Verkeerde maat opgestuurd gekregen..

Moderators: C_arola, Coby, Nicole288, Dyonne

Toevoegen aan eigen berichten
 
 
Mama_Rianne

Berichten: 2016
Geregistreerd: 25-07-06
Woonplaats: 't Harde

Verkeerde maat opgestuurd gekregen..

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 05-12-13 16:15

Hoi,

Vorige week woensdag heb ik 2 vesten van harry's horse bij PourCheval besteld. Ik weet dat deze vesten klein vallen, daarom had ik al een maat groter besteld, maat 128. Mijn dochter heeft normaal maat 122. Nu kreeg ik dinsdag pas mijn bestelling binnen en zit er 1 vest in met maat 140, omdat hij klein valt. Deze is haar veelste groot en dan past ze hem van de zomer pas, dan hebben we niks aan een dik vest. Ik heb natuurlijk meteen gemaild maar ik krijg geen reactie. Heb al meerdere keren proberen te bellen, maar ze neemt niet op of haar tel staat uit. De verzendkosten zijn meer dan de kosten van het vest.. maar hoop toch dat dit opgelost word.

Meer mensen die problemen hebben met PourCheval?

xJess

Berichten: 2482
Geregistreerd: 17-08-08

Link naar dit bericht Geplaatst: 05-12-13 18:41

Ze zit hier op Bokt volgens mij. Naam weet ik zo 123 niet meer. Maar als je in de zoekfunctie pourcheval intypt zal je d'r denk ik wel vinden. :)

Edit: heb even voor je gekeken, ik heb namelijk een tijd geleden ook pb contact met haar gehad. Maar de naam is figora. Misschien dat je haar zo kunt bereiken?

Mama_Rianne

Berichten: 2016
Geregistreerd: 25-07-06
Woonplaats: 't Harde

Re: Verkeerde maat opgestuurd gekregen..

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 05-12-13 19:03

Ik heb haar eerder een pb gestuurd, omdat ze ook kleding op bokt te koop aanbied.. maar die is nooit gelezen en dus ook niet beantwoord.

antje_vip

Berichten: 10001
Geregistreerd: 25-06-10
Woonplaats: Groningen

Re: Verkeerde maat opgestuurd gekregen..

Link naar dit bericht Geplaatst: 05-12-13 19:05


VanHuisUit

Berichten: 6679
Geregistreerd: 06-01-08

Link naar dit bericht Geplaatst: 06-12-13 22:40

Kun je niet gewoon retour afzender doen en geld terug laten storten via de bank? Volgens mij is dat mogelijk?

Mama_Rianne

Berichten: 2016
Geregistreerd: 25-07-06
Woonplaats: 't Harde

Re: Verkeerde maat opgestuurd gekregen..

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 08-12-13 17:43

En wat als ik dat geld niet terug krijg dan? Ik heb nog steeds niks gehoord van haar..

figora

Berichten: 5405
Geregistreerd: 12-07-03
Woonplaats: bergen op zoom

Link naar dit bericht Geplaatst: 21-01-14 02:32

Beste,

ik kom niet zo vaak op bokt.

zie net dit topic.

ik ga er vanuit dat dit opgelost is, maar zou je dit even kunnen laten weten?
anders kan ik uiteraard iets voor je betekenen.

Mvg Cynthia
PourCheval