Moderators: Mjetterd, Dani, ynskek, Ladybird, xingridx, Polly, Hanmar
Dammie schreef:Mijn slimme meter is traag.
Er zit soms wel een week vertraging tussen voordat het verbruik in de app staat. Maar dan zie ik niets, geen torenhoge stand.
Zijn de beginstanden en de eindstanden wel goed opgenomen toen je de meter kreeg.
Maureen95 schreef:Heb je de app helemaal geupdate? Anders even van je telefoon gooien en opnieuw installeren.
Morganlefay schreef:Je krijgt beiden te zien.
Hoog/laag tarief en je gas.
Wel even door enteren
Peerke_ schreef:138K betalen in een maand?
Weet je zeker dat je geen wiet kwekerij op zolder hebt?
Zo ja: je moet die aansluiten voor de meter!
Maar je kunt er zeker van zijn dat dit ergens fout gaat, je moet wel een hele flinke aansluiting hebben wil je zoveel überhaupt kunnen verbruiken.
Zou de app denken dat je het maximale wat een meter kan meten is gepasseerd en weer bij 0 is begonnen?
purny schreef:Morganlefay schreef:Je krijgt beiden te zien.
Hoog/laag tarief en je gas.
Wel even door enteren
Ik had enkel tarief...
En als ik nog een keer op de knop druk krijg ik nog steeds alleen op dat venster het gas verbruik te zien. Electra zit erboven.
Maar waar ik dus zo onzeker van word zijn die rare getalletjes in de app en op internet.
Tucktuck schreef:Ik heb een aantal jaar op de afdeling meetdata van een energiemaatschappij gewerkt.
Als je een nieuwe meter krijgt draaid je meter niet door. Die stopt en je begint met je nieuwe meter weer bij 0 (heel soms is de meter getest en staat er wel wat op de meter zelf).
Heb je nog ergens het briefje van de meterwissel? Waarop te zien is wat de oude stand was en de nieuwe is?
Zo ja even goed controleren of die meterstanden ook zo in je overzicht terug te vinden zijn. Of even je energiemaatschappij bellen om dat te controleren. Het lijkt er namelijk op dat het daar mis kan zijn gegaan. Zeker omdat ze het over een doorgedraaide meter hebben.
Voor alle zekerheid zou ik als ik jou was een paar maanden foto's maken van je meterstand dit zodat je kan aantonen wat je gemiddelde verbruik is.