ervaringen met de winkel/webshop van LeatherCity Hoorn ???

Moderators: Mjetterd, Dani, ynskek, Ladybird, xingridx, Polly, Hanmar

Toevoegen aan eigen berichten
 
 
lauraneyens
Berichten: 144
Geregistreerd: 10-10-13

ervaringen met de winkel/webshop van LeatherCity Hoorn ???

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 18-12-13 17:06

Hoi,,

Ik heb op woensdag 11 december ('s avonds) een jas besteld op de website van Leathercity Hoorn, http://www.leathercityhoorn.nl . De bevestiging van de order heb ik diezelfde avond ontvangen.

Direct de betaling gedaan via Multipaysafe, deze betaling is dan ook op 12 december van mijn rekening afgeschreven.

Op 16 december heb ik een mailtje gestuurd met de vraag of ze mijn betaling binnen hadden en wanneer de jas verstuurd zou worden, omdat ik verder nog niets gehoord had werd ik toch een beetje ongerust. Ik loop mss te hand van stapel maar tegenwoordig gaat zo een bestelling enorm snel maar daar blijkbaar toch niet..

Ik bestel regelmatig online en heb vaak binnen de week de spullen al binnen of teminste dat het onderweg is.

Ik kreeg om 23 uur 's avonds antwoord (vreemd, die werken lang >;) ) dat mijn betaling nog niet binnen was en dat ik maar contact op moet nemen met mijn bank.. Maar die bataling was er bij mij wel al af gegaan.

Ik dan maar al de betalinsg details nagekeken, ik moest maar eens ergens een fout gemaakt hebben. Maar alles klopte..

Terug gestuurd dat deze betaling al van mijn rekening af gegaan was op de 12de en ook een kopie/paste van de Multipaysafe betalings e-mail.

Kreeg ik al antwoord: "Ik heb het gecontroleerd. De betaling staat nog op status Initialized zie onderstaand dat betekend dat de betaling niet afgerond is of niet op completed staat."

Ja sorry maar hier ben ik dus niets mee eh.. Ik wacht nog af tot vrijdag en dan bel ik..

Iemand nog ervaringen of iets meegemaakt met deze website??

Groetjes

daantjuhhh

Berichten: 26867
Geregistreerd: 23-11-04
Woonplaats: The Netherlands

Link naar dit bericht Geplaatst: 19-12-13 05:07

Dat is wel erg lang.
Maar het kan zijn dat het bedrag nu nog tussen wal en schip hangt.
Van jou rekening af. Maar nog niet op geboekt.

Ik moet zeggen dat ik wel vind dat het lang duurt.

Ik zou als ik jou was morgen even bij je bank informeren.