Bokt.nl

**Geplaatst door de TopicStarter** : 12-06-03 13:39

Nummer Dutchtone beltegoed???

Geplaatst door de TopicStarter : 12-06-03 13:39

Wie heeft voor mij het telefoonnummer voor het beltegoed van Dutchtone (prepaid)?
Met de nummers die in mijn telefoon staan geproggameerd, gaat de tijd (van het bellen) wel lopen, maar krijg ik niks te horen.
Dat is dus niet goed, ik ben bang dat ik de verkeerde nummers in mijn telefoon heb staan.
Wie heeft er het goede nummer voor mij?

**Geplaatst**: 12-06-03 13:42

Geplaatst: 12-06-03 13:42

747

[Orange en Abo, maar dat maakt vast niet uit...]

**Geplaatst**: 12-06-03 13:42

Geplaatst: 12-06-03 13:42

bel anders even naar de klantenservice: met mobiel is dit nummer 1200

**Geplaatst**: 12-06-03 14:00

Geplaatst: 12-06-03 14:00

747 was het oude nummer en dan was het idd voor abonnementen en niet voor prepaid (747 is nu 1244).
Voor prepaid is er niets veranderd het is dus: 1244!
Overigens zijn voor alle providers de nummers gelijk geworden op last van de opta.
Alle klantenservices zijn dus bereikbaar op nummer 1200.
Maar goed je hoeft niet te bellen want het is dus 1244. (was het voor prepaid overigens altijd al)

**Geplaatst**: 12-06-03 14:23

Geplaatst: 12-06-03 14:23

kaj schreef:
747 was het oude nummer

Ik bel dit nummer nog steeds voor rekeninginfo...

**Geplaatst door de TopicStarter** : 12-06-03 15:24

Geplaatst door de TopicStarter : 12-06-03 15:24

Neehoor, niet altijd, eerst was het +31628500787, dat nummer staat nog onder beltegoed bij mijn servicenummers.
Maar het is toen wel veranderd naar 1244, dat wist ik wel en dat nummer staat dus ook in mijn telefoonboek (maar dan niet bij servicenummers aangezien je daar niks kan toevoegen/verwijderen/veranderen, zwaar knudde).
Maar als ik dat nummer probeer te bellen, krijg ik dus niks te horen, maar de tijd gaat wel lopen.
Andere nummers kan ik ook niet bellen, de telefoon gaat bij de ander wel over (weet niet of ze mij wel horen praten, maar dat boeit ook niet, want daar heb ik nog weinig aan), maar ik hoor helemaal niks, totaal geen geluid, zelfs niet dat hij overgaat, maar de tijd gaat wel lopen, er is dus wel verbinding (en kost je dus wel geld).
Maar kan dus ook geen klantenservice bellen al staat die bij mij in de foon als +31628500777 en is het nu 1200 waarvan ik dus niks wist, net als dat de voicemail verandert was waar ik toevallig laatst achter kwam, dus dacht dat misschien het beltegoed nummer ook wel was verandert.

Dacht dat het misschien aan het beltegoed lag aangezien ik rond december voor het laatst heb opgewaardeerd, maar kan nog wel smsen, dus dat zou raar zijn (aangezien het niet apart gaat) en dan zou je nog beltegoed moeten kunnen bellen voor het opwaarderen.

Zal dus wel aan de foon liggen, zwaar klote, want het was een reservetoestelletje voor mij dat toch wel een jaartje of anderhalf of 2 is, wat dus niet meer binnen de garantie valt.
Weer een foon naar de knoppen…

**Geplaatst**: 12-06-03 18:32

Geplaatst: 12-06-03 18:32

Dat het nummer in de telefoon anders is ingeprogrammeerd klopt maar dat geeft niet die doorschakeling werkt echt wel hoor.
Het nummer van de klantenservice (1200) is ook gekoppeld aan een normaal nummer het nummer dat je belt is eigenlijk: 0628500777. Dit is dus hetzelfde nummer als in jouw telefoon staat geprogammeerd! Overigens is het zo dat alle servicenummers door ons worden aangepast op je simkaart ( als het goed is heb je in de afgelopen maanden een sms'je ontvangen van 818 waarmee niks gebeurd verder maar dit was een update van de sim waardoor ook orange in de display komt te staan. Mocht je dit nog niet hebben gehad, zou kunnen want het mislukt weleens de eerste poging, dan krijg je dit sms'je nog in de loop van deze maand)

In een heel ver verleden is het nummer voor prepaid afgekort 787 geweest maar dat is al heel lang veranderd.

Dat vm en klantenservice veranderd zijn klopt. Is zoals ik al zei door de opta opgelegd. Iedere provider moet dezelfde viercijferige codes gebruiken. Daarom is 747 veranderd naar 1244 en 777 naar 1200 en 555 naar 1233.
De enige uitzondering op deze regel is 118 dat is hetzelfde gebleven.
Als het goed is het je overigens (als je naam en adresgegevens hebt doorgegeven) na de rebrand naar orange ook een boekje gekregen waarin alle nummers staan.
En anders kun je altijd nog op de site kijken want daar staan ze ook op.

En ik zou als ik jou was je simkaart eens in een ander toestel proberen om te zien of je dan dezelfde problemen hebt. Zo ja dan weet je meteen zeker dat het aan de telefoon ligt.

**Geplaatst**: 12-06-03 18:33

Geplaatst: 12-06-03 18:33

1244

**Geplaatst**: 12-06-03 18:34

Geplaatst: 12-06-03 18:34

1244 is dat niet ben?

**Geplaatst**: 12-06-03 18:49

Geplaatst: 12-06-03 18:49

Lissy, zoals ik hierboven al 2 keer heb gezegd is op last van de opta het nummer nu bij alle providers gelijk.
En ook daarvoor was het bij toen nog dutchtone voor prepaid 1244 nu sinds de rebrand naar orange is het ook voor abonnementen 1244 geworden dit was eerder 747.

**Geplaatst**: 12-06-03 18:50

Geplaatst: 12-06-03 18:50

uhmm... wat was mijn eigen haarkleur ook alweer? hihi, ja blond

**Geplaatst**: 12-06-03 19:09

Geplaatst: 12-06-03 19:09

Die van mij ook hoor Haha!

. Het is dat ik bij orange werk maar anders waren dit ook dingen die ik niet zou weten.

**Geplaatst**: 12-06-03 20:19

Geplaatst: 12-06-03 20:19

1244 voor prepaid

**Geplaatst**: 12-06-03 20:21

Geplaatst: 12-06-03 20:21

ja het is toch gewoon 1244