet leverbaar waren en dat ik dat geld terug gestort kreeg. Prima, maar die kleine dingetjes waren de verzendkosten niet waard, die had ik ook op de hoek kunnen halen, maar omdat ik toch al bestelde had ik die erbij genomen.
Dus een mail gestuurd dat ik er niet blij mee was, maar nooit meer wat gehoord. Nee voor mij geen Libella meer.

**Geplaatst**: 28-05-09 23:12

Re: Libella Ruitersport zaak telefoonnummer

Geplaatst: 28-05-09 23:12

zo ik was dus niet de eenige .

wat een gezeur heb ik en vriendin gehad .
na weken bellen en mailen , heb ik toch uit eindelijk mijn geld terug gehad .

nooit maar dan ook nooit meer bestel ik er wat

**Geplaatst**: 28-05-09 23:14

Re: Libella Ruitersport zaak telefoonnummer

Geplaatst: 28-05-09 23:14

ach, ik w8 nu al 2 jaar op mijn spullen
geeft doorleuk de postbode de schuld, maar iets oplossen ho maar

**Geplaatst**: 28-05-09 23:17

Geplaatst: 28-05-09 23:17

Lynn_Nikita schreef:
ach, ik w8 nu al 2 jaar op mijn spullen
geeft doorleuk de postbode de schuld, maar iets oplossen ho maar

meen je dat ?

nou ik was er echt wel heen gereden en me spullen gaan halen .
was ik ook al van plan met me geld toen , gelukkig stond het toen op me rek .

en wij zijn gewoon vreselijk veel gaan bellen .
tot vervelnds toe

**Geplaatst**: 28-05-09 23:19

Re: Libella Ruitersport zaak telefoonnummer

Geplaatst: 28-05-09 23:19

ships laat ik daar nu net van de week een singel en dekje hebben besteld.... heb al wel een mail gehad dat de betaling binnen was en de bestelling in behandeling, nu maar hopen dat het snel geleverd wordt.......

**Geplaatst**: 28-05-09 23:19

Geplaatst: 28-05-09 23:19

Raar wat is er dan gebeurt? Ruzie tussen beide zakenpartners?
Ik heb een paar jaar geleden mijn bestelde spullen toen in Zoetermeer opgehaald. Kon op zeer korte termijn en direct daar betaald.

**Geplaatst**: 28-05-09 23:20

Geplaatst: 28-05-09 23:20

nou sorry dat ik het zeg

met de mails is ze snel , maar de rest kan je vergeten

**Geplaatst**: 28-05-09 23:21

Geplaatst: 28-05-09 23:21

sb300786 schreef:
ik vind libella sowiezo slecht!!!
tijdens de uitverkoop hadden wij 100 km gereden enn we kwamen voor niks.....

Hoezo alles al weg? Of hadden ze de aangeboden spullen niet? $:\$

**Geplaatst**: 28-05-09 23:21

Geplaatst: 28-05-09 23:21

gaapje schreef:
nou sorry dat ik het zeg

met de mails is ze snel , maar de rest kan je vergeten

ohoh nou ik geef ze dan nog maar een weekje het voordeel van de twijfel (mede omdat pinksteren ertussen zit)

**Geplaatst**: 28-05-09 23:22

Re: Libella Ruitersport zaak telefoonnummer

Geplaatst: 28-05-09 23:22

maar staat het tel nummer niet meer op de site dan

daar had ik hem vandaan , zal ze wel gek zijn geworden van alle telefoontjes.

misschien kan ik het nummer nog wel achter halen

**Geplaatst**: 28-05-09 23:25

Geplaatst: 28-05-09 23:25

gaapje schreef:
nou sorry dat ik het zeg

met de mails is ze snel , maar de rest kan je vergeten

Met de mails die ze wat opleveren ja, dus bijvoorbeeld de mails waarin ze vroegen of ik dan een ander model singel wilde. Toen ik mailde dat ik dat niet wilde en dat ik mijn geld terug wilde hoorde ik niks meer. Anderhalve week later een mailtje aan gewaagd en toen was ik onbeleefd (volgens de zeer onbeleefde bewoording van Libella) Als ik mijn geld niet 30 dagen nadat ik heb aangegeven dat ik het teveel betaalde geld terugkrijg doe ik aangifte.