Bokt.nl

**Geplaatst**: 22-01-06 15:47

Re: Piaffe Ruitersport

Geplaatst: 22-01-06 15:47

Dancer_joey schreef:
sorry maar ik vind het absoluut niet trecht dat kompliment

Dat is jou mening, ik heb al veel vaker dingen besteld en nooit geen problemen mee gehad

Dus ik vind het compliment wel terecht

**Geplaatst**: 26-01-06 13:07

Re: Piaffe Ruitersport

Geplaatst: 26-01-06 13:07

Nou even wat mailtjes later, ik had een dekje en een bit besteld.
Bit was dus niet leverbaar en kon nog even duren dus ze zouden het dekje wel opsturen en dan het bit er later achteraan.
Vandaag het dekje ontvangen, wel de goede kleur, alleen jammer dat het niet de elite maar zo 1 met hele kleine 'vakjes' doorgestikt is

Naja deze is ook wel mooi dus ik hou hem wel gewoon, beetje slordig dat wel...
Zat nog wel een zak pasta met paardjes bij

**Geplaatst door de TopicStarter** : 26-01-06 13:16

Re:

Geplaatst door de TopicStarter : 26-01-06 13:16

dat wordt vanavond lekker goedkoop smullen dus

**Geplaatst**: 26-01-06 19:33

Re: Piaffe Ruitersport

Geplaatst: 26-01-06 19:33

Orchid schreef:
Nou even wat mailtjes later, ik had een dekje en een bit besteld.
Bit was dus niet leverbaar en kon nog even duren dus ze zouden het dekje wel opsturen en dan het bit er later achteraan.
Vandaag het dekje ontvangen, wel de goede kleur, alleen jammer dat het niet de elite maar zo 1 met hele kleine 'vakjes' doorgestikt is
Naja deze is ook wel mooi dus ik hou hem wel gewoon, beetje slordig dat wel...
Zat nog wel een zak pasta met paardjes bij

Waarschijnlijk heb je de curly gehad ipv de elite.

**Geplaatst**: 26-01-06 19:35

Re:

Geplaatst: 26-01-06 19:35

Ik ben niet echt tevreden heb er zoals aan het begin van dit topic te lezen is een HH dekje besteld, na bijna 2 weken was het dan weg zeiden ze en een paar dagen later kreeg ik een mail dat hij niet meer leverbaar was, heel vaag!
Nu word mijn geld teruggestord!
groetjes

**Geplaatst**: 26-01-06 19:52

Re: Piaffe Ruitersport

Geplaatst: 26-01-06 19:52

figora schreef:
Orchid schreef:
Nou even wat mailtjes later, ik had een dekje en een bit besteld.
Bit was dus niet leverbaar en kon nog even duren dus ze zouden het dekje wel opsturen en dan het bit er later achteraan.
Vandaag het dekje ontvangen, wel de goede kleur, alleen jammer dat het niet de elite maar zo 1 met hele kleine 'vakjes' doorgestikt is
Naja deze is ook wel mooi dus ik hou hem wel gewoon, beetje slordig dat wel...
Zat nog wel een zak pasta met paardjes bij

Waarschijnlijk heb je de curly gehad ipv de elite.

Nee, niet de curly (die had ik al

)
Deze heb ik gekregen:
Afbeelding

**Geplaatst**: 26-01-06 19:58

Re:

Geplaatst: 26-01-06 19:58

Ow die luxe, ook mooi, maar wel iets anders als de elite!

**Geplaatst**: 27-01-06 18:15

Re: Piaffe Ruitersport

Geplaatst: 27-01-06 18:15

Absoluut de laatste keer dat ik er iets kocht

Ze zouden het bit erachteraan sturen, nou omdat zij zeiden dat het wel erg lang kon duren met dat bit heb ik gezegd dat ze het geld maar terug moesten storten.
Dus ik vanmiddag gewoon even een nieuw bit gekocht.
Lees ik nadat ik dat bit had gekocht mijn mail (net dus), dat het bit waarschijnlijk vanmiddag terug zou komen en of ze even zullen wachten met terugstorten van het geld.
Ik zeg dat het voor mij niet meer hoeft en ze het geld maar terug moeten storten.
Zeggen ze 'Oh sorry dat kan niet meer want hij is al op de post en je hebt hem morgen in huis'
GODDOMME! wacht dan gewoon even wat de klant zegt voordat je een beetje die troep op de post gaat gooien!

**Geplaatst**: 27-01-06 19:26

Re: Piaffe Ruitersport

Geplaatst: 27-01-06 19:26

Wij waren heel blij dat eindelijk de bitten binnen waren gekomen en hebben iedereen direct een bit opgestuurd.
Helaas is dit bij jou niet goed verlopen maar, is dat een reden om zo boos te worden.
Stuur het bit maar terug hoor wij vergoeden jou het aankoop bedrag inclusief de gemaakte extra verzendkosten.
Het spijt ons oprecht dat het zo gelopen is.

**Geplaatst**: 27-01-06 19:27

Re: Piaffe Ruitersport

Geplaatst: 27-01-06 19:27

En eh... troep... sorry dat verkopen wij niet !

**Geplaatst**: 27-01-06 20:10

Re: Piaffe Ruitersport

Geplaatst: 27-01-06 20:10

Sorry beetje felle post, maar ik was op dat moment gewoon echt ff pissed

**Geplaatst**: 28-01-06 00:31

Re:

Geplaatst: 28-01-06 00:31

Ik ben wel tevreden over Piaffe. Heb wel pas een keer wat besteld. Ik vind alleen de nieuwe site wat minder..

**Geplaatst**: 28-01-06 09:51

Re: Piaffe Ruitersport

Geplaatst: 28-01-06 09:51

Orchid schreef:
Sorry beetje felle post, maar ik was op dat moment gewoon echt ff pissed

Misschien is het onderschrift van Dyyy dan wel een mooi streven

**Geplaatst**: 28-01-06 10:38

Re:

Geplaatst: 28-01-06 10:38

bovendien, ook al ben je boos. Is mss niet wijs om dan te posten?
Andere mensen lezen de post, terwijl piaffe haar best heeft gedaan, kunnen ze zo toch een negatieve naam krijgen.
Dat is niet netjes vind ik

**Geplaatst**: 28-01-06 17:14

Re:

Geplaatst: 28-01-06 17:14

Nou het merendeel van de klanten zijn volgens mij tevreden.
Ik laat me dus niet van de wijs brengen, door zo'n bericht.
Je kunt nou eenmaal niet alleen maar tevreden klanten hebben

Levy: Had je trouwens een pb gestuurd

**Geplaatst**: 28-01-06 17:39

Re:

Geplaatst: 28-01-06 17:39

Ja, heb het gezien

Maar daar ga ik maandag wel even mee aan de slag

**Geplaatst**: 28-01-06 18:10

Re:

Geplaatst: 28-01-06 18:10

ik heb geen problemen met Piaffe Ruitersport bij alle bestellingen die ik gedaan heb.
Zo heb ik nu die nieuwe HH pads en bijbehorende peesbeschermers en kappen besteld en mailde of ze al binnen waren en ze mailen al erg snel terug dat ze bericht kregen dit einde januari te krijgen en gelijk op te sturen en als ik dit niet wilde kon ik ook mijn geld terugkrijgen.
Vindt ik toch netjes, en ik blijf wel wachten tot eind jan/begin fe, vind het zo'n mooi setje.

Hiervoor heb ik er ook veel besteld en alles netjes en op maat en goede kwaliteit. Niets te klagen dus

**Geplaatst door de TopicStarter** : 28-01-06 18:50

Re: Piaffe Ruitersport

Geplaatst door de TopicStarter : 28-01-06 18:50

Citaat:
Ik zeg dat het voor mij niet meer hoeft en ze het geld maar terug moeten storten.
Zeggen ze 'Oh sorry dat kan niet meer want hij is al op de post en je hebt hem morgen in huis'
GODDOMME! wacht dan gewoon even wat de klant zegt voordat je een beetje die troep op de post gaat gooien!

Oke, klant doet bestelling...is bij ruitersportzaak even niet leverbaar...vervolgens gaat klant ongeduldig nieuw spul halen en ruitersportzaak krijgt de bestelling binnen, post deze gelijk om toch de klant datgene te leveren waar hij voor betaald heeft...En dan nog boos reageren met dat zij moeten wachten op antwoord van de klant? Waarom heb je niet gelijk gemeld dat je direct bij een winkel dat gaat halen en gevraagd of ze het terug kunnen storten?

Misschien moet je minder vlot actie ondernemen en concreet een afspraak maken, niet leverbaar? Prima, stort maar terug haal ik het elders.

Met communiceren kom je veelal een heel eind, ik vind het juist service dat ze het alsnog gepost hebben terwijl je het de volgende dag binnen hebt.

**Geplaatst**: 28-01-06 19:29

Re:

Geplaatst: 28-01-06 19:29

Ik word eerlijk gezegd een beetje moe van al die Piaffe topics

Overal gaat wel eens wat mis, en als ik het zo lees doen ze hun best om dat op een correcte manier weer op te lossen.

**Geplaatst**: 28-01-06 19:55

Re:

Geplaatst: 28-01-06 19:55

Wij hadden ook een Elite besteld, 2 zelfs. En kregen 2 van die Deluxe. Als dat vaker gebeurd, waarom staat er dan niet op de site dat ze niet meer leverbaar zijn?

**Geplaatst door de TopicStarter** : 28-01-06 20:24

Re:

Geplaatst door de TopicStarter : 28-01-06 20:24

Ann schreef:
Ik word eerlijk gezegd een beetje moe van al die Piaffe topics
Overal gaat wel eens wat mis, en als ik het zo lees doen ze hun best om dat op een correcte manier weer op te lossen.

joh niet moe worden hoor, gewoon verder zappen dan

**Geplaatst**: 28-01-06 21:23

Re:

Geplaatst: 28-01-06 21:23

*Grinnik* je hebt gelijk, niemand verplicht mij om ze te lezen

**Geplaatst**: 28-01-06 21:34

Re: Piaffe Ruitersport

Geplaatst: 28-01-06 21:34

Haha wij hebben geen Piaffe in de buurt eigenlijk

Maar heb er wel eens wat besteld via internet en dat was er toch echt heel snel eigenlijk

En Pamba past alles

**Geplaatst**: 28-01-06 22:12

Re:

Geplaatst: 28-01-06 22:12

Ann schreef:
Ik word eerlijk gezegd een beetje moe van al die Piaffe topics

Goede reclame toch?

Of het nou goede of slechte publiciteit is, ze praten toch over je!

**Geplaatst**: 29-01-06 09:31

Re:

Geplaatst: 29-01-06 09:31

ik heb alleen maar goeie ervaringen met ze !

Nomineer dit bericht ×