Bokt.nl

Even een vraagje. Ik had een product (bloemen) besteld in navyblue. Nu is de kleur een beetje groenig. Niet zoals op de foto iig. Hetzelfde product van een andere verkoper, dit was wel echt navyblue. Verkoper een bericht gestuurd. Nu krijg ik in de mail dit;

Dear NL shopper,

Regarding to your dispute about the order(order id: 98451952885409 ), we have made the following mediation.

Result:

Refund: EUR 13.50 , need to return goods and please provide the tracking number within 10 days.

Maar bij het product zelf kan ik niks vinden. Daarnaast, is het normaal dat ze vragen om een terugzending? Ik bedoel, voor 13,50 krijg ik het toch nooit naar China verzonden?

Een foto;

De rechtse zou de binnenkant moeten zijn zoals de linker, maar het is vele malen groener!

**Geplaatst**: 12-02-19 12:54

Geplaatst: 12-02-19 12:54

germie schreef:
Ik heb een weggevertje gewonnen. De eerste. 1 of andere nagelolie. Ach ja, stuur maar op en als het werkt, dan zal ik het wel promoten.

Hoe zie je of je een weggevertje gewonnen hebt?

**Geplaatst**: 12-02-19 14:08

Geplaatst: 12-02-19 14:08

Esther28 schreef:
germie schreef:
Ik heb een weggevertje gewonnen. De eerste. 1 of andere nagelolie. Ach ja, stuur maar op en als het werkt, dan zal ik het wel promoten.

Hoe zie je of je een weggevertje gewonnen hebt?

Klik op weggevertjes -> mijn weggevertjes -> aanmelding gelukt. Daar kan je zien of je wat hebt gewonnen

**Geplaatst**: 12-02-19 15:29

Re: Aliexpress, blijdschappen en ergernissen

Geplaatst: 12-02-19 15:29

ja,bleh heb ik net een brief van de douane....ben benieuwd

**Geplaatst**: 12-02-19 16:25

Geplaatst: 12-02-19 16:25

mijn pakketje is vandaag eindelijk verstuurd!

**Geplaatst**: 12-02-19 16:28

Re: Aliexpress, blijdschappen en ergernissen

Geplaatst: 12-02-19 16:28

Ik had zaterdag een bestelling gedaan die zondag verzonden is en wsl voor de 28e binnen is.
Had bij het land van verzending op Duitsland geklikt in de zoekopties ivm de prijs (boven de €22,-).

**Geplaatst**: 12-02-19 17:30

Geplaatst: 12-02-19 17:30

ClaudiaHS schreef:
Esther28 schreef:
Hoe zie je of je een weggevertje gewonnen hebt?

Klik op weggevertjes -> mijn weggevertjes -> aanmelding gelukt. Daar kan je zien of je wat hebt gewonnen

stond bij mii in de orders en ik moest nog een cent betalen.

**Geplaatst**: 12-02-19 17:47

Geplaatst: 12-02-19 17:47

Krijg je vanaf een bepaald bedrag gedoe met douane? Ik heb dat (nog) nooit gehad,hoop het ook niet te krijgen

**Geplaatst**: 12-02-19 17:52

Re: Aliexpress, blijdschappen en ergernissen

Geplaatst: 12-02-19 17:52

vanaf 22 euro heb je als je pakket eruit wordt gepakt grote kans op extra kosten

**Geplaatst**: 12-02-19 18:41

Re: Aliexpress, blijdschappen en ergernissen

Geplaatst: 12-02-19 18:41

Gebruik rechtsonder de zoekfunctie eens

staat uitgebreid uitgelegd in het topic

**Geplaatst**: 12-02-19 19:42

Geplaatst: 12-02-19 19:42

Oeps sorry, ik las wel vaker wat over douane maar niet of het echt vanaf een bepaald bedrag was.

OT: In mijn pakje had ik laatst 2 producten besteld. 1 item was goed, maar het andere item was iets totaal anders. Nu wil ik een dispute openen, maar de redenen die ik kan aanvinken zijn allemaal niet van toepassing.
Wat doen jullie dan? Gewoon maar iets aanklikken?

**Geplaatst**: 12-02-19 20:27

Re: Aliexpress, blijdschappen en ergernissen

Geplaatst: 12-02-19 20:27

product not as described en je maakt er een foto van.

**Geplaatst**: 13-02-19 00:32

Re: Aliexpress, blijdschappen en ergernissen

Geplaatst: 13-02-19 00:32

Mijn pakketje van november is binnen gekomen. Geld heb ik al terug.
Had gerust er langer op willen wachten, maar de verkoper reageerde totaal niet op berichten

**Geplaatst**: 13-02-19 00:35

Geplaatst: 13-02-19 00:35

iirrssjjee schreef:
Even een vraagje. Ik had een product (bloemen) besteld in navyblue. Nu is de kleur een beetje groenig. Niet zoals op de foto iig. Hetzelfde product van een andere verkoper, dit was wel echt navyblue. Verkoper een bericht gestuurd. Nu krijg ik in de mail dit;

Dear NL shopper,

Regarding to your dispute about the order(order id: 98451952885409 ), we have made the following mediation.

Result:

Refund: EUR 13.50 , need to return goods and please provide the tracking number within 10 days.

Maar bij het product zelf kan ik niks vinden. Daarnaast, is het normaal dat ze vragen om een terugzending? Ik bedoel, voor 13,50 krijg ik het toch nooit naar China verzonden?

Een foto;
[ [url=m/rJMwk9.jpg]Afbeelding[/url] ]
De rechtse zou de binnenkant moeten zijn zoals de linker, maar het is vele malen groener!

Ik quote mezelf even. Het kost 46 euro het opsturen. Nu beweert de verkooer dat dat ok is en dat hij dit vergoed... Is dat ook echt zo? Of ben ik straks gewoon 46 euro kwijt?

**Geplaatst**: 13-02-19 06:51

Re: Aliexpress, blijdschappen en ergernissen

Geplaatst: 13-02-19 06:51

Gewoon niks voorschieten..
Heb trouwens nog nooit iets terug hoeven sturen.

**Geplaatst**: 13-02-19 12:10

Re: Aliexpress, blijdschappen en ergernissen

Geplaatst: 13-02-19 12:10

Ik kan opeens niet meer inloggen op wish. Meer mensen daar last van?

**Geplaatst**: 13-02-19 12:28

Re: Aliexpress, blijdschappen en ergernissen

Geplaatst: 13-02-19 12:28

Nee, geen last van.

Bij mij zijn gisteren en vandaag ook dingen verstuurd, het komt dus weer op gang

**Geplaatst**: 13-02-19 15:11

Geplaatst: 13-02-19 15:11

Lieszje schreef:
Gewoon niks voorschieten..
Heb trouwens nog nooit iets terug hoeven sturen.

Dan kan ik het ook niet terugsturen.

Het verbaasde mij eerlijk gezegd ook hoor.

**Geplaatst**: 14-02-19 06:17

Geplaatst: 14-02-19 06:17

Hoe kan ik mijn geld terugvragen? De bestelling is al 'afgelopen' zegmaar maar ik heb nog niets binnen gehad en het was geen 50 cent..

**Geplaatst**: 14-02-19 06:30

Re: Aliexpress, blijdschappen en ergernissen

Geplaatst: 14-02-19 06:30

Op het item klikken in je bestellingen en vervolgens een geschil openen