klant zegt maar 3 uur van te voren af...

Moderators: C_arola, Coby, Nicole288, Dyonne

 
 
corinadrenth

Berichten: 1854
Geregistreerd: 22-12-08
Woonplaats: Oude Pekela

klant zegt maar 3 uur van te voren af...

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter: 17-12-13 09:24

Hallo,

Regelmatig scheer ik in opdracht, nou komt het best veel voor daar ze maar kort voor de afspraak afzeggen. Kan ik hier ook kosten voor vragen?

Dreamer stables fokkerij zwaar warmbloed en frederiksborger
kraamstal / merriebegeleiding


Lente
Berichten: 27767
Geregistreerd: 07-05-03
Woonplaats: Enschede

Re: klant zegt maar 3 uur van te voren af...

Link naar dit bericht Geplaatst: 17-12-13 09:27

Natuurlijk! Jij reserveert die tijd. Neem het op in je voorwaarden en geef aan dat bij afzegging korter dan 24 uur voor de afspraak de kosten worden doorberekend (helemaal, of 50%). Voorrijkosten reken je dan natuurlijk niet.

ralphtdw

Berichten: 2633
Geregistreerd: 05-04-12

Re: klant zegt maar 3 uur van te voren af...

Link naar dit bericht Geplaatst: 17-12-13 09:29

Jr kan wel wat gaan vragen ja maar dan moet je dat wel in je voorwaarden hebben staan en als je dat niet heb vind ik niet dat je dit nu bij iemand kan verhalen.
En ik had zelf 50 % van hrt bedrag gevraagd.
Maarja ik vind dat dit alleen kan als je officieel bedrijf heb

vodansa lancet x gribaldi
Gouddam K crespo vdl x blanc rivage.
brina goodtimes x burggraaf x pion
diamond vivaldi x havidoff

Lente
Berichten: 27767
Geregistreerd: 07-05-03
Woonplaats: Enschede

Re: klant zegt maar 3 uur van te voren af...

Link naar dit bericht Geplaatst: 17-12-13 09:31

Waarom kan het dan alleen als je een officieel bedrijf hebt volgens jou?

Brainless

Berichten: 29702
Geregistreerd: 19-07-03
Woonplaats: Munnekeburen

Link naar dit bericht Geplaatst: 17-12-13 09:35

Lente schreef:
Waarom kan het dan alleen als je een officieel bedrijf hebt volgens jou?

Omdat je zulke "boetes" en afspraken in je voorwaarden moet hebben staan.
Normaal hoef je pas (als particulieren onder elkaar) wat te betalen als je iets geleverd heb gekregen.

Ik krijg toch ook geen rekening als ik wat van jou wil kopen (via bv marktplaats) en ik bel 1 uur van tevoren toch af met de mededeling: geen interesse meer?!

Sommige mensen worden totaal niet gehinderd door enige vorm van intelligentie.
;)

kohtje

Berichten: 8104
Geregistreerd: 26-10-05

Link naar dit bericht Geplaatst: 17-12-13 09:36

Lente schreef:
Waarom kan het dan alleen als je een officieel bedrijf hebt volgens jou?

Ik vind ook dat als je zwart werkt je geen rechten hebt.

Koh-I-Noor , mooie diamant,zijn glans zal nooit verloren gaan, hij schittert voor altijd in mijn hart.

Nick1963

Berichten: 1941
Geregistreerd: 29-10-05
Woonplaats: Hilversum

Link naar dit bericht Geplaatst: 17-12-13 09:37

Als je afspreekt met iemand , gewoon noemen, dat je afzeggen doorberekend.
Gaan mensen er niet mee akkoord dan kun je beter geen afspraak hebben.....


Renske_W

Berichten: 13842
Geregistreerd: 07-03-05
Woonplaats: Friesland

Link naar dit bericht Geplaatst: 17-12-13 09:45

kohtje schreef:
Lente schreef:
Waarom kan het dan alleen als je een officieel bedrijf hebt volgens jou?

Ik vind ook dat als je zwart werkt je geen rechten hebt.

Ik scheer dan niet, maar geef wel wat privelessen.
Maar ik zeg ook altijd dat een les 24 uur van te voren afgemeld moet zijn.
Je maakt er toch tijd voor vrij, en er is niks zo vervelend dan dat iemand op het laatste moment afzegt.

Als je van te voren aangeeft dat er kosten worden berekend bij niet optijd afzeggen, vind ik dat prima kunnen.

Olivia van 't Vöske, Matcho van de bosrand × Windspiel
On top fan it Resihof, Amazing star van Beauvoorde × Matcho van de Bosrand

Lente
Berichten: 27767
Geregistreerd: 07-05-03
Woonplaats: Enschede

Re: klant zegt maar 3 uur van te voren af...

Link naar dit bericht Geplaatst: 17-12-13 09:47

Precies, zo denk ik er ook over. Je kan er niet achteraf mee aankomen, maar als je het van tevoren meldt, geen probleem.

Winged

Berichten: 33001
Geregistreerd: 28-12-05

Re: klant zegt maar 3 uur van te voren af...

Link naar dit bericht Geplaatst: 17-12-13 09:52

Inderdaad, tot 24 uur van te voren kosteloos, binnen die 24 uur een percentage laten betalen.

minikatje

Berichten: 8965
Geregistreerd: 26-07-05
Woonplaats: sprookjesland

Re: klant zegt maar 3 uur van te voren af...

Link naar dit bericht Geplaatst: 17-12-13 09:54

gewoon in de afspraken vermelden, zelfs mondeling is geldig.
als jij het lijstje ook nog zwart/wit hebt en dat elke afspraak gebruikt hou je het overzichtelijk.

Pony zoekt pensionstalling/weide rondom Rijssen
* "My pony looks like a giant piece of rideable chocolate" *

CoSnuf

Berichten: 1725
Geregistreerd: 03-01-11
Woonplaats: Drenthe

Link naar dit bericht Geplaatst: 17-12-13 09:58

Ik vind het ook.... Zwart of wit maakt in zo'n geval niet uit vind ik.
TS levert een dienst en de klant huurt TS in. Of dit nu officieel is of niet...

Zolang het niet je voorwaarden staat kun je het eigenlijk niet maken. Maar ik zou het in de voorwaarden zetten.
En bij een gemaakt afspraak even noemen dat er 24 uur of 12 uur afgezegd kan worden. Daarna zal je het in rekening brengen. Tenzij er een 'goede' reden is.

ralphtdw

Berichten: 2633
Geregistreerd: 05-04-12

Link naar dit bericht Geplaatst: 17-12-13 10:01

Ik vind niet dat het kan.
Als zr mij gewoon vragen van wil je me paard dan en dan scheren bij ons op stal.
En hun zeggen dit af om wat voor reden dan ook.
Zal ik mijn ogen uit de kop schamen als ik zeg dat kost je wel geld.
Maar ben je een bedrijf want die heb je die paarden scheren vind ik het heel wat anders
je kan ook denken van de paarden die ik wel mag scheren en afspraak gaat door dan heb je leuk zak centje.

vodansa lancet x gribaldi
Gouddam K crespo vdl x blanc rivage.
brina goodtimes x burggraaf x pion
diamond vivaldi x havidoff

s0173957

Berichten: 5386
Geregistreerd: 19-06-08

Link naar dit bericht Geplaatst: 17-12-13 10:01

Voorwaarden kan je enkel stellen als je zelf reglementair werkt.
Met zwartwerk heb je geen poot om op te staan.

Everybody is a genius.
But if you judge a fish on it's ability to climb a tree, it will live it's whole life believing it is stupid....

CoSnuf

Berichten: 1725
Geregistreerd: 03-01-11
Woonplaats: Drenthe

Link naar dit bericht Geplaatst: 17-12-13 10:03

ralphtdw schreef:
Ik vind niet dat het kan.
Als zr mij gewoon vragen van wil je me paard dan en dan scheren bij ons op stal.
En hun zeggen dit af om wat voor reden dan ook.
Zal ik mijn ogen uit de kop schamen als ik zeg dat kost je wel geld.
Maar ben je een bedrijf want die heb je die paarden scheren vind ik het heel wat anders
je kan ook denken van de paarden die ik wel mag scheren en afspraak gaat door dan heb je leuk zak centje.



Dan zou ik ook geen geld vragen. Maar dat is net even anders denk ik.

joyce83

Berichten: 5195
Geregistreerd: 03-10-06
Woonplaats: Vlodrop, limburg

Link naar dit bericht Geplaatst: 17-12-13 10:04

Rondom scheren zou ik zelf nooit zo kort van tevoren af zeggen. Dat is voor mijn gevoel toch echt niet zo weer gebonden.
Helaas heb ik dat met rijles wel, als ik 24 uur vooraf zou moeten afzeggen dan zou ik veel vaker mijn les af gaan zeggen dan nu, vaak is het echt dat ik pas in de ochtend kan zien hoe de bak zich in de nacht gehouden heeft of toch opgedroogd is. Zodra ik zie dat het niet door kan gaan geef ik het door, weet ik het de avond vooraf dan doe ik het zeker dan al maar soms zie je pas in de ochtend of het flink geregend heeft die nacht. Maar het is zonde om door te geven dat de les niet door kan gaan en na de nacht is het toch goed opgedroogd.

those we loved don't go away they walk beside us everyday
unseen, unheard, but always there still loved still missed still very dear

ralphtdw

Berichten: 2633
Geregistreerd: 05-04-12

Link naar dit bericht Geplaatst: 17-12-13 10:07

Vind ik niet bij wie je het ook doet. Jij werkt zwart. Dus je kan ook geen aanspraak maken.
.
Even als voorbeeld kennis van mij klust ook wel eens met stukadoren of een auto maken maar de mensen zeggen die dag af. Ga jij dan ook de helft van hrt bedrag betalen? Terwijl het zwart is

vodansa lancet x gribaldi
Gouddam K crespo vdl x blanc rivage.
brina goodtimes x burggraaf x pion
diamond vivaldi x havidoff

CoSnuf

Berichten: 1725
Geregistreerd: 03-01-11
Woonplaats: Drenthe

Link naar dit bericht Geplaatst: 17-12-13 10:19

ralphtdw schreef:
Vind ik niet bij wie je het ook doet. Jij werkt zwart. Dus je kan ook geen aanspraak maken.
.
Even als voorbeeld kennis van mij klust ook wel eens met stukadoren of een auto maken maar de mensen zeggen die dag af. Ga jij dan ook de helft van hrt bedrag betalen? Terwijl het zwart is


Dit lijkt me een heel ander vak.
Ik ben hobby fotograaf. En daarmee bedoel ik dat het niet mijn complete werk / inkomen is. Ik vraag dus ook geen hoofdprijs voor een shoot maar wel een kleine vergoeding. En dit is mijn goed recht.
Bij mij geld zeker geen 24 uur dat is veelte lang. Maar kort van te voren? Breng ik €10,00 in rekening. Mochten ze het zelfde jaar nog een shoot bij mij plannen (€15,00) dan krijgen ze die €10,00 korting.
Tenzij er een reden is dat het afzeggen niet eerder mogelijk was. En bij mij speelt het weer mee. Dus mocht het weer roet in het eten gooien word er natuurlijk niets in rekening gebracht.

Ik denk trouwens dat je het iets anders bedoeld als het er staat haha. Maar als je 'zwart' werkt kun je zeker wel afspraken maken haha.
En zwart werken of bij verdienen is ook nog een verschil natuurlijk. Ik weet niet wat TS voor scheren vraagt en hoe serieus het is wat betreft haar brood erin verdienen.

Ik heb voor 32 uur een baan namelijk. Mijn fotografie is hobby en een kleine bijverdienste

Kirrr

Berichten: 6193
Geregistreerd: 30-07-07

Re: klant zegt maar 3 uur van te voren af...

Link naar dit bericht Geplaatst: 17-12-13 10:22

Maar hoe dan concreet in praktijk? Hoe ga je aan je bedrag geraken?

Als mensen weigeren dat te betalen kan je weinig maken als er geen contract is.

Horses are like shoes, you need one in every color!
[HTT] Volg de bouw van ons stalgebouw

Tigra_
Berichten: 13059
Geregistreerd: 31-03-08
Woonplaats: NB

Link naar dit bericht Geplaatst: 17-12-13 10:24

Ik weet niet of dat gaat werken. Ik neem aan dat het een bijverdienste is. Als je vermeld dat ze de helft moeten betalen en ze zoeken vervolgens iemand anders die hun paard scheert dan heb je nog niets als ze niets meer van zich laten horen. Je kan sommige dingen niet afdwingen. Persoonlijk zou ik het zelf niet zo heel snel doen. Alleen als dit telkens zou gebeuren bij dezelfde personen dan zou ik dat wel zeggen dat ze bij de volgende keer dat ze afzeggen moeten betalen. Zo'n klant zou ik liever kwijt zijn dus al ze dan niet meer bellen is dat mooi meegenomen.

Als het paard waar je van af valt een goed paard is,
dan is die val de moeite waard.

CoSnuf

Berichten: 1725
Geregistreerd: 03-01-11
Woonplaats: Drenthe

Link naar dit bericht Geplaatst: 17-12-13 10:25

Kirrr schreef:
Maar hoe dan concreet in praktijk? Hoe ga je aan je bedrag geraken?

Als mensen weigeren dat te betalen kan je weinig maken als er geen contract is.


Dat lijkt me niet zo moeilijk op zo'n moment..... Je werkt 'zwart' dus dan heb je gewoon pech.
Het klinkt heel krom..... Maar ik als je deze afspraak maakt met mensen.... Ik heb nog nooit op het laatste moment een afmelding gehad, ik noem deze voorwaarden er altijd bij en ik heb nog nooit gehoord wat een onzin! Altijd 'ja maar dat lijkt me logisch'

Alice13

Berichten: 2519
Geregistreerd: 12-07-09
Woonplaats: Rijssen

Link naar dit bericht Geplaatst: 17-12-13 10:26

Andere vraag: maar hoe wil je het geld krijgen als de afspraak is gezegd?

Kijk als ik jou daarna toch niet meer zie kan je als nog fluiten nr je geld. Toch?! 24 van te voren afzeggen is prima kan je ook best benoemen. Maar geld vangen als het toch anders gaat?! Tja weet niet of je dat recht en die mogelijkheid hebt.
En wat zijn de uitzonderingen, ik kan ook net ziek worden. Me kat kan dood gaan... ( zeg maar wat) maar kunnen toch wel veel haken en ogen aan zitten denk ik.

Diana (Oscar X Paddox)
B+13, L1+21, L2+20, M1+11

Kirrr

Berichten: 6193
Geregistreerd: 30-07-07

Link naar dit bericht Geplaatst: 17-12-13 10:28

Maar hoe geraak je dan aan je geld?

Ik vermoed dat je op een manege of stal afspreekt en zelden bij mensen thuis.
Als mensen afbellen gaan ze niet op dat uur daar zijn, zodat jij je geld kan halen.
Huisadres etc zal je toch vaak niet hebben.
En mensen melden dat ze moeten storten. Dat zullen maar enkelingen doen.
Volgens mij zijn mensen die dat doen, net degene die nooit zo kort op voorhand afzeggen.

Ik snap dus niet hoe je antwoord een antwoord op mijn vraag is.

Ik bedoel dus hetzelfde als hirrboven

Horses are like shoes, you need one in every color!
[HTT] Volg de bouw van ons stalgebouw

Babootje

Berichten: 26180
Geregistreerd: 25-06-05

Link naar dit bericht Geplaatst: 17-12-13 10:33

ralphtdw schreef:
Vind ik niet bij wie je het ook doet. Jij werkt zwart. Dus je kan ook geen aanspraak maken.
.
Even als voorbeeld kennis van mij klust ook wel eens met stukadoren of een auto maken maar de mensen zeggen die dag af. Ga jij dan ook de helft van hrt bedrag betalen? Terwijl het zwart is


Je kunt er wel aanspraak op maken, maar het is natuurlijk de vraag of je het krijgt.
Ik denk dat je best netjes van te voren kunt afspreken dat je de kosten door berekent of een bepaald percentage berekent als niet tijdig wordt afgezegd (en dan moet je natuurlijk ook bepalen hoe lang van te voren moet worden afgezegd).
Maar als ze dan niet betalen heb je pech.
Als je een bedrijfje hebt heb je wat meer dwangmiddelen. Je kunt een factuur sturen en bij niet betalen kun je aan een incassobureau uit handen geven. Je krijgt dan wel wat minder geld, maar er wordt wel betaald.

050206051012

Berichten: 27515
Geregistreerd: 21-04-03

Link naar dit bericht Geplaatst: 17-12-13 10:34

Ik zou nooit zo kort voor tijd afzeggen, maar mocht er iets belangrijks tussen komen en ik zou moeten betalen, dan zou ik wel een factuur willen zien. En dat wordt moeilijk als het zwart is.


Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 34 bezoekers