Bokt.nl

**Geplaatst door de TopicStarter** : 19-12-13 10:33

Zooplus

Geplaatst door de TopicStarter : 19-12-13 10:33

Ik heb vaker besteld bij Zooplus, en dan kreeg ik een mail bedankt voor uw bestelling bla bla bla. Nu besteld onder de naam van mijn moeder, maar ik krijg geen mailtjes. Ik heb gekozen voor betaling achter af, en er staat bij de bestelling wachten op betaling. Hebben jullie ook wel eens besteld bij Zooplus? Het is voor een konijnen verblijf buiten en we willen graag aan de slag.

**Geplaatst**: 19-12-13 10:34

Re: Zooplus

Geplaatst: 19-12-13 10:34

Ik zou gewoon direct betalen waarom achteraf ? Betalen moet je uiteindelijk toch ?
En anders even mailen met hun, ze reageren meestal vrij vlot

**Geplaatst**: 19-12-13 10:35

Geplaatst: 19-12-13 10:35

Ik bestel alles bij zooplus voor m'n katten. Misschien krijg je die mailtje op het mailaccount bij je moeder opgestuurd ?

**Geplaatst**: 19-12-13 10:36

Geplaatst: 19-12-13 10:36

Ik besteld dr altijd betaal ook altijd achteraf, moet eerlijk zeggen ook nooit een andere optie gezien

Ik ben altijd zeer tevreden over zooplus de levering is snel, product is wat ze zeggen

**Geplaatst**: 19-12-13 10:38

Geplaatst: 19-12-13 10:38

Ik betaal altijd via iDeal en eigelijk heb ik het altijd binnen een dag binnen max 2 dagen.

**Geplaatst**: 19-12-13 10:40

Re: Zooplus

Geplaatst: 19-12-13 10:40

hier de laaste keer haast 2 weken geduurd voor het binnen was

**Geplaatst door de TopicStarter** : 19-12-13 10:42

Geplaatst door de TopicStarter : 19-12-13 10:42

Lang duurt het nooit maar een mail krijg ik normaal ook snel maar nu nog geen mail gehad.

**Geplaatst**: 19-12-13 10:45

Geplaatst: 19-12-13 10:45

Laatste keer ging bij mij het bestellen ook niet goed.
Ik deed eerder ook altijd, achteraf betalen.
Maar opeens konden ze m'n bestelling niet versturen ivm adres onbekend. Raar want heb dr al eerder besteld en nooit geen problemen gehad.
Erachter aan gemaild en ze zullen het gaan uitzoeken. Reactie terug gehad, adres klopte idd wel gewoon.
Ze hadden de bestelling eruit gehaald en moest opnieuw bestellen, alleen kon ik hierdoor helaas geen gebruik meer maken van de kortingscode die ik had. Ze konden geen nieuwe geven omdat deze maar eenmalig per adres vertrekt werd....
Vond dit wel een beetje vervelend, maar goed ik moest het toch hebben dus opnieuw besteld.
Wederom daarna de melding, adres onbekend via de mail en dat ze de bestelling niet konden versturen.

Daarna maar zo gelaten er niet meer besteld en het ergens anders gekocht.
En echt eerder nooit geen last gehad en naar alle tevredenheid besteld.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 19-12-13 10:57

Geplaatst door de TopicStarter : 19-12-13 10:57

Ik heb een mail gestuurd en hoop op een antwoord terug.

**Geplaatst**: 19-12-13 11:01

Re: Zooplus

Geplaatst: 19-12-13 11:01

Ik betaal ook altijd achteraf. Nooit echt problemen gehad.
Ik betaalde altijd via IDEAL. Maar een keer is mijn pakket kwijt geraakt (schuld postnl)
Bericht gestuurd naar zooplus, nooit antwoord gehad. Heb mijn pakket uiteindelijk wel gevonden.
Maar daarom kies ik altijd voor achteraf. Eerst mijn spullen en dan pas ga ik betalen

**Geplaatst**: 19-12-13 11:03

Geplaatst: 19-12-13 11:03

marleen_usar schreef:
Ik heb een mail gestuurd en hoop op een antwoord terug.

Daar had je zonder Bokt toch ook wel op kunnen komen

**Geplaatst door de TopicStarter** : 19-12-13 11:10

Geplaatst door de TopicStarter : 19-12-13 11:10

Het had zo kunnen zijn dat als je achter af betaald het allemaal iets langer duurt, ik heb wel eens vaker een mail getuurd naar zo,n soort bedrijf en dan hoorde ik niks terug.

**Geplaatst**: 19-12-13 12:14

Re: Zooplus

Geplaatst: 19-12-13 12:14

Zooplus reageert altijd. Is mijn ervaring, ik bestel er heel veel.
Ik betaal altijd van ideal, het snelste en makkelijkste

**Geplaatst**: 19-12-13 12:49

Re: Zooplus

Geplaatst: 19-12-13 12:49

Als je op dat acount nooit eerder besteld hebt dan moet je vooruit betalen de eerste bestelling.

**Geplaatst**: 19-12-13 13:42

Re: Zooplus

Geplaatst: 19-12-13 13:42

Bestel je voor de 1e keer op je moeders naam? Dan mag je namelijk nog niet achteraf betalen. De eerste keer moet altijd via creditcard of ideal.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 20-12-13 10:07

Geplaatst door de TopicStarter : 20-12-13 10:07

okee dat wist ik dus niet, dus heb het meteen over gemaakt.

**Geplaatst**: 28-12-13 16:20

Geplaatst: 28-12-13 16:20

Omdat ED alleen bedoelt is voor paardgerelateerde onderwerpen verplaats ik het topic naar BB

ED --> BB