mailtje gestuurd, geen antwoord, verleden week weer mailtje, gister antwoord:
geachte mevrouw, de post van december is verwerkt, maar uw aanvraag zat er niet bij
Advies: aanvraag faxen, en daarna even bellen of hij goed is doorgekomen. Oke, gister gefaxed, daarna gebeld, kantoor was al dicht 
Vanmorgen gebeld: jawel er werd opgenomen, gevraagd of aanvraag goed was doorgekomen, tijdje stil aan de andere kant, mevrouw weer terug aan de lijn: geen fax van u binnen.Mijn humeur was al niet al te best (zie VVD, koliek) dus ben ik lichtelijk ontploft. Heb gevraagd hoe ik in vredesnaam wel een startkaart kon krijgen
Post komt niet aan, fax komt niet door (terwijl mijn fax keurig vertelde dat het oke was verzonden), heb geopperd of een postduif misschien zou werken, omdat dit goed zou passen binnen hun oubollige manier van administreren, maar haar enige oplossing was om het nog maar een keer te faxen.....grrrrrrrrr 
Ik heb nou eenmaal geen geduld en wacht al 5 weken op mijn startkaart 
Trotse mama van 
.... niet alleen mijn punten maar ook mijn startkaart (zal wel aan mijn naam liggen)...