Moderators: balance, C_arola, Sica, Neonlight
MarlindeRooz schreef:Hoe moesten zij weten dat je het afgezegd had dan? Je had ze direct moeten mailen dat je er vanaf ziet. Nu hebben zij een plek vrijgehouden voor jou terwijl je niet kwam. Maar het was wel netjes geweest als ze je gewoon gematst hadden. Maar ik zou hem gewoon betalen om gezeik te voorkomen. Heb niet het idee dat je dit gaat winnen.
Vanillia schreef:Ik zit me echt te verbazen hier.
TS vraagt iets, krijgt een tegenaanbod, wijst dat tegenaanbod af, hoort niks meer, en zou vervolgens daaruit moeten concluderen dat haar initiële vraag wel akkoord is? Bijzonder
xxCYNNxx schreef:Vanillia schreef:Ik zit me echt te verbazen hier.
TS vraagt iets, krijgt een tegenaanbod, wijst dat tegenaanbod af, hoort niks meer, en zou vervolgens daaruit moeten concluderen dat haar initiële vraag wel akkoord is? Bijzonder
Dat komt ook door deze zin: Ik heb ze vriendelijk bedankt daarvoor en gezegd dat ik enkel een privé les wilde van 30 minuten.
Het is niet duidelijk of TS nu gezegd heeft; nee ik wil de uitbreiding niet, ik wilde die 30 minuten, dus ik zeg onze afspraak geheel af
of
nee ik wil de uitbreiding niet, ik wil alleen die 30 minuten les.
Maakt nogal een verschil.
Vandaar dat ik ook vroeg; heb je nu de gehele afspraak afgezegd of alleen die extra 30 minuten. Want dat bepaald of ze wel die 30 minuten les moet betalen. Op 60 euro hebben ze sowieso geen recht, want ts heeft direct aangegeven daar niet mee akkoord te gaan.
Sky schreef:MarlindeRooz schreef:Hoe moesten zij weten dat je het afgezegd had dan? Je had ze direct moeten mailen dat je er vanaf ziet. Nu hebben zij een plek vrijgehouden voor jou terwijl je niet kwam. Maar het was wel netjes geweest als ze je gewoon gematst hadden. Maar ik zou hem gewoon betalen om gezeik te voorkomen. Heb niet het idee dat je dit gaat winnen.
Ik heb ze direct gemaild dat ik dit niet wilde toen zij zeiden dat ze er een les van een uur van hadden gemaakt en ze een betaalverzoek stuurden van 60 euro. Op die mail hebben ze niet gereageerd. Pas de avond daarvoor reageerden ze.
Jessix schreef:I.m.o. heb je gezegd dat je geen uur les wil, maar een half uur. Het afzeggen van het half uurtje heb je misschien te laat gedaan? Wellicht moet dat 24 uur van te voren?
Sky schreef:Ik heb ze gezegd dat ik geen interesse had in de 'introductie les' die ze nu voor mij ingeboekt hadden. Vervolgens heb ik ze gevraagd of het mogelijk is om bij hun een privé les te volgen.
Hier kreeg ik dus geen reactie meer op. Ik denk dus dat het hier mis gaat.
https://www.wetrecht.nl/een-rechtsgeldige-overeenkomst/ schreef:De wet stelt enkele eisen waaraan voldaan moet worden wil er een rechtsgeldige overeenkomst tot stand zijn gekomen. Er moet sprake zijn van een aanbod en van de aanvaarding van dat aanbod. Is er geen aanbod tot stand gekomen of is het aanbod niet aanvaard, dan kan er geen sprake zijn van een rechtsgeldige overeenkomst.
mylittlejoy schreef:Ik vind dat beide partijen een punt hebben, maar het is ook een beetje afhankelijk van hoe het gelopen is of het redelijk is, en dat wordt me niet helemaal duidelijk.
TS, je hebt in november die les geboekt. Voor wanneer was die les? Je kreeg hierop bevestiging en een betaalverzoek en hierop heb je gereageerd dat je enkel een privéles van 30 minuten wilde. Stond in deze reactie ook duidelijk dat je de geboekte les afzegde? Hierop heb je geen reactie gekregen tot op de avond voor de les; hoelang zat hiertussen?
Nu de manege zelf heeft aangegeven dat ze het om hadden geboekt naar een privéles van 30 minuten, kunnen ze mijns inziens sowieso geen aanspraak meer maken op de oorspronkelijke 60 euro, hooguit de 30 euro als uit de communicatie niet duidelijk is gebleken dat je hebt afgezegd. Ik zou persoonlijk even bellen en proberen dit te regelen voor die 30 euro of de helft als het niet duidelijk is waar de fout ligt (of niets als je duidelijk hebt afgezegd).
Sky schreef:Goed punt. Ik heb ze gezegd dat ik geen interesse had in de 'introductie les' die ze nu voor mij ingeboekt hadden. Vervolgens heb ik ze gevraagd of het mogelijk is om bij hun een privé les te volgen.
Hier kreeg ik dus geen reactie meer op. Ik denk dus dat het hier mis gaat.
Mocht ik ze te pakken krijgen dan probeer ik hier telefonisch uit te komen, helaas lukt dit niet.