Ik had nu al buyers protection geopend. Heb je de post Nl app. Als het pakje daarin staat wacht ik anders open ik dispuut
Siamsmeesje
Berichten: 2236
Geregistreerd: 15-06-09
Woonplaats: Het Zeeuwse Vlaanderen
Geplaatst: 26-07-19 18:16
Ik heb geen post NL app, en als ik die nu nog moet aanvragen is de tijd ook al voorbij Misschien toch maar even op de tablet zetten voor later.
Punt is nu dat de verkoper helemaal niets wil doen met de buyers protection en alleen maar zegt dat ik geduld moet hebben. En daar zit nu net het probleem, ik wil best geduld hebben, maar wel graag met een geldige buyers protection
Verdorie. Bestelling van 3 items gedaan, heb er maar 2 ontvangen. Maar Ali zeurt om bewijs. Hoe moet ik bewijs sturen van iets wat ik niet heb ontvangen?
Verdorie. Bestelling van 3 items gedaan, heb er maar 2 ontvangen. Maar Ali zeurt om bewijs. Hoe moet ik bewijs sturen van iets wat ik niet heb ontvangen?
Lol ja zoiets idd Heb gelukkig een refund gekregen nog even in teletubbietaal uitgelegd wat het probleem was.
Siamsmeesje
Berichten: 2236
Geregistreerd: 15-06-09
Woonplaats: Het Zeeuwse Vlaanderen
Geplaatst: 28-07-19 10:27
caro29 schreef:
Dan dispuut openen.
Dat is dus inmiddels gebeurt, en terwijl ik het invulde bleek er ineens een soort T&T naast m'n dispuut te staan. Geen idee of het klopt, maar volgens die T&T zou het pakketje zelfs China nog niet verlaten hebben. And now we wait
Ik vraag me soms ook af wat ze nu eigenlijk zelf verwachten van bewijsfoto's dat een product niet is aangekomen
Je krijgt bij elk pakketje een track and trace code, kan je bij de dispuut als bewijsfoto dan niet gewoon een screenshot toevoegen van die track code? Als het goed is staat daar ook dat hij niet is gekomen.
Nou, ik heb al 2x gehad dat T&T van de verzender aangaf dat het bezorgd was. En dat was het niet!
En kreeg het mooi niet terug! Verkopers gaven beiden aan opnieuw te verzenden, maar dat doen ze nooit.
Siamsmeesje
Berichten: 2236
Geregistreerd: 15-06-09
Woonplaats: Het Zeeuwse Vlaanderen
Geplaatst: 31-07-19 16:06
Klopt, heb ik ook eens gehad. Verkoper riep dat het ontvangen was, en ik wist van niets, postkantoor wist ook van niets. T&T vanuit China is meestal niet erg betrouwbaar, maar in dit geval kan het misschien een klein mazzeltje zijn.
In ieder geval is Ali akkoord gegaan met m'n verzoek en ik krijg mijn geld terug. Ik vind het echt jammer dat ze de buyers protection niet wilden verlengen, juist omdat ik hun wat extra tijd wilde gunnen. Dit is ook voor het eerst dat ik dat meemaak, dat een verkoper daar niet in mee wil gaan
marlonFloris
Berichten: 1586
Geregistreerd: 01-12-08
Woonplaats: achterhoek
Geplaatst: 31-07-19 17:11
Ik heb net mijn pantoffels binnen die er goed uitzien en lekker zitten. En dubbele kattenbak uitloop mat waar het grid in zou moeten vallen met uitstappen. Ben benieuwd of dit beter helpt.
Fendi
Berichten: 127
Geregistreerd: 05-04-19
Geplaatst: 31-07-19 18:18
Wat een leuk topic. Ik meld mij ook graag. Ik bestel al jaren met plezier. Ik heb pas één keer mee gemaakt dat er iets niet aan kwam. Dat waren nepwimpers. Wel van een verkoper met honderden, positieve reviews. Helaas was de bescherming al afgelopen, dus dat bedrag was ik kwijt.
€ 7,27 52%OFF | 7 cm Zomer Wig Wedge Espadrilles Vrouwen Sandalen Hak Spitse Vis Mond Sandalen Vrouw Hennep Lace Up Vrouwen Platform Sandalen https://s.click.aliexpress.com/e/ePZcuH6
Ik moest ff heel hard lachen om deze foto. Vooral foto 2 is heel grappig
Hier weer 4 dingen besteld en alle 4 gekomen , wel met de standaard ali express mail. Je betaald er dan soms wel voor maar dat komt wel altijd aan binnen 14 dagen! van gitaar tot letterlijk speelgoed ik ben overwegend blij met ali!